Хочу выразить благодарность двум замечательным девушкам в окошке выдачи документов.
Мало того что я забежала за 1 мин до закрытия, так еще эти девушки пошли на встречу, и сделали важный документ , который был так нужен 🙏🏻 не смотря на то что уже рабочий день был закончен …
Это очень приятно, не видела ни в одной организации такого отношения. Сложилось очень хорошее человеческое впечатление, такое ощущение что побывала не в посольстве рб, а в самой рб.
Был в консульстве сегодня, хочу написать свежий отзыв.
Меня обслужила сотрудник консульства Ольга Владимировна.
Мне она сразу понравилась и внешне :) и по разговору. Очень приятная молодая женщина, сразу по полочкам разложила,что и как мне лучше сделать.
Я писал email в консульство со своими вопросами заранее, и мне спустя 2 часа на него ответили, я был очень удивлён, позже выяснилось что это она и отвечает на эти письма.
Ну и вишенька на торте, в этот день было не многолюдно и я попросил сделать справку сразу, что бы не потерять весь день и не приходить за ней отдельно в конце раьочего дня, спустя 20-30 минут, все справки мне были выданы и все люди приходящие в консульство обслужены. Видел и слышал все своими глазами. Очень хорошее место!
Еще заметил что пока 1 клиент заполняет заявление, Ольга Владимировна, помогает другим клиентам стоящих в очереди и отвечает на их вопросы.
Такое редко увидишь в государственных учреждения в РФ.
Из минусов, особенно учитывая курс евро, большая стоимость услуг. За справку отдал 50 Евро!!! Это по курсу 5000р Карл!
Муж менял паспорт РР и одновременно оформляли на малыша паспорт. Сотрудник очень вежливая женщина, да же подсказала в какой салон обратиться где малыша с фоткают на паспорт. Мы приезжали с области. А когда приехали забирать, вручила паспорт когда принимала людей, что бы мы не ждали, т. к с малышом. Огромное спасибо за Ваш труд и понимание!