По запчастям всё отлично. Можно выбрать на любой вкус, хочешь оригинальные, хочешь аналог. Цены ниже, чем в магазинах. Есть запчасти, которые можно заказать без предоплаты. Единственный минус неудобное месторасположение.
Несколько лет покупаю запчасти в этом интернет-магазине. Адекватные цены, большой выбор по ассортименту. Грамотный персонал подскажет, какую деталь лучше приобрести.
Не совсем удобное время работы, нет более что магазин находится практически в центре города.
Но в общем рекомендую,!
Всём доброго времени суток. Заказываю запасные части и расходники в БТК66, уже несколько лет. Всё заказы приходят во время и без проблем. В дальнейшем, поставщика менять не думаю.
Хороший магазин, что то в наличии есть, чего нет срок поставки не большой, цены приемлемы. Доставки полноценной не хватает. Запарковаться сложно мест всегда не хватает.
Второй раз пытаюсь купить оригинальные клипсы honda привозят непонятно что , неужели вы при закупе запчастей или приеме не смотрите что вам везут поставщики ?
Работают давно. Ассортимент обширный, как и у других интернет - магазинов автозапчастей. Но цены, в целом ниже, чем у других. Практиктически все заказы выполнены. Поддерки не попадались. Менеджеры "старой закалки" компетентны, но "молодой гвардии" ещё не хватает опыта и за ними лучше перепроверять свои заказы, если они оформлены по их рекомендациям. Расположение на Ленина удобное для доступа, но не одобно для парковки.
Хорошая компания. Большой выбор запчастей, невысокие цены
1
Посмотреть ответ организации
LdaR
Знаток города 3 уровня
28 октября 2023
Считаю лучшим интернет - магазином продажи автозапчастей. Есть бесплатная доставка по городу, а так же доставка до ТК. Цены дешевле других магазинов. Приятный и общительный персонал. Удобное расположение прямо в центре города. Сам приезжаю из пригорода за запчастями.
В данном интернет магазине заказываю запчасти на авто уже более 10 лет. Грамотные сотрудники магазина, всегда подскажут качественного производителя дубликатов взамен оригинального. Сроки доставки минимальные. Цены ниже чем у других интернет магазинов.
Нормальный магазин. Толковые продавцы.. Все объяснят, подскажут и что хорошо не навяжут какой-то конкретный товар. Я уже лет 10-12 пользуюсь их услугами.
Приложения нет.
Отмены, корректировки заказов отрабатывают с огромной задержкой.
Через раз отменяют заказы, а возврат дс только через письмо на почту, которую они читают раз в неделю и не отвечают на нее.
Бренд trw оба раза приходил без защитных голограмм, есть подозрение, что подделка.
Хороший интернет-магазин авто-запчастей,цены приемлимые,плюс хорошие аналоги можно подобрать,есть отличные оригинальные бренды,можно заказывать без предоплаты,смс оповещение и поехал забрал,в день который удобно,пользуюсь с 2019 года,очень удобно,мы довольны.
Пожелание: откройте свой филиал или пункт выдачи заказов в районе сортировки или уралмаша покупателей станет больше. По сравнению с другими подобными организациями хорошие цены, менеджеры всегда готовы проконсультировать.
Лояльность к клиенту зависит от объема закупки в данной компании. Нет ощущения, что сотрудники готовы помочь клиенту с выбором детали. Подобрать деталь по ВИН запросу им в тягость! Без предоплаты как многие подобные компании не работают!
Крайне не доволен и не рекомендую данную компанию БТК! Сервис просто НОЛЬ!!!
Удобный способ заказов и оплаты запчастей. Всегда предлагают аналоги. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Б
Бродяга по миру
Знаток города 16 уровня
19 июня 2023
Хороший магазин с доставкой автозапчастей. Всё расскажут, если надо покажут, помогут заказывать. Остаётся только ждать доставку. Кстати склад находится рядом.
Постоянно покупаю запчасти в этом магазине более 10 лет. Один раз не мог нигде найти обшивку багажника, так менеджер помог, нашел запчасть по дешевой цене в другом городе, доставили оперативно, очень помог. Жалко, что он больше тут не работает. Всем рекомендую магазин. Но....выбор места магазина Ленина-Восточная крайне неудачный. Абсолютно негде припарковаться. Чем думало руководство, неужели в городе нет других нормальных мест. Это же торговля не автокосметикой. Приходится оставлять машину за 2 квартала. Раньше можно было попросить менеджера выйти и показать деталь на машине, а теперь это естественно невозможно. Только за это ставлю 2.
Отличный интернет магазин. Постоянно заказываю через них запчасти. Если заблаговременно все закупать, то обходиться гораздо дешевле. Удобно отслеживать заказы. Всегда отвечают на вопросы. Молодцы!
Запчасти любой фирмы от китая до оригинала ходят одинакого из за низкого их качества. Я понимаю что компания по сути работает как прокладка, но все же привозите качественные запчасти. С возвратом и вовсе печаль. Купил стойки оригинальные Mando через 1.5 месяца вытекли задние, деньги естественно возвращать не хотят, только через экспертизу.
Прообещали привезти копеечную деталь за полдня , прождал 2 дня, и в итоге на НГ праздники остался без авто. Зачем обещать если не можете выполнить заказ.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Владимирович
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2023
Подобрали оптимальный вариант з.частей цена/ качество ! Поставили все отлично !
Отличное место, мне очень понравилось, посчитали быстро, по цене нормально, платили с р/с как юр лицо, оплата пришла быстро. Отгрузили на следующий день, работают до вечера. Впринципе готов советовать
Всем доброго дня! Пользуюсь услугами этого магазина уже более 10 лет. Вроде бы обычный магазин, но чем -то они притягивают . Ну во-первых : постоянный состав сотрудников, а как следствие они квалифицированные. Это выражается в помощи в подборе запасных частей. Всегда посоветуют оптимальный вариант, оригинал или аналог. Со сроками поставки конечно бывают срывы сроков. Но мне кажется, что не по их вине.
5 баллов только за то, что это БТК. Место филиала хоть и в центре, но напряжно, если приехать на авто. Если повезёт, то найдется место хотя бы на тротуаре.
Сделал заказ K1-150307/4849 фильтр воздушный с предоплатой 1 апреля 2021 г. срок выполнения заказа 13 дней ,прошёл апрель ,никаких оповещений ,задал вопрос .где фильтр,ответили что виновата таможня и ближайшее время заказ выполнят,прошёл май ни фильтра ни оповещения. Если магазин дорожит репутацией ,фильтр можно было доставить с другого склада,11 июня отказался от заказа ,деньги вернули сразу ,единственный плюс магазину
Посредственный магазин, окончательно испортившийся за последнюю пару лет. Звёзды сняты за заслуги, связанные с обслуживанием клиентов: любые действия помимо получения заказа осуществляются исключительно в центральном офисе при наличии еще одного офиса в городе; низкая клентоориентированность (отказ осуществить отправку не подошедшего товара поставщику для возврата или обмена при обращении через 3 дня после покупки); хамство, надменность и раздражительность сотрудников клиентского отдела; некомпетентность сотрудников клиентского отдела как в части работы по договору купли-продажи, так и в части технического устройства автомобиля; непунктуальность курьеров службы доставки («ехали» доставить аж до 23:00, но в итоге доехали лишь на следующий день); мин. срок доставки заказа не раньше обеда на следующий день (и только при полной предоплате, тогда как конкуренты без проблем доставляют уже к 9:00 утра на след. день и без всякой предоплаты); а вишенка на этом торте — регулярное отсутствие фирменной упаковки у якобы оригинальных запчастей Volkswagen Group (незапаянные пакеты без фирменных наклеек с голословным убеждением, что якобы товар пришел в таком виде у официального дилера и товар оригинальный), что выглядит приемлемо один-два раза, но при десятке-другом позиций уже вызывает вопросы к происхождению продукции. Всё, что осталось от когда-то неплохого магазина — это относительно удобный и постепенно устаревающийй сайт, остальное внимания не заслуживает, если вы уважаете себя и своё время.