Регулярно здесь бываю. Отличное место и находится фактически в центре города. В заведении 2 этажа, на нижнем всегда можно найти свободное место. А после приятного перекуса можно прогуляться по набережной Цесаревича.
В целом норм, всегда есть где присесть кушать даже в часы пик. С заказами внимательны, не особо приветливы конечно на кассе, но можно понять, поток голодных клиентов большой. Удобно делать заказ через приложение, можно использовать накопленные бонусы при оплате. Быстрое обслуживание. Не очень чисто на столах и неприятно в туалете, но опять же трафик клиентов большой, это больше на совести самих клиентов. Желаем процветания и просим внести пп меню
Стабильно вкусно.
Для себя отмечу минусы, перекрывающие любые достоинства,
1. Не совсем понятная и долгая доставка. Последние 3 заказа шли дольше 3 часов каждый. Каждый приехал абсолютно холодным. Подозреваю, что заказ готовится практически сразу после оплаты в приложении, но курьер может назначиться не сразу. Готовая еда будет ждать курьера.
2. Проблемная поддержка, вопрос некому задать. Есть чат с ботом в приложении, который может создать заявку с вопросом или претензией. Ни по одной претензионной заявке вопрос не решился. Претензии были не только по длительности доставки, но и по недокомплекту (картоху не положили один раз).
3. Нельзя отменить заказ. По крайней мере не нашёл, как это сделать. В чате не дают отменить, на почте на этот вопрос не отвечают, контактов никаких нет.
Доставку не рекомендую никому. На редкость проблемная.
Если кушать, то только в ресторане. Когда горячее, то вкусно. За это 2 заслуженные звезды.