Все чисто, вкусно, оперативно. Приветливые сотрудники. Удобная система заказов, своя зона посадки, рядом со сценой. Цены стандартные, как и во всех БК )))
Мне нравится это место в "Мармеладе"! Да, иногда не работают дисплеи, да, иногда очередь, однако я вижу, что за набором кадров следят, как и за чистотой, порядком, временем приготовления. Что же касается самой еды, то тут она стандартно вкусная для "БК". Здесь можно быстро заправится энергией хоть и не самой полезной, однако для необходимости-самое то. И тут быстрее Вас обслужат, чем в том же вечно занятом очередями и разборками, что кому-кому не так определили,- Не очень вкусно, запятая, многоточие=)))
Данное заведение сферы фаст-фуда считаю одним из лучших из-за насыщенного вкуса еды по сравнению с конкурентами. Персонал приветливый, заказ готовиться быстро и без проблем. Рекомендую к посещению.
Я конечно сталкиваюсь с такой ситуацией впервые! Нам просто не довезли бургер за 400р. Когда открыли заказ, заметили, что не хватает бургера... Сразу позвонили в службу поддержки, на что нам ответили, что проверят все по камерам и отправят ответ на почту, при этом даже не спросив номер заказа! Ответ пришёл, что персонал полностью упаковал наш заказ!Одним словом проблем они не видят. В смысле??? Вы не вернули ни деньги , даже ничего не объяснив! А у курьера вы тоже камеру смотрели? Одним словом, я заплатила за воздух! Отвратительное отношение к клиенту!
Отвратительное место, пришли под закрытие , заказов было очень мало . Сделали заказ , мало того что прождали больше 20 минут , девочки которые собирают заказы , либо просто сидели , либо куда то уходили. На мой вопрос почему так долго готовят , сказали «сидите ждите, готовлю в порядке очереди» . Отвратительное отношение к потребителю. Если бы можно было поставить -5 , поставила бы эту оценку !!
Одно из, заведений, где не обязательно подходить и заказывать, заказ можно совершить по пути с телефона, пока подойдешь, уже всё готово, минусы именно этого заведения, больше минусы самого торгового центра, раньше было удобно, сейчас нет ни где кресла для деток,нет тех небольших удобных диванчиков, стулья ужасные постоянно скрипы от них. А сам бургер отличное место покушать.
Бургер кинг именно в ТЦ Мармелад убрали от свободного доступа автомат с газировкой, не очень удобно, но терпимо. 3 декабря ждали заказ, сделали его в приложении, оказалось заказ готов а в приложении готовится, расстроились что всё было уже холодным
Еда более имение вкусная не считая цен на бургеры и т.д комбо иногда и всегда бывают вкусными и питательными, время ожидания разное иногда 3-10 минут иногда 10-20 минут, для детей там всё хорошо, но почему 4 звезды? Потому что в моём городе лишь 1 бургер кинг и он в ТЦ и только из-за этого 4 звезды
Не первый раз заказываю здесь, один раз отдали бургер "пизанская башня" отдыхала в сторонке, но не стала писать в надежде на единичный случай. После ситуация с молочным коктейлем, мне рассказали за новый вкус(малина), решила попробовать, что получила?! Верно, просто белую смесь, неприятно. Сегодня делала заказ с киоска, входила в аккаунт, но в приложении заказ не отслеживается при таком заказе, подошла к Бургер кингу, но экран заказов просто выключен( что почти всегда так), как узнать статус заказа, бегать спрашивать сотрудников? Тогда для чего экран. Сам бургер неплохой, спасибо.
Быстро приготовили, все довольны) претензий нет. Если только маловато акций, в ростове было чуть выгоднее покупать, но не знаю может просто мы так попали невовремя.
Персонал не заинтересован в покупателях,при заказе морожение с кофе,утром в 10.00 мороженое почему то закончилось,деньги вернули ща весь заказ,хотя заказ был и на кофе
Отличное заведение и детям и взрослым, особенно хочется отметить чистоту зала, отношение уважительное, еда вкусная, свежая, и быстро, приятного аппетиа, спасибо
Крышку на кофе руками полностью облапывают, кофе холодный ,новинка меню картофель с луком и зеленью это обычная фри плюс пакетик с сухой химозной смесью,и на вид явно не как в меню
К сожалению, осталось отвратительное впечатление от данного места. Ушли голодные и недовольные.
Во-первых, кассиры до последнего не обращают внимание на клиентов. О том, что касса не принимает заказы, нигде не сказано и сами сотрудники не оповещают.
Во-вторых, особое разочарование вызвало хамское отношение со стороны сотрудника Светы. Девушка не только позволила себе общаться на повышенных тонах, но и соврала по поводу обратной связи. Сказала, что в Бургер Кинге есть книга жалоб и предложений и она её принесет через 15 минут.
