Заказали два Цезарь Ролла и две бутылки(0.5) колы , оплата была наличными .
Мало того что ждали больше 30 мин., так еще и выдали не тот заказ, разбирались с девушкой почему так вышло, она утверждала что в заказе стоит два бургера , две картошки фри , два соуса , ругались, ругались , все было бесполезно. Теперь вопрос как так произошло? Каждому кто производит оплату наличными выдается индивидуальный код для оплаты , плюс к этому всему работник спросил у нас правильно ли что мы заказали 2 ролла и 2 колы, мы сказали да , все верно, и после этого нам выдали номер заказа и все .
Хочу сказать еще и про работников , которые там работают, я все понимаю , много заказов ты не знаешь за что хвататься , но чтобы материться при клиентах, это слишком .
Очень недовольны обслуживанием , ужасно .
Часто бываю здесь. Приятный персонал, мой заказ отдают быстро, обычно даже 10 минут не проходит. Люблю это место. Сидеть с нагетсами у окон - моё любимое после работы))
Случаем решили перекусить здесь. Время ожидания 2 часа!!! Вы в своем уме!? Вы не ресторан высокой кухни. Какой человек в здравом уме будет ждать два!! часа бургер?! Два часа жизни потратить на ожидание какого-то бургера или картошке фри ну это вне понимания....Плохо, очень плохо.
4 - ый раз отменяют мой заказ на этой неделе через приложение Деливери, спустя час после заказа. Дают скидку на след заказ, но шутка в том, что заказы не принимают. Спустя час ожидания приходит Оповещение об отмене заказа. Висим на ожидании оператора уже 20 мин
При обращении к работникам при заказе , оплата наличными , очень грубо говорят ,, мы заняты , подождите. Не каждый может оформить заказ в вашем окне. Очень не приятно, когда при людях вас вежливо посылают.
Ужасное обслуживание Покупателей. Отказали в обслуживание и не выдали заказ. Сказали, именно вас нам запретили обслуживать. Отказали в расчете наличными. Сказали, касса не работает, все заказы через терминал.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и возможность набрать острых пакетиков по доступной цене. Ходим с другом раз в месяц отмечать день зарплаты. Пока что всё очень нравится.
Ужасное качество еды. Взяли 2 бургера и 2 картошки фри. Бургер как будто из холодильника достали, есть невозможно. А в картошку видимо вся солонка перевернулась. Больше не ногой
Ужасное качество еды при этом давольно хорошие ценны брали с собой заказывали бургеры персонал не приготовил а просто разогрел качество продуктов ужасное заветреное овощи не первой свежести котлеты сухие и внутри были холодные их даже не догрели булка поджареная но лежавшая и мокрая получили одно расстройство больше не будем брать не чего
Подошли заказать с оплатой наличными на кассе, в итоге нам сказали "подойдите, через 10 минут", ещё через 10 минут, сказали тоже самое. Когда задали вопрос "А через 10 минут нам скажут, через 10 минут?" Ответ был да! И как заказывать?
Какой раз подряд заказываю, бургеры всегда холодные. Картинка очень сильно отличается от того что дают по факту. Хрустящий лук совсем не хрустящий ,а какой-то мягкий ,квашеный. В общем делают как попало ,невкусно ! В последний раз заказывали новинку(ангус 4 сыра). Еще и сыр с плесенью перебивает вкус мяса
Еда сама по себе очень вкусная, с этим не поспоришь. Но конечно как и везде цены поднимаются, причём очень сильно. Бургер за 59 рублей щас стоит 89. И куда убрали набор 5 за 200 ?
В бургере много майонеза, персонал не приветливый. Брали комбо с неограниченными напитками, подошли за вторым стаканчиком, что называется, спасибо, что не обматерили.
2
1
В
Владимир
Знаток города 7 уровня
4 июля 2022
Пока ждал заказ заметил как один из сборщиков кинул мусор, смятую бумажку в пакет с заказом другому сборщику! Второй вытащил бумажку и кинул в него, обратно. Мальчишки веселились, как могли, развлекались. Оказалось что это был пакет с моим заказом. Возмущенный потребовал пригласить администратора, вместо администратора началась пытка зачем он мне нужен. С третьего раза оказалось, что девушка, которая все это время стояла рядом и молчала, и есть администратор. Объяснил ей ситуацию. На ее лице возникла неописуемая гримаса, как будто она втянула все лицо внутрь черепа))). Второй сборщик начал, нагло врать, что бумажка упала не в пакет, а на стол. Сборщик который ее кинул ушел еще раньше. В итоге после небольшой заминки и паузы, не дождавшись реакции администратора забрал заказ и ушел недовольный. Администратору отдельный респект, за отсутствие какой либо реакции, рассудительности и вежливости. Надеюсь они не плюют в заказы. Хотя с таким администратором ничего не запрещено)))
Неплохой ресторанчик. Немного похуже качеством, чем у филиала на большевитской. И ещё, при входе сразу найти не смогли, может указателей добавите. Спасибо.
Кассы не работают, а через терминал невозможно выбрать одну позицию, только комбо. Берёшь комбо и надо набирать состав минут 10, и цена указанная на комбо никогда не получится. Такое дешёвое впаривания только в автосалоне видел. Хотите почувствовать себя лохом перед едой заведение теперь знаете.
Отравленная американская еда, абсолютно нет никакой пользы. Гастрит и проблемы с желудком обеспечены. Даже мороженое и то непонятно из чего сделано. Не рекомендую.
Мрачно и неприятно, больше никогда не пойду в бк и друзьям не по рекомендую, отказались выдать заказ, так теперь трубкм на гор. Линии не берут, и деньги не возвращают. 650 рублей не много, но надеюсь вы больше потеряете от того что этот отзыв прочитает большое кол-во пользователей, удачно вам закрыться!
В цезарь-ролл используется некачественный сыр , хотя, это даже не сыр, а скорее всего корка от сырного продукта, или корка от очень старого сыра.долго не могла понять, что придаёт роллу вкус пластика, и только развернув и распробовав все ингредиенты, поняла, что это от куска в составе указанного, как сыр. Что касается напитков, пепси разбавлен Водой, вкуса пепси нет, есть вкус воды. Господа, стыдно за такие не малые деньги использовать некачественные и старые продукты.
Отвратительно.отвратительнее места я не видел.Официанты относятся к тебе с презрением,нет уважения ни к возрасту,ни к клиенту вообще.Теперь про еду:картофкль фри.Макси- оказалась порцией для микрожелудков,холодная и черствая.Есть невозможно,отврат.Пиво:по рекламе вттрое бесплатно,в реале-2 ,,туборга" по 169р.,еще реальнее оказалась ,,балтика 7".Ух-ты.В итоге 2бургера,2 пива и фри-855р.,но жалко не денег,а время,нервы и настроения.Короче-я туда ни ногой,да и другим могу посоветовать,если вы себя любите,цените и уважаете.Всем добра и поменьше таких закидушных мест.