Хотела сегодня получить посылку, время 19.10 , посылку надо было оплатить, штрихкод на получение был, так мне по копии паспорта или по номеру телефона не выдали, хотя посылку мне же и оплачивать. Первый раз такое встречаю. Девушка за стойкой очень грубая, вместо обслуживания рассказывала своему парню где у нее лежат вкусняшки ему поесть, потом болтала с клиенткой в очереди. Очень неприятная и ситуация и обслуживание от сотрудника.
Регулярно получаю свои заказы в этом пункте.
Сама редко что-то отправляю.
До всем известных событий 2022 года пункт не был настолько загружен. Сейчас же очереди постоянно, работает один специалист всегда.
Примерочная организована так себе, не очень уютно в ней находиться.
Чистота и сан.состояние тоже оставляет желать лучшего.
Общее впечатление такое ,что попала на Почту России..
В прошлом году была история со CDEC-ID. При первичной регистрации кто-то из специалистов некорректно внес мои данные в систему и при последующих моих визитах постоянно была проблема с получением заказа.
Огромная благодарность девушке-специалисту, которая смогла это разрулить, дозванивалась в службу поддержки.
Две звезды только за то, что отделение принимает грузы свыше 100 кг, но здесь нет оборудования, которое было бы способно переместить этот груз как на получение так и на сдачу. Приходится " Карячить и рвать спину". Также нет возможности парковки под загрузку. Остальное всё нормально.