Отличный отель. Все понравилось. Главный корпус новый, красивый. Отличное расположение - рядом жд вокзал, откуда можно уехать в Кисловодск, Пятигорск, также рядом курортный парк с главными достопримечательностями и питьевыми бюветами. Близкое расположение к жд никак не мешает, ничего не слышно. Номера новые, чистые. В номере есть все необходимое, каждый день дают бутылочки воды. Завтраки просто обалденные. И несмотря на то, что это не шведский стол, все очень разнообразно , есть выбор из нескольких блюд. Я нигде в отелях такие завтраки не встречала. Тут подают круассаны со скремблом , венские вафли с семгой, можно и классический завтрак с яичницей и сосисками. Можно и более легкий завтрак с кашей. Если хочется чего-то еще, можно выбрать завтрак по меню за отдельную плату. Итого завтраки - 10 из 10. Единственный минус это бассейн. Он включен в стоимость номера только до 12 часов дня, но вода очень бодрящая. И к сожалению, как объяснили на ресепшен, так как корпус еще новый, пока не работают сауны и хамам, которые бы отлично подошли к бодрящей водичке в бассейне. Но это не большой минус, а сауны и хамам скорее всего скоро заработают. Может и с водой что-то придумают. И данный минус никак не повлиял на отдых. Все отлично.
Отличный свежий отель рядом с жд станцией. Красивый уютный интерьер. Есть бассейн, правда работает бесплатно для проживающих с 8 до 12, после платно. Мы жили в семейном номере, в живую оказался лучше чем на фото. Есть халаты, тапочки, мыльные принадлежности, уборка каждый день. Завтрак по меню! Все что пробовали вкусно и большие порции. Была неприятная ситуация на вторые сутки проживания: у нас двое детей 7 и 3 года- сказали что на ребенка младше 5 лет питание правилами отеля не предусмотрено 😱 вызвали администратора, попросили прояснить ситу, показать где в правилах отеля это прописано?! При бронирование но ера нигде об этом информации нет! Администратор мило улыбаясь не смогла показать, где это закреплено и как влияет на ценообразование и пообещала до конца отдыха нам эту проблему решить! Все дети были сыты ☺️ В целом остались очень довольны прибыванием в отеле
Отличная гостиница, очень понравилась. Есть охраняемая парковка с забором и камерами, что мне всегда было очень важно, такак путешествую часто на мотоцикле.
Персонал вежливый, улыбчивый. Было очень приятно находиться. Брала номер в свежем корпусе, соответственно ремонт свежий. Полный набор всех необходимых принадлежностей.
Завтраки очень вкусные.
Никакие звуки не беспокоили: ни соседи, ни близость к жд.
Надеюсь, что со временем не испортится. Хочется и дальше остараваливаться там, уж очень понравилось, а я предпочитаю отдыхать в Ессентуках.
Останавливались на ночь с 31 июля по 1 августа ! Отель новый ( открылся в мае), все стильно и приятно взгляду . Номер большой ( стандарт ) , единственное вид был на жд вокзал!Халаты , шампуни , зубные щетки все есть , кроме бритвенного станка . В отеле есть бассейн , а рядом терраса, с панорамным видом на Ессентуки !
Завтраки точно такие же как и в «Бугаре»в Пятигорске , вкусные и ждать долго не приходилось ! До парка минут 10 -15 пешком. Рядом есть красное белое , пятерочка и вкусная хинкальная
Как вариант на пару дней , просто отличный!
Отзыв от знатоков - путешественников, гостивших у вас с 5 по 9 августа 2024: ставим заслуженный высший балл! Соотношение цена и качество услуг +++, сдобренные прекрасным и добрым гостеприимством! Номера большие, светлые и с качественным ремонтом, матрас и подушки созданы для крепкого сна, туалетные принадлежности далеко не эконом))-класса! Хаммам, сауна, бассейн для тех кто устал от прогулок по паркам))! Шум от поездов не напрягал от слова совсем, а вот локация шикарная - центр Ессентуков!!! На электричке 15 минут до Кисловодска и чуть больше до Пятигорска на прекрасной "Ласточке". Отдельный респект Анастасии, которая делает каждое утро не только добрым своей улыбкой и юмором, но и ВКУСНЕЙШИМ - завтраки бесподобные из наисвежайших продуктов, а подача на уровне Мишлена!!! Спасибо!!! Вернёмся))!!!
