Всегда заказывала торты, вкусно, оперативно. Позвонила заказала торт, после перезвонила и уточнила что нужно к 10 утра, менеджер уверил, что торт готовят поздно ночью и можно спокойно забирать, по приезду оказалось, что торт еще не готов и кондитера никто не предупредил. Ребята, так теряются постоянные клиенты, нас ждут малыши в кафе а мы сидим и ждем пока кондитер все приготовит....
Заказывала тортик в кондитерской сыну на день рождения. Кондитерская никаких предоплат не просила. Все мои пожелания к дизайну тортика учли. Тортик был очень вкусный, свежий и красивый. Сынок был доволен. Спасибо кондитерской за вкусняшку.
Ужасный торт! Привезли сливочный торт, хотя заказывали мастику!!! Не вкусный, коржи засохшие, такое впечатление, что этот торт уже неделю стоял... весь праздник испортили. На мой вопрос: почему торт сделали не такой, как я заказывала, мне ответили- мы можем переделать и привезти завтра, извините..
Ребята, как переделать? Если торт заказывают к празднику в опрелеленный день, в определенное время...
Настроение было испорчено. Деньги за заказ взяли полностью...