В Солнечном раю Бургер Кинг расположен на 1 этаже. Быстро обслуживают. Обожаю Вопер, картофель фри с томатным соусом. Для меня очень вкусненько. На выходные это мой соблазн. В рабочие дни захожу редко. Минусом при посещении являются люди, которые пытаются работать удаленно в кафе. Очень громко разговаривают о поставке товара. Это раздражает. Хотя может это я так неудачно попала.
Я вот сейчас читал все восторженные отзывы, честно скажу раньше был хорошего мнения об компании, поэтому и пользовался их услугами. Но сегодняшний случай перечеркнул все. Сделал заказ с доставкой, живу в 10-15 минутах ходьбы от Солнечного Рая где есть кафе Бургер Кинг. Не пошел в кафе так как работаю в другом городе и устал с лрроги. Получил время доставки, спокойно ее ждал, после просрочки в 40 минут решил поинтересоваться где мой заказ. Начал звонить в службу поддержки. И вот тут началось самое интересное. У Бургер Кинга своей доставки нет (ну это понятно, они кафе а не доставка). Но оказывается у них и связи с курьерами нет от слова совсем. В моем случае они по своей системе провели передачу заказа курьеру (о чем мне и сказали на мой четвертый звонок в поддержку), а через полчаса пришла отбивка что заказ мне доставлен. Я ни заказ, ни курьера не видел и даже не слышал, заказ я так и не получил. На мой звонок в поддержку мне начали рассказывать что доставку делает Яндекс, дали мне телефон службы доставки Яндекса, где мне робот конкретно сказал что они уже не работают, звоните завтра. Уважаемый Бургер Кинг, я заплатил за заказ Вам, в этом случае у меня правовые отношения только с Вами, поэтому и отвечать за то что вы получили деньги и не выполнили заказ Вам. Я получил Ваше уведомление что Вы начали проверку, но от этого я не стал сытнее. Спасибо Вам за "хороший":вечер и за оплаченное "угощение". Наверное надо вернуться в бывший Макдональдс "в точку" а Вас проучить разбирательством в суде. Если Вы афишируете доставку то и отвечайте за нее по полной. Оценка Вам "кол".