Это недопустимо для такой широкой сети быстрого питания. Прошу принять меры.
Брали боксы а4 только из-за фишек ,а бургеры у них ужасные ,не понятные котлеты ,да и сборка бургера оставляет желать лучшего такое ощущение что лепят абы как,лучше съесть шаверму , в тц Лето Бургер Кинг немного лучше чем в Мармеладе
Заказывали два бургера и нагитсы. В бургерах не особо свежая булочка, да и сам бургер не особо вкусный. К нагитсам вопрос нет отлично, вкусные. Вообщем лучше или кфс или вкусно и точка, там бургеры лучше😋
Свой заказ получила не то, что НЕ тёплым, он был еле комнатной температуры вообще. От сюда и вкус не привлекательный! Разочарование. Больше не пойду. Напротив "Вкусно и точка", там намного лучше!
Очень вкусная еда, особенно если сравнивать с "Вкусно и точка", время ожидания заказа всего лишь 5 минут. Персонал вежливый и добродушный. Картошка фри у них самая лучшая.
Отвратильное заведение!!! Персонал хамит, готовят ужасно, подают всю еду холодным!!! С очередями не справляются, зато цены дерут не стесняясь, не понятно за что. Я не рекомендую тратить своё время и деньги на посещение данного заведения. Уверен что в привокзальное или рыночной забегаловке обслужат лучше и более приветливо и добросовестно чем в этой харчевне...
Заказала шрим ролл с креветкой ( ТЦ Лето) Прилагаю фото чудо блюда. Это конечно жесть. Сразу оставила в приложении отрицательный отзыв. Пока пила напиток и ела картошку, ко мне подошла сотрудница бургер кинг и начала высказывать мне, что я не права и поступаю не красиво. В этот момент я была щанята разговором по телефону, и попросила подождать пока договорю. Но её это не волновало, она перебивая меня продолжала доказывать, что всё приготовлено так, как надо. Вела себя агрессивно и убеждала меня, что всё по рецептуре. Передложила переделать блюдо. Но как его переделают, если рецепт тот-же..Это норма общения с гостями заведения? В итоге она демонстративно развернулась и ушла.
Вкусно и быстро, удобные аппараты для заказов. Возле самого заведения есть сцена на которой часто выступают, музыканты, гимнасты, певцы, танцоры и аниматоры!
Посетили данное место. Обслуживание ужасное: заказывали одно, по кассе выбили другое. По времени очень долго пришлось ждать, хотя людей не так и много. Люди ждали по 40 минут свой заказ, а его даже не вынесли. Из ассортимента блюд многих наименований нет - закончились. По кухне претензий нет
Нормальный БК, достаточно быстро. Выбор стандартный, но большой. Можно заказать через приложение, через терминал и кассу. Главный плюс БК это оплата бонусами Спасибо.
непонятно, откуда столько сторонников и одновременно противников этого заведения. я бы лучше отнёсся нейтрально. к ожиданию вопросов нет, не сильно долго. по бургерам можно сказать одно: я не шибко сторонник говядины, но там она мне не понравилась. такое чувство, будто шприцом туда молока ещё набили. насчёт курицы вопросов нет - бургеры с ней обалденные, лучше не найти уже нигде. персонал вежлив и приятен, с ними тоже полный порядок. напитки - куча воды и блаблабла, вы сами знаете. в общем говоря, я доволен, но не сильно.
Средний Бургер Кинг. Часто бывает скудный ассортимент бургеров, видимо плохое планирование. Неделями нет холодных газированных напитков, приходилось докупать их во Вкусно и Точка.
Приветствую, был я сегодня в ресторане,, Бургер Кинг ".Я попросил стаканчик для напитков, оплатил и не предупреждая меня мне налили колу со льдом (хотя в автомате был липтон, спрайт и т. д.), я попросил чтобы мне галили спрайт, но мне сказали что в наличии есть только кола. На кассе меня не предупредили об этом!!!!! Я был в разочарование!!!!!!
2
2
Denis Neverov
Знаток города 9 уровня
24 февраля 2023
Приветствую! Хорошее заведение! Отличный персонал! Можно выпить колы или фанты или можно вкусно покушать в ТРЦ Мармеладе! Атмосфера тоже супер! Всегда стоит большая очередь за заказами! Оценка +5
Хорошо обслуживают, молодцы. Есть даже розетка у одного из столиков. Сырные медальоны, конечно, уже не такие сырные, как были когда-то, и бургеры не как в кфс, ну а так всё хорошо.
Все как и всегда на уровне хорошего обслуживания! К сожалению поредело немного меню. Но в целом спасибо, что данная компания осталась на нашем рынке, не то что псевдо м.