Отель очень понравился !!! Красивый внешне и внутри! Чистый и просторный номер! Уборка каждый день! В номере чай черный, зеленый, чайник, каждый день приносят воду питьевую. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!!!! Шикарный бассейн, хамам!!! Отдельная благодарность шеф-повару!!! Очень вкусные завтраки! Отдыхали с семьей. С удовольствием еще вернемся!
Мои впечатления о проживании в отеле самые положительные. Проживали в новом только открывшемся корпусе.
Уютный, очень просторный номер,все необходимое есть ( халаты ,тапочки, фен и дальше по списку..)
Быстрое заселение ,улыбчивые девушки на ресепшен. Прекрасное расположение.. 2 минуты до ж/д. Так же рядом парк ,питьевой бювет.
Рекомендую отель всем путешественникам,. Спасибо за прекрасный отдых,
Теперь только к вам!
Отель очень понравился. Вкусные завтраки, красивая подача, приветливый персонал. Утром водные процедуры в бассейне, номер аккуратный, всё необходимое есть. Не хватило пакетиков с кофе, т. к. кухня работает только утром. Есть парковка, только найти её сложновато, нет указателей. Проезд больше похож на пешеходную зону. Фойе красивое: диванчики и огромный аквариум.
Останавливались в отеле в июле 2024. Один из самых интересных и перспективных отелей (не санаториев) Есентуков. Новый 6-ти этажный корпус открылся в мае 2024г. Удобное расположение, все рядом. Хорошие, большие, новые номера, шикарный сервис Свой бассейн и спортзал на 5м этаже. Смотровая площадка на крыше. Приятное питание. Замечательные сотрудницы (всем приветы и благодарности). Смело будем отправлять туристов в этот отель.
Отдыхала в отеле Бугарь 11 - 17 апреля, номер люкс. Номер большой, светлый, очень чисто, ни пылинки. Горничные- как феи, я их ни разу не встретила, но постоянно ощущала их заботу: всегда стояла вода в бутылках, все расходники в ванной комнате, постель превращалась в идеальную; когда оставляла одежду погладить, при возвращении она уже висела в шкафу, чайник, чашки и стаканы блестели.
Администраторы Анна, Ольга и Юлия - добрые, очень приятные девушки, помогали во всем с удовольствием. Я хочу к вам ещё!
У меня был ранний заезд и поздний выезд, проблем с этим не было, потребовалась только небольшая доплата.
Отель стоит рядом с ж/д вокзалом, но поездов не слышно, хотя у меня всегда было приоткрыто окно. С 4 утра за окном так поют птицы, что душа наполняется счастьем!
Я довольна абсолютно ВСЕМ! Я приеду к вам ещё)
Отдыхали на майских праздниках в новом корпусе отеля «Бугарь», который превзошел все мои ожидания. Просторный светлый номер. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Собственная парковка. Достопримечательности в шаговой доступности. Это отель нового поколения в который хочется вернуться вновь.
Отличная гостиница! Превосходный номер - просторный, светлый, чистый! Тихо, спокойно, приветливые и приятные сотрудники. Желаю отелю процветания и спасибо за прекраснве воспоминания об отдыхе в Ессентуках!..
Великолепно! Отель 4 звёзды, но это удивляет, т.к. многие отели 5 звёзд, до уровня этого 4х звездочного не дотягивают. Ремонт, мебель, дизайн, удобство на твёрдую 5!!! Своя парковка, персонал приветливый и отзывчивый, очень комфортно было жить там 4 дня! Однозначно рекомендую!
Большое спасибо коллективу и руководству гостиницы за прекрасное обслуживание, великолепный сервис и отличный номерной фонд. Отдельно хотелось бы поблагодарить шеф-повара за изумительные завтраки. Большое спасибо!!!!
Красавцы. Угораздило гостевать. Ни секунды не пожалел. Удалось ночь и в "старом" корпусе провести и в "новом". В "старом" корпусе нет балконов. Сносный сытный завтрак. Бассейн. Очень удобное расположение, центр, возле ЖД вокзала, но поезда почему то не мешали спать. Рядом, для желающих прогуляться, в пешей доступности практически все достопримечательности и парк с минеральными источниками.
В отеле 2 корпуса. При нас открывали 1ый корпус, 2ой - видимо уходит на реконструкцию.
