Сделала заказ через приложение, оплатила. 40 минут заказ ввисел в готовке, далее позвонили и спросили не хотела бы я подождать ещё 40 минут? Т.к. курьер один и у него сломалась машина🤷♀️
В итоге заказ отменили и уведомили, что возврат денежных средств ожидайте в течении 3-х дней.
Фастфуд можно быстро перекусить, только не всегда быстро получаеться, очереди, помещение маленькое, не всегда вкусно, при заказе через автомат не отслеживаеться наличия ассортимента заявленного и заказываем ого, детская комната маленькая.
Очень медленно начисляют бонусы. До сих пор , нет бонусов на первый заказ. Плохо работает охрана, ходят не трезвые посетители, включают громко музыку, рыгают, матерятся. Превратили хорошее заведение в пивнушку
Я думала, что нашла идеал ней десерт, когда попробовала брауни с мороженым на вынос. Сотрудник положил его в стаканчик для кофе и закрыл крышкой - по-моему гениально. Но потом все пошло по п... не так хорошо.
В другой раз сделали заказ через терминал, в нем был тот же десерт. Но его не оказалось, о чем мы узнали уже после оплаты. Отказались от замены и попросили отменить чек. Сотрудники лениво зашевелились, с обреченным видом выполнили эту супер сложную операцию. Повторили заказ, забрали, окей.
Сегодня снова пришла за брауни, в наличии он был, все ок. Но вот подали просто кекс в бумажной обёртке с мороженым. Как я должна была его унести с собой - непонятно. Дали подставку и любезно накрыли сверху крышечкой для кофе. Разумеется, по дороге мороженое растеклось, а крышку сдуло ветром.
Короче мозг у сотрудников работает через раз, зато они очень любят поорать на весь зал, друг на друга или просто так.
Картошка - невкусная. В чизбургере больше хлеба. Чем всего остального.
Заходить сюда ещё раз желание отпало окончательно.
Вообще б.к уже давно зарекомендовал себя как хороший ресторан быстрого питания, но последний визит немного подпортил впечатление, уж очень долго я ждал свой заказ, ребята на кухне очень медленно и нехотя все делали, кассир с недовольным лицом записала заказ и отдала чек
Но по одному визиту я не сильно изменил свое мнение, по этому 4 звезды
Не первый раз покупаю в этой компании
Сегодня, это нечто : Ужасное качество еды
Начинки нет совсем!
Где салат, огурцы, где соусы?
За такие деньги поели сухих булок!
Вчера в 5 вечера на кассе нам отказали в акции туборг 2 пиво по цене 1. Пришлось оплачивать 2 пива полную стоимость . Туалеты в заведении закрыты. Зачем зал открыт тогда? Люди сидят в зале... Издевательство над людьми! Напротив работает кфс и все туалеты открыты. Унижение... Сидишь в бургеркинге, а в туалет ходишь через дорогу в кфс.
Последний раз посетили данное сомнительное заведение.
Двухэтажные здание, два зала первый этаж и второй этаж. На первом этаже касса, когда много народу тесно. На втором этаже есть туалет, детская игровая зона, свободнее, чем на первом, но много подростков сидящих в "сети" (занимают место, которого и так немного).
1.Очень долгое обслуживание, никто не подходил на кассу, хотя возле неё крутились 3 человека и один из них просто залипал в телефон.
2.При заказе на 2 человек положили всего 2 салфетки.
3. Гриль бургер очень сухой, не хватает соуса.
Ходила с детьми в бургер на комсомольской. Все было прекрасно за исключением донатов(клубничный) во первых отсутствует маркировка, во вторых не уверенна что соблюдены правила хранения. Т. К от донатов запах лука. Дети были расстроены, а я человек, который предпочитает качество ставить на 1 место не то что расстроена, а могу с уверенностью сказать что за этим продуктом я к вам точно больше не пойду. Прошу принять меры по этому вопросу.
Ужасный срач!!! Безобразное обслуживание!!! Хамство!!! Со столов никто не убирает!!! Персонал постоянно на втором этаже в телефонах!!! Беспредел, а не заведение!!!
Очень классный бургер кинг, в два этажа. С учетом заказа через приложение можно подняться наверх, занять место и заказать еду через приложение. Всегда чисто и красивый дизайн.
Мало места, напоминает серию кафе "Му-му" в Москве....из плюсов можно отметить детский лабиринт, где спокойно можно наблюдать за своим ребёнком во всех его передвижениях.
Абсолютно неудобно устроено кафе. Заходишь и утыкаешься в людей, которые заказывают через терминалы. Соответственно встаёшь в очередь в терминал и уже тебя обходят люди, заходящие в кафе.
Негде ждать заказ, приходится садиться за свободный столик, даже если берешь еду с собой.
Очень-очень медленно готовится заказ. В Маке я столько ждал, когда там одновременно было порядка 20 заказов и полно народу. Здесь максимум 5 заказов почти пустое кафе и один гамбургер готовили дольше, чем я его ел.