Пункт, в который я ходил очень много раз. И всегда отношение персонала было терпимое. Понятно, что люди на ПВЗ работают за копейки и устают, поэтому вопросов не возникало. Но сегодня при отправке заказа оператор недовольно фыркнул, что упаковки для отправки нет. Я нашел упаковку, отстоял очередь (передо мной была женщина), и когда настал наконец мой черёд, оператор сказал, чтобы я подождал, т.к. ему нужно передать посылки курьеру, т.к. он спешит. На что я ответил, что тоже спешу, уже потратил лишнее время на поиск упаковки и очередь, которая возникла, пока я отходил за упаковкой. Больше ждать возможности не было, и я ушел, сказав, что оставлю соответствующий отзыв. Он мне прокричал матом, чтобы оставлял. Считаю такое обслуживание недопустимым, учитывая, что я ко всему персоналу всегда пытаюсь относиться крайне лояльно.
Ужасный пункт. Очень медлительный персонал, всегда большие очереди. Сегодня пункт не работал в принципе, заходила в течение дня несколько раз. Никаких объявлений о графике работы. В поддержке boxberry сказали, что им нужно 2-3 рабочих дня, чтобы выяснить причину, по которой не работает пункт.
Как-то пришел отправлять заказ авито. Ответом было - «Отправить нельзя, потому что закончились чернила у принтера и не знаю, когда привезут». Пришлось ехать в другой пункт. В другой раз сказали, что никакой упаковки у них нет, хотя вроде заказы авито они должны упаковывать. После всего этого стараюсь обходить этот пункт стороной.