Мы жили во 2ом
Из плюсов:
1)в 1ом корпусе есть лифт (не надо на себе заносить чемоданы)
2) удобные, чистые матрасы (после ночи спина не разваливалась на части)
3) по нашей просьбе спокойно разделили кровати (из совмещённой сделали две раздельные) - без вопросов, быстро
3) в 1ом корпусе будет/есть бассейн - мы его правда не видели, так как 1ый корпус только открывался
4) тихая, спокойная атмосфера
Если кого-то будет смущать близость ЖД станции - ночью с открытыми окнами - не мешало (не слышно). Точно могу подтвердить.
5) в номерах чисто.
Отдельно хочу отметить максимально приветливый персонал (ресепшен, рум сервис). Я бы даже сказала предупредительный персонал. Уточнят, помогут. Спасибо!
Дайте этому отелю 5 (пятую) звезду!!
Останавливалась в 2023 году. Понравилось. Поэтому намеренно этот же отель выбрала и в 2024 году. А он оказался еще лучше!! В стоимость номера входит завтрак и посещение бассейна. Ну где вы еще найдете такие условия за совершенно приемлемую стоимость хорошего номера, которые, кстати, ремонтируют и скоро обновится весь отель. Видно, что владелец добрый и не жадный. Интерьер со вкусом. В номерах есть все необходимое: гигиенические средства, фен, несколько полотенец, 2 бутылки воды, чай, холодильник. Номера большие, просторные. Кровати удобные. Уборка регулярная. Еще одной важной особенностью отеля является его расположение в центре курортной зоны. Рядом Курортный парк. Недалеко бюветы. От отеля в любую точку города на такси 5-10 минут за 100-140 ₽. Рядом железная дорога, которая, несмотря на близость, фактически не мешает отдыху, однако создает удобство передвижения в соседние города: Пятигорск, Кисловодск, Железноводск.
Пожелаю владельцу дальнейшего процветания, хороших постояльцев и новой звезды. Надеюсь Вы сохраните ценовую политику и все «комплименты».
Благодарю за комфортный отдых.
Отпуск - это то к чему мы долго готовимся, планируем все детали и тщательно выбираем отель. Ведь хочется приехать в такое место, где не только красиво на фото, но и чтобы обслуживание было на высоте! И такое место есть - это отель Бугарь!
Отелю присвоены 4 звезды , находится в очень удобном месте. Вся инфраструктура в шаговой доступности! На территории отеля имеется закрытая автостоянка, что очень удобно когда приезжаешь на машине. Удобный заезд перед отелем. Когда заходишь в отель,понимаешь, что всё продумано до мелочей, интерьер продуман со вкусом. Проходя холл, хочется рассматривать каждую деталь... Особенно аквариум, в котором плавают яркие и красочные рыбки....
Подходя к зоне ресепшена, нас встречает с улыбкой девушка - администратор, которая рада помочь в любом вопросе. Заселение проходит быстро, хотя и отвлекали администратора различными вопросами(сразу видно профессионализм!)
Поднявшись в номер, мы были приятно удивлены! Ведь оказалось всё как на фото и даже лучше! В номерах имеется всё самое необходимое:тапочки, по 4 полотенца на гостья,халаты..и набор гостиничной косметики который включает в себя шампунь, гель, кондиционер ,лосьон,зубной набор, ватные палочки и ватные диски, шапочка для душа.... .....
В общем , если вы все-таки что-то забудете, то в отеле вам всё предоставят.
А какие горничные умницы, в номере всегда чисто, вовремя пополнялись сопутствующие расходники. Идеально заправленная кровать.чувствоввлвсь их забота.
Хочется выразить огромную благодарность руководству! Ведь продумано всё до мелочей и организация персонала.
Вот почему нам так понравилось это место!
Мы обязательно вернёмся к вам ещё и ещё.
Удобное расположение, очень приятные девушки администраторы. Из недостатков: пульт от кондиционера находится у владельца гостиницы, хотя кондиционер заявлен в описании. Тоже самое касается парковки. Наличие парковки заявлено на сайте, по факту- проезжая часть около гостиницы. Никак не решён вопрос с питанием гостей. И вишенка на торте: возможность пользоваться утюгом за отдельную плату. Да, будьте внимательны при оплате курортного сбора. В законе написано, что за день прибытия сбор не берется. С нас взяли...
