Отличная компания. Приезжают вовремя, все хорошо и главное быстро убирают! Так же сами просят указать, если есть недочеты и тут же все исправят. Рекомендую!
Очень классный сервис, постоянно пользуюсь их услугами, доброжелательный персонал👍🏼
После уборки все блестит и приятно пахнет. Не страшно доверить свою квартиру!!! Всегда супер чисто , рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 менеджер всегда на связи , помогает по любому вопросу , вообщем лучшие!!!!!!
Заказывала уборку после ремонта. Ребята убрались на отлично, приехали со своей стремянкой, огромным пылесосом и всеми необходимыми чистящими средствами
Приглашал ребят на уборку хаты после ремонта. Работают специалисты высокого уровня. Уборка на высоте. Работают быстро, чётко и качественно, знают своё дело. Все очистили и отмыли, залезли в самые укромные места. Руководитель грамотно организовывает весь процесс! Вобщем, всё круто! Молодцы! Цена/качество буду обращаться ещё!
Замечательная клининговая компания. Сначала дважды вызывала в свой коттедж, переживала за дорогую обстановку и материалы, девушки-клинеры очень аккуратные, воспитанные, всё отмыли, очистили по высшему уровню. Потом в свой офис пригласила, аналогично, всё отлично. Заключила договор на постоянной основе. Рекомендую! Директор строгий, контроль за клинерами регулярный - вижу, как руководитель. С такими людьми безопасно работать, потому что даже в случае косяков исправят.
Хорошо отмыли свч, на духовке остались подтеки, в целом чисто, но по углам пыть, слабо протерты столы, у клинера с собой по сути ничего не было, только тряпки. Иногда можно, но как повезет с клинером,видимо
Не рекомендую! Заказала уборку после ремонта, обещали профессиональную уборку, парогенератор, за который я заплатила, удаление пятен скотча, мелких краски, затирки и т.д. Приехали 2 дамы, приятные в общении. Убирались с 9 утра до 7 вечера, без окон и люстр 85 м в достаточно чистой новой квартире. Не сделали НИЧЕГО! Оттерли единственное пятно от скотча и то средством, которое им дал прораб. Конвектора не то, что не помыли, даже не пропылесосили. Второй санузел не помыли вообще! Строительные пятна остались везде!
Пыль в ящиках на кухне протирали уже тогда, когда я приехала принимать уборку и ткнула их носом.
К сожалению, я спешила и не смогла качественно принять результат.
Через неделю, когда мы приехали в квартиру (она стояла пустая), все обнаружилось.
Компания отреагировала на претензию-извините, что вам не понравилось!
14 тысяч просто подарены компании!
Вымыли дом после ремонта. В целом доволен, но обязательно нужно все проверять, показывать где что пропустили.
Может, конечно, по-другому и не бывает. Поэтому ставлю 5.
Заказывала в декабре 2022 г уборку после ремонта!
Обратилась за генеральной уборкой после ремонта. Отдала за уборку почти 13000 р, не помыли окна снаружи (об этом я узнала уже по факту, приехав на квартиру, менеджер по телефону об этом не предупредила). На уборку приехали 2 девушки, которые с трудом говорили по-русски. Внимательно осмотрев квартиру-увидела кучу недочетов: грязные шкафы на кухне, следы скотча на оконных рамах, неубранные капли краски на фартуке, грязь в межплиточных швах, испорченный донный клапан и поцарапанная индукционная плита за 60 тыс. руб. Клей на плитке так и не оттерли!
Если хотите потрепать себе нервы-смело обращайтесь в эту компанию. Я предъявила претензии этой компании, попросила вернуть 50% стоимости оказанных услуг-на что получила отказ. Буду писать письма во все инстанции, чтобы проверили деятельность этих аферистов!
Начиталась хороших отзывов и прияняла решение обратиться сюда. Ребята приехали в назначенное время и качественно помыли все окна. Сверкает так, что хочется выйти в это окно)
Быстрая, качественная уборка, все понравилось , буду заказывать еще
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита Мальцева
Знаток города 4 уровня
19 января
Заказывала уборку трехкомнатной квартиры, убрались хорошо, очень понравилось. Ответственные сотрудники, доброжелательное отношение к клиенту. Еще понравилась оперативность работы.
Заказала уборку в данной компании «Братья Чистовы». В итоге сплошное разочарование! Приехали на уборку 2 человека, Анна К (как указано в приложении) и ее супруг Владимир и вообще то, что он будет ( мужчина) не указано было в заказе!!! Но да ладно. Так как мужчина зашел с женщиной, не испугало. Просто с порога ребята начали крыть компанию по полной, что зарплату задерживают месяцами, жаловаться на какую-то Рину и Андрея, что они вообще на птичих правах устроены так, что уборки не застрахованы в любом случае. Начальство тиранство. И лучше перейти на контакт и взаимовыгодные условия на прямую. Я если честно в шоке. Разговоры продолжались на протяжении всей уборки, что у Анны есть свои люди и она сможет приехать в любой час и миг на подработку со своими сестрами ( на словах супер проверенными людьми). Если честно уборка ни о чем, может если бы они молчали и выполняли свою работу, результат был бы лучше. Но увы! Мне совершенно не интересны внутренние моменты компании. Я заказала уборку, будьте добры выполнить и работать на результат, а не на разговоры не по делу! Обучите пожалуйста своих сотрудников правилам этикета!
Заказал клининг приехали и убрали все как при покупке. Персонал очень добрый и отзывчивый. Когда все уехали я посмотрел и увидел как все стало так чисто.
