Отношение к людям и к исполнению своих обязанностей очень сильно оставляет желать лучшего! А тем более за те деньги, что берут! Две страницы копий из техпаспорта ждала месяц, хотя в документах, которые выдали, написан срок исполнения -15 рабочих дней. В дубликате заявления написана полная чушь! Начиная от даты выдачи паспорта, и далее, суть заявления в дубликате не соответствует той, что в реальном заявлени, а также сроки получения заявления и выдачи не соответствуют действительным! За две страницы бледных ксерокопий взяли 1239 рублей! На просьбу упаковать в файл, "специалист" швырнула старый файл и высказалась невежливо. Да, видимо вежливости не учили, уважению к людям тоже не учили! Просьба к руководству повнимательней подбирать кадры! Чтобы работать с людьми, нужно любить свою работу и людей!
Ждал пока обсудят какие-то свои вопросы. Информацию получил оперативно.
Подъем по пандусу квест для женщин с коляской, гладкий, без шершавых, антискользских лент. Вопрос больше к владельцам здания, но они должны этот момент контролировать, а не писать объявление о подъеме по ступенькам.
Обслуживание хорошее. Но парковки нет от слова СОВСЕМ! Приезжать надо на общественном транспорте. Иначе припарковаться сможете в лучшем случае за гор. пляжем.
Я приготовилась по рассказам выстаивать километровые очереди! Ну произошло чудо никаких очередей отдельный кабинет для приема клиентов все быстро четко и понятно!
Пришла за консультацией по земельному вопросу, отправили в кабинет главного инженера.
Была приятно удивлена с порога - красивое, чистое, современное здание. Нет очередей.
Необходимая мне консультация была оказана в полном объёме и что самое удивительное - бесплатно! Две барышни (к сожалению я не спросила как их зовут) внимательно выслушали и досеонально разобрались в моем деле. К сожалению часто дорогие юристы слушают в полуха и дают консультации не вникнув в вопрос. А здесь грамотно, вежливо, с душой! Спасибо вам большое за вашу отзывчивость и профессионализм!
Очередей нет. Персонал не грубит. Только не понятно из чего складывается такая сумма на тех.паспорта?Дорого.Не делают ксерокопию, люди ищут где сделать -это минус.
Заказал справку об отсутствии у меня недвижимости и оплатил больше чем нужно. Так для возврата излишка переплаты нужно пачку документов предоставить. Реквизиты счета, паспорт, квитанцию откуда платил за услугу. Короче, забрал справку, а излишки переплаты подарил.
Обращался по вопросу получения справок о наличии или отсутствии жилых помещений в собственности. Все прошло замечательно. Подача заявления и получение документов: все на высшем уровне и без всякой суеты. Персонал работает на отлично, со знанием своего дела. Удобная услуга о готовности документов по SMS. Квалифицированные работники на все 100%.
Делал документы на квартиру. Было всё сделано на два дня раньше установленного срока и сполнения. Пришел к назначенному времени и в течении 5 минут забрал документы. Очередей не было совсем.
В кассах иногда может быть очередь, но все зависит от времени посещения, а не от персонала. Всегда вежливы и могут помочь. Плачу только там, т.к.очень удобно в одном месте все сразу
Обратились в БТИ для изготовления технического паспорта. В назначенный день специалист приехал, все быстренько замерил, ответил на интересующие вопросы. Девочки молодцы, хорошо работают, а главное все вовремя.
Да так себе заведение и персонал. Какие то закоулки пока найдёшь кабинет с ног собьётся , сесть негде ,не работает озвучка талона, на экране очень сложно понять какой талон должен заходить и в какой кабинет. Удоучающий вид.Мне не нравится
Аппарат, выдающий талончики должен стоять у входа, электроннюе табло расположено неудобно, нет голосового оповещения для слабовидящих. Недостаточно мест для сидения. В информационном окне не на все вопросы ответили. Зато в кассе, что рядом - порадовали 👍
Или не дозвониться, а если и дозвонился, то коронная фраза «повисите на трубочке я сейчас вам отвечу», и сколько бы ты не висел, ответа нет, все занимаются своими делами. Печально(((
Уровень обслуживания возрос, вежливые сотрудники, все справки сделали в течении нескольких дней. Единственный минус, припарковаться рядом проблематично.
Обратилась к кадастровым инженерам по поводу приватизации земельного участка под гаражом. Очень квалифицированные доброжелательные специалисты. Первый этап пройден на ура.Жду результатов по второму этапу.
Все было бы хорошо, если бы не так дорого взяли оплату, запросила в архив через них
и одна бумажка (документ) для оформления наследства стоит 2300! Ой ей ей, как дорого у вас тут, да и ждать надо месяц! Печалька, так что ставлю 4 звезды(
Заказали технический паспорт через интернет, сразу все оплатили. Позвонил техник почти сразу, в тот же день пришла. Через неделю позвонили, сказали прийти забрать. Все быстро, никуда не ходили, только пришли забрали и все. Девочки очень вежливые,спасибо им. Было бы так везде. А то у нас в какую инстанцию не приди, везде гоняют туда сюда.
Очень дорого и долго. При подписании договора навязывают максимум услуг. Персонал на приёме разговаривает с высока. Попросили заранее подписать акт по договору, в итоге больше месяца жду результат. Придётся теперь выбивать документы. Не советую. Есть много других БТИ.
Для тех, кто еще не знает! Заказать услуги БТИ можно ОНЛАЙН. Для этого необходимо перейти на сайт kubbti.ru в раздел онлайн услуги. Оплата там же. Вы сэкономите свое время и нервы. Рекомендую!!!