Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
645 оценок
Оцените это место
471 отзыв
По умолчанию
Елена
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2023
Мой любимый цветочный салон. С первых дней открытия много лет назад заказывала там доставку цветов, для коллег, шефа, и родных. Всегда безупречно. Недавно проходила мимо и решила зайти купить цветы лично. Супер вежливый персонал, очень приятные сотрудники и чудесная атмосфера. И, конечно, качество!!! Цветы стоят очень долго, в салоне дают гарантию и даже интересуются о качестве несколько дней спустя. Бутоника, вы реально лучшие! Цветам в вазе на фото больше недели!
Заказала день в день букет. Приятно, что ты знаешь какой букет привезут: присылают фото готового букета. Не было одного цветка, так они предложили другой цвет, а он еще лучше и красивее! Доставили с 13 до 16, как и обещали. Приятным сюрпризом была бесплатная доставка, а еще небольшой презент имениннице. Спасибо! Всем довольны!
Муж заказал огромный букет на мое ДР. Букет привез днем, а к вечеру цветок начал подыхать , на следующий день букет начал вянуть потихоньку весь , а на третий почти сдох!!!! За такие деньги такой некачественный товар ! Очень жаль заказывать больше не будем ! За клиента не держаться , руководство не следит за качеством , гонка за деньгами только .
Заказал букет, собрали быстро, доставили вовремя. Советую всем. Сам лично теперь только к вам! Спасибо вам огромное🤩🤩🤩 к вам большое доверие и только положительные эмоции)))
1. Букет, который я выбрала на сайте.
2. Букет, который мне собрали 1 раз.
3. Букет, который мне собрали 2 раз.
4. Букет, который в конце концов мы собрали спустя 3 часа.(время доставки естественно уже не было соблюдено)
5.То, как букет начал вянуть на 3 день.
6. «Букет», который мне собрали на замену завеявшему.
Все фото говорят за себя.
Очень много лет уже заказываю цветы только в этом месте! Всегда свежие поставки цветов, клиентоориентированность на высоте! На все праздники я прихожу с цветами от Бутоники! 🫶😍🌷
Были с супругой 1 раз всего, для сестры цветы покупали на ДР. Просто супер, вежливые и общительные, к букету в подарок открытка и (вообще нежданчик) конвертик с витаминамками для цветов чтобы подольше стояли. Была небольшая ошибочка так нам ещё и шоколадку дали, кстати ооочень вкусную👍
Самые качественные и красивые букеты в городе. Свервис всегда на высоте👌. Менеджеры чётко работают и всегда опережают желания клиента на шаг. Курьеры приятные, вежливые. В общем - рекомендую🔥
Мне все очень понравилось. Я заказывала доставку, живя в другом городе, мне помогли выбрать букет, подсказали, какие лучше цветы взять для события, быстро доставили, доставка была бесплатно. Правда я просила сообщить, когда доставят букет, это, наверное, забыли. Но именниница сама это сделала счастливой фотографией с прекрасным букетом гиацинтов
Все четко, слажено, вежливо и красиво. Заказала букет вечером на сайте, а с утра его забрала перед работой. Очень добротная упаковка, букет, как в вазе-с водой!
Если какие то позиции в букете заменяют (за неимением цветов), предупреждают и ждут вашего согласия. Итоговую композицию тоже можно посмотреть заранее. Спасибо большое за вашу работу!
Отличный букет, доставка вовремя, консультация четкая и по делу, вежливые сотрудницы, даже не смотря на то, что заказ делали поздно вечером.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Очень радует отзывчивость персонала в решении любых вопросов, связанных с ними. Букеты неприменно радуют своих получателей очень красивыми композициями.
Очень нравится ваш сервис и подход к клиентам. Конвертик с памяткой, шоколадкой и подкормкой супер. Клиентоориентированность в мелочах!
И здорово, что у вас действует гарантия 3 дня) я заказала букет на день рождения, спустя двое суток он стал загибаться, в итоге без вопросов мне его заменили на более нежный букетик. Потому что во многих других цветочках все вянет на следующий день, а в ответ посылают без дальнейших скидок/обмена
Красивая упаковка и аквабокс! При транспортировке все останется целым и свежим
Продолжайте в том же духе
Рекомендую!
"Бутоника" один из лучших цветочных магазинов в городе, милый, атмосферный, уютный. Флористы способны собрать букет к любой важной дате. Мне нравится, что каждый букет уникален в своем роде, оригинален и неповторим. Для флористов это не просто работа, а творчество. Приятно, что люди здесь вкладывают в свою работу частичку души и проявляют фантазию, сейчас мало мест где букет собирают с такой теплотой и заботой...такие букеты вдвойне приятно дарить!
На самом деле если бы было можно, не поставила бы ни одной звезды. Два раза заказывала доставку. Первый раз - свадебный букет(букет с каллами) Ожидание / реальность можно увидеть на фото. Так как не было времени уже искать другой букет, весь свой свадебный день пришлось провести вот с этим отстоем. Я понимаю что цветы - это живые, не статичные предметы, которые могут отличаться от фото, но чтобы НАСТОЛЬКО 💩
После моей жалобы предложили компенсацию в виде депозита на определенную сумму.
Через пару месяцев я, вспомнив о депозите, решила заказать букет на день рождения , с доплатой.
Ожидание / реальность можно так же , увидеть на фото. Букет отправился в мусорку, потому что такой позор стыдно не то что дарить, его стыдно показывать кому-то, но Бутонике видимо насрать на клиентов и на то, что они вообще продают)
В общем , если хотите испортить себе настроение в важный день-велком.