Заказывали генеральную уборку съёмной квартиры. Загрязнения были довольно существенными. Уборка прошла на отлично, хоть и длительная по времени. Доп. услуги не навязывали, озвученная стоимость осталась неизменной. Судя по откликам, многое зависит от конкретных клинеров…
Удобно заказывать через приложение, люблю что клинеры очень точно ко времени приходят. Раньше меня смущало, что каждый раз новый человек, но проблем пока не возникало (и надеюсь не возникает). Похоже, работу с отбором клинеров ведут аккуратно.
Наконец-то нашла компанию для еженедельной уборки квартиры, цена и качество уборки на высоте.Девочки убирают прям по совести, не нужно ходить и проверять после. Одного раза вполне достаточно,чистка мебели по запросу, тоже отлично. Рекомендую.
Заказываю уборку регулярно, цены очень приятные, особенно по подписке на регулярную уборку. Самый любимый клиент - Надежда Чистякова, честно, я не умею так идеально убираться)) огромная благодарность ♥️
Управляю заказами в приложении, что максимально удобно, раньше использовала профи ру для поиска клинера, но в компании это намного удобнее!!!
Уже пол года пользуюсь услугами этой компании! Мои оценки 6.0 6.0 6.0 )) Менеджеры клиентоориентированы. А феи чистоты - это энеджайзеры, быстро, качественно. Спасибо, что экономите наше время.
2
Посмотреть ответ организации
S
scopser
Знаток города 17 уровня
31 января
Вызывал трижды. Один раз убрались весьма плохо, но за это предоставили скидку. Второй раз опоздали на 40 минут, к этому времени не могли их встретить уже, отменили. Третий раз заказал генуборку, опоздали на 35 минут (специально просил не опаздывать), генеральная уборка стоила 6 тысяч, но уже после начала уборки повысили стоимость до 9 тысяч за двухкомнатную квартиру (просто написали в вотсап, что стоимость будет выше). Отказался от их услуг.
Всегда пунктуальные, внимательные клинеры, качественная уборка за вменяемую цену. После закрытия "Яндекс-уборки" нашёл хорошую компанию в лице "Братьев Чистовых". Экономят время и силы!
У меня была назначена съемка квартиры и я решилась заказать впервые клининг. Знакомая посоветовала Братьев Чистовых.
Я заблаговременно (за 2 недели) заказала генеральную уборку, мне были назначены клинеры. На этот день я запланировала дела, чтобы не мешаться дома и дать возможность спокойно убираться. И за день до уборки мне позвонили и отменили уборку по причине того, что клинер сломала руку.
Я была в ужасе, ведь будут съемки именно квартиры и нужна идеальная чистота, а клининг меня подвел в самый последний момент! Когда заказать других уже сложно!
В ответ я услышала лишь «извините, но ничем помочь не можем». Максимум они предложили чтобы клинер приехал в 9 утра (ранее был заказан на 13 часов дня), когда дела у нас уже запланированы на другое время и утром в 9 мы все завтракаем и еще надо собирать ребенка.
В общем, не смотря на то что я запланировала заранее клининг, они ничего не сделали и мне пришлось на профи.ру искать человека. Пришла Азиза в удобное мне время и все убрала хорошо. И они даже не перезвонили потом, когда я попросила время на подумать.
Вывод: клининговые организации-это не гарантия что тебя не подведут.
Как и большинство клиентов могу сказать слова благодарности этой организации. Специалисты работали 12 часов и привели в состояние практически идеальной чистоты очень замусоренную квартиру. В будущем буду приглашать только их. Рекомендую всем: все честно и без обмана! Спасибо!
Проблемы начались на этапе договорённости с менеджером. За небольшую квартиру выходила баснословная цена. Расписав цену по скинутому мне прейскуранту, я получил гораздо меньше. Заявил об этом менеджеру, который потом не дал никакого ответа. Был лишь звонок на следующий день с вопросом о приезде на уборку.
Заказывали уборку в трехкомнатную квартиру, только общие комнаты. Клинер пришла четко к согласованному времени. Работу сделала качественно - мы давно не видели такой сияющей кухню! Все вопросы и спорные моменты уточняли, по общению не было никаких проблем.
1
Посмотреть ответ организации
Артемий П.
Знаток города 6 уровня
17 июня
Хорошая и добросовестная клининговая компания, ни раз заказывали чистку мебели и всегда работа была выполнена идеально, мебель как новая. Спасибо!
Отличная клиентоориентированная компания. Сегодня ко мне в Лобню приехала прекрасный клинер Наталья. Вежливый и трудолюбивый сотрудник. Очень приятно сотрудничать с компанией.
Очень удобное мобильное приложение, сразу понятна стоимость работы, так как указаны цены на все дополнительные услуги.
Сама уборка устраивает, но все зависит от конкретного клинера. Понравилось, что можно в приложении настроить, чтобы больше не приходил клинер, который не понравился.
Понравилось, что получилось вызвать клинера срочно, с вечера на следующее утро. Сам клининг прошёл тоже качественно и аккуратно. Возможно, сделано даже больше оплаченного
Пользовалась и в Ростове, и в Москве. Обработка заказов на высшем уровне всегда. Стараются выделить требуемого клинера.
Качество уборки сильно зависит от клинера. Есть 5+, есть 3-. Но в целом хорошо, пользуюсь регулярно
Экстренно искали человека помыть окна в детском саду. Прекрасная компания, быстро всё оформили, предоставили все данные для чопа сада и девушка Сара пришла всё прекрасно помыла! Мы остались очень довольны! Спасибо большое за помощь!