В этом отделении очередей мною замечено не было. По поводу чистоты, конечно ни как в операционной но упаковки, пакеты и разный мусор не валяются.
Персонал тактичен, компетентен.
Доставка без нареканий.
А вот навигация ведёт к ложной точке, во дворе здания якобы там вход. А это вход в парадную для жильцов. А вход с наличной улицы, сразу за остановкой "ул. Кораблестроителей"
Приехала в ПВЗ в часы работы. Груз не выдают, причина: «Не работает программа».
Уровень сервиса от сотрудника ПВЗ хуже некуда, в ситуации, когда нужно проявить еще большую клиентоориентированность, сервисный диалог - наглый и вызывающий.
Уведомлений от компании СДЭК, что у них «ведутся технические работы в течение неопределенного времени», я, как клиент, также не получала. В отличие от рекламных сообщений, с рассылкой которых компания не скромничает .
Все супер :)
Проблем нет, но вот скандальные люди приходят конечно. Девушка пыталась объяснить что оплата по карте невозможна, на что какие-то два странных человека (мужчина и женщина) начали выкабениваться и задерживать очередь. Но это уже их проблемы, раз не понимают. (Пы.сы не в первый раз забираю товары, вижу тут незначительные очереди (которые появляются только из-за того, что начинают скандалить и не слышать))