Отличный пунк выдачи. Чисто,аккуратно,приветливые сотрудники. На протяжении 5 лет пользуюсь услугами компаний и всегда всё супер,быстро и надёжно и качественно.
Вежливые сотрудники, своевременная и быстрая доставка посылок, документов и всевозможных грузов. Сотрудники очень оперативно обслуживают и очередей практически не бывает. Народ, перед отправкой ознакомьтесь, что можно отправлять, а что нет и не создавайте скандалы на ровном месте. Пункт находится в удобном месте, где можно припарковать авто.
Даже одного балла много! Сегодня 18 июля в 12:30, столкнулась с вопоющим не уважением к клиенты со стороны Алены и Екатерины, которые работают в пункте.
Хамское поведение, нагло расширяли мне всю коробку, чуть ли не вскрывая все банки и не доставая трусы перед другими клиентами в очереди. Как итог в доставке мне отказали, как физлицо, так и по договору. Аргументируя тем, что на моих банках домашнего варенья нет опознавательных знаков. Такого бреда я еще никогда не встачала!
Я понимаю, что их обязывают осматривать груз, но не досматривать!!!
Доставая все вещи и ставить клинта в унизительное положение!
Уже оставила жалобу на горячей линии и напишу где только можно! С таким вопиющим неуважением столкнулась впервые. Пришлось нести обратно тяжелую коробку в машину.
Приветливый и вежливый персонал, товар быстро принимается на отправку и с получением товара нет никаких проблем. Спасибо, приятно приходиться в данный пункт выдачи.
Пожалуй самое посещаемое место любителей Кальянов в этом городе!
Всегда приветливый персонал!
Кальяны, лучше не найдёшь.
Уют, атмосфера все на высшем уровне!
Всё чисто, аккуратно.