А вообще , связываться с Бутоникой даже за бесплатно не станем больше, теряйте клиентов дальше 💩
Бутоника - самое атмосферное место, в котором довелось побывать. Замечательный персонал, девушки работают с душой, поэтому из магазина выходишь с улыбкой. Идея с внутренним дизайном оформления, конверты и мини-открытки просто огонь. Букет собирали свой, сделали как и хотели в воображении
Огромное спасибо за шикарный букет и самый качественный сервис😍
Готова рекомендовать всем знакомым и близким. Уверена на 200% в качестве и букета, и обслуживания. Огромных успехов вам и процветания💫 благодарю❤️ спасибо за то, что всё продумано до мелочей, к вам хочется возвращаться снова и снова🥰
Обслуживание на высоте. После оформления на сайте тебе перезванивают, все уточняют. По готовности присылают фотограыию букета. Доставка быстрая. Букеты всегда свежие.
Заказала букет первый раз в 21.10. 2023 г в 14:46 на день рождения дочери с доставкой на 17:00 , но по телефону сообщила , что могу принять раньше . Итог : конструкция в которой находится букет называется аква бокс как выяснялось / вода из которого вылилась на мою одежду и коридор квартиры . Не было нужного мне цвета кустовой розы , розовый заменили на малиновый я согласилась . Прислали фото - ожидание - реальность совсем не совпало ! Букет по акции стоил 2960₽ Смотрите фото . Очень разочарована ! Предложили заменить на другой по этой же стоимости,, я отказалась, попросила забрать букет и вернуть деньги - сообщения в ватс ап (который сами выбрали как площадку для общения ) до сих пор не прочитаны … по Телефону сказали ждать 2 часа решения компании по возврату Букета и средств … но ! День рождение в 18;00…. Ждемс ….
Отвратительное обслуживание, заказ был оформлен на самовывоз, искали букет минут 30, так и не нашли, пришлось собирать на скорую руку. Тюльпаны мелкие, и пожухлые. В пятерочке лучше. Был постоянным клиентом, теперь туда ни ногой.
Самые шикарные букеты и отличный сервис! Индивидуальный подход- всегда помогут подобрать букет, который действительно долго простоит😊 отдельная благодарность за доставку - удобно и всегда вовремя!
Заказывал невесте на день рождения цветы ко времени
Привезли гнильё , менеджер спит с ним не связаться
Я думаю женщина с рынка лучше бы справилась с задачей собрать букет
Ну уж точно не было бы уже ВИЗУАЛЬНО испорченных цветов
Заказывал композицию белых пионов. На вторые сутки пионы начали гнить, на третий день завяли, не начав раскрываться. Пионы покупаю не в первый раз, условия хранения и полива не нарушались. Предполагаю, что переморозили перед доставкой
Бутоника покоряет и вдохновляет ,атмосферно уютно , вкусный кофе .
Свой неповторимый стиль. Радует что все букеты в аквабоксе в транспортировочном боксе ,конверт с уходом для цветов и открытка входит в каждый букет)
Обожаю заказывать цветы близким через «Бутонику», находясь в другом городе. Очень удобно сделать заказ: через сайт, инст, по телефону или лично. Классно что можно сделать так: бюджет, цветовая гамма и время, к которому нужен букет - остальное придумают сами. Такая функция ни разу не подводила и в 1000 раз облегчает задачу. Цветы всегда очень свежие, персонал приятный и вежливый. Хотела бы отметить ещё крайне удачный график работы заведения! Это тоже играет на руку. Цены - нет, не низкие. Но итог того стоит
Обслуживание на высшем уровне! Букеты соотвествуют указанным в каталоге! Высококвалефицированные менеджеры! Помогают с подбором букета и допонительных подарков! Рекомендую!
Очень довольна обслуживанием персонала! Всё на высшем уровне! А цветы просто восторг 🔥 всегда свежие, выбор огромный на любой вкус и цвет! И цены приемлемые👍советую всем, не пожалеете🤗😻
Спасибо вам за такую красоту!! Букет очень красивый!! В белых тонах крупные и мелкие розы, и необыкновенные хризантемы. Завораживающе. Доставили быстро, Курьер очень доброжелательный. ♥️🌹😍
Подарили букет, попросили подруги положить записку, в итоге не положили и при звонке не сказали от кого букет( муж приревновал). Букет на следующий день сдох, ну и композиция так себе, поменяйте флориста
Отличный и быстрый сервис, вежливый менеджер и курьер. Обычно цветы от Бутоники дарят мне, но в этот раз я воспользовалась доставкой сама, так как срочно нужен был букет, поздравить коллегу. Через Телеграмм связалась с менеджером, обговорили детали, оплатила. Заказала в 10.00, а в 11.30 огромный букет из свежих астрольмерий уже был у меня🌺 Прекрасно! Его поместили в коробку с веревочными ручками, очень удобно при транспортировке.
Рекомендую 🙂
Если хочешь порадовать красивым букетом 🌹🌸🪷 то это сюда.
Выбрал обсудил детали привезли вручили, легко и просто.
Правда есть такие мелочи как мини ваза, за это отдельное СПАСИБО!
Заходила за цветами маме в праздник мам) со своими двумя маленькими сыновьями ..пока расплачивалась, мои детям вручили по розе, чтобы они подарили мне)мелочь, а приятно ❤️
Единственная букетная, которой доверяю на все 100. Мне когда дарят букеты от них, очень приятно получать и самой дарить от них букеты на разные события всегда спокойна и Рада. Ароматные. Стильные. Цены хорошие. Всегда рекомендую всем знакомым заказывать у вас.