Звезда за то, что не на вокзале ночевали. Мы забронировали два номера. По телефону стоимость была озвучена в 3500 рублей. И всё. Без условий и уточнений. Просто 3500. По приезду выяснилось, что 3500 это за двоих человек, за каждого последующего надо доплатить по 700 рублей. Когда я пояснила, что по телефону была озвучена другая сумма, мне владелец заведения ответил, что надо было смотреть на сайте и на ресепшене . Действительно, я за 1200 км приеду посмотреть цены) В номерах было откровенно холодно (февраль месяц). При заселении нас встретил мужчина из окна) А за стойкой ждала неопрятная администратор - лицо заведения - грубая и не рада гостям (хотя персонал гостей называет постояльцами). Два номера оформляла пол часа, неуставая повторять нам, что если мы будем и дальше возмущаться, то вообще рассчитывать нас не будет. Администрация заведения обещала прослушать телефонный разговор и посмотреть камеры по поводу озвучивания стоимости при бронировании, но так этого и не сделала. С нас так же взяли курортный сбор 200 рублей за два дня с каждого взрослого. Понимаем - закон, надо платить. А вот квитанции нам так и не дали) мы просили неоднократно, нам обещали непременно выдать, но за двое суток времени на это так и не нашлось. Что интересно, на двое суток на каждого гостя было предусмотрено только по одному комплекту гигиенических средств. В других гостиницах их обновляют ежедневно. Интерьер в номерах 2000 годов, вроде бы и чисто с первого взгляда, но за кровать упал телефон и там было много пыли. Ремонт не свежий, плохо работает сантехника, на полу подтёки воды, которые создают дискомфорт. Данная гостиница и ее сотрудники испортили настроение и отдых, и сложили неприятное первое впечатление о Ставропольском крае.
Отличный отель ,удобное расположение.Замечательный , профессиональный,внимательный персонал.Продуманные номера с хорошим наполнением.В отеле чистота и порядок Понравились завтраки, красивая подача блюди .Если вернусь в Ессентуки ,только в Бугарь.Держите свою марку.
Шикарный отель, 2 шага от вокзала, окно выходило прям на платформу, но шума не было. Всё очень чисто, шикарное постельное, в малюсеньком номере для одного - шкаф с сейфом, огромный стол с холодильником, удобное кресло, чайник с разными чаями, даже халат, чистый уютный санузел. Приятный бонус - бутылочка воды каждый день на салфеточке.
Отель понравился, брали 2х комнатный номер на втором этаже. Находится близко к аллеи прогулочной, рядом магазины, кафе. Хорошие доброжелательные администраторы. Минус в том, что холодно в номере, батареи то горячие, то теплые, видно убавляют экономят на отоплении(мы были в ноябре) спали в теплой одежде и под одеялом, как то не комфортно. Попросили дать пульт от кондиционера, чтоб прогреть номер, не хотя дали, но когда вернулись с прогулки не нашли пульт, послали р
Очень понравился отель! Приветливый персонал, очень хороший свежий ремонт, отличные завтраки. Всё чисто и аккуратно. Были нюансы, но все исправлялось немедленно. Очень рекомендую)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля
1. В номере все хорошо и очень чисто, за это плюсую.
2. Специально переплачивал за гостиницу с бассейном, как оказалось за посещение бассейна надо платить отдельно и работает от до 17 часов, чем заниматься вечером не ясно. В итоге в бассейн не попал ни разу. Жирный минус.
3. Постирать вещи по местным тарифам стоит около 5000р (пяти тысяч), т.к. считают каждую шмотку отдельно и то проблематично, т.к. в 17 часов специально обученный включать стиральную машину человек уже ушел домой. Второй жирный минус.
Искали место для того,чтобы просто спать,а получили просторный,чистый номер и завтрак с бассейном в придачу.С завтраками кому,как-не шведский стол,но очень достойно.Расположение возле жд вокзала и в десяти минутах ходьбы от входа в курортный парк.Шумоизоляция отличная,кондёр работает,ни поезда,ни соседи не мешали.Спасибо персоналу отдельное
Новый корпус отеля очень даже ничего, хороший ремонт, вежливый персонал, чистые номера.
Из минусов можно выделить маленький холодный бассейн, но его наличие-это уже плюс. Бассейн платный после 12 дня.
Рядом ЖД станция, поездов не слышно, ничего не мешает, зато очень удобно добираться до ближайших городов. В целом советую.
Замечательный отель! Новый, чистый, номера очень хорошо убраны, персонал хороший, расположение замечательное, рядом все есть !!! Очень понравился !!! 🥰
После проживания в отеле увез море положительных эмоций от общения с работниками, обстановки в самом отеле и комфорта. Если еще доведётся посетить Есентуки, то обязательно буду стараться остановиться именно в этом месте....
Отличный отель. Отдыхали в нем уже два раза. Все отлично. Чисто,уютно. Просторный двухкомнатный номер. Ежедневная уборка, пополнение воды, чая и сахара каждый день. Близко от курортного парка 5-7 минут. Рядом Ж/д вокзал. Поезда и электрички не напрягают. Жаль что нет питания в гостинице. Хотя на первом этаже для этого всё есть. Но в Ессентуках много мест где можно вкусно и качественно поесть. Если приедем в следующем году ,то только сюда.
Отель уровня хорошей пятёрки. Номер продуман до мелочей, Чистота,
Шторы блек аут, не пропускали даже капли света, я выспалась наверное впервые за много лет,, тишина не смотря на близость жд и вентиляция в номере. Исключительно вежливый персонал. Я влюбилась в этот отель.
Отель расположен в центре Есентуков,до курортного парка 10 минут спокойным шагом. Не смотря на близость ж/д вокзала,в номерах довольно тихо и чисто. Гостиницу выбирали из-за наличия своей парковки за зданием,но! чтобы на нее попасть нужно обойти несколько зданий, так как открыть прямой проход(калитку) персонал отказывается.Приходилось по нескольку раз ходить к машине за вещами метров 350. Это прямо скажем совсем неудобно, особенно когда идет дождь, Упорство персонала совсем не понятно...на нашу просьбу открыть внутреннюю калитку или ворота, категорически отказались.
Отдыхали в этом отели впервые,расположение его отличное.Номер большой,чистый ,хотя можно было бы поменять ковролин на пол.Завтрак вкусный.Цена за номер очень даже отличная (3150₽/сутки)Рекомендую…
Добрый день ,друзья
Отдыхали в отеле Бугарь.
Отличный ,уютный номер .
Комфортно,белое белье , полотенца .Есть тапочки ,зубные щётки+ зубная паста ,для тех кто с собой не брал .
Очень удобное расположение .рядом вкусная хинкальная(обязательно посетите )
Вокзал, на ласточке 11 минут и ты в Пятигорске или 20 мин и ты в Кисловодске.
Благодарим отель Бугарь ,процветания Вам .
В целом отличный отель. Номера чистые, очень уютные. Очень вкусный завтрак)
Правда, когда открыл свой номер, увидел на кровати чьи то спящие задницы, ну да ладно, со всеми бывает.
P.s: потом дали другой номер, все ок ))0)0))
Отель удобно расположен. До вокзала идти 3 минуты. Но в номерах тихо, хорошая звукоизоляция. Ежедневная качественная уборка. Комфортные номера с качественной мебелью и сантехникой. Мы жили в 2-х комнатном "Комфорт" и "Семейном" (тоже 2-х комнатным). В спальне - удобная кровать, а в гостиной - ракладывающиейся диван. 2 телевизора в номере. Внимательный персонал на ресепшн, быстро разрешают все возникающие вопросы. Рядом с отелем множемтво магазинов, киосков, фруктово-овощных развалов, а также хинкальная. Курортный парк тоже недалеко, буквально 5-6 минут идти. Замечательный отель, всем рекомендуем.
Мне понравился отель - маленький, уютный, с витиеватой архитектурой, как многие здания в Ессентуках. Очень эстетичные номера - ремонт со вкусом и без ощущения казённого места, хорошая мебель и сантехника. Хочу отметить работу технического персонала - даже моя повышенная брезгливость не нашла к чему придраться) Очень порадовала вода и чайник в номерах. Единственное, почему 4 звезды, а не 5 - у нас вышла неприятная ситуация при заселении, трудно сказать, чей это был "косяк", но дежурный администратор не проявила должного понимания к клиентам, разговаривала не вежливо, и решение нам пришлось найти самим. Но другие администраторы вели себя иначе. В целом, всё хорошо, рекомендую)
Прекрасный, уютный отель. Все чисто, персонал вежливый, номера хорошие, просторные. Каждый день уборка, замена воды. В самом центре города. В пешей доступности парк и много мест, где покушать. Соотношение цена/качество 5+. Советую
Хороший отель , чистый. Питание которое предоставляет отель с включенным завтраком. Можно так сказать , разочаровали . Выбор маленький, порция не большая.
Отличный отель.Номера в идеальном состоянии.Все необходимое есть.Обслуживание на высоте.Завтраки великолепны.Бассейн в меру хлорирован,температура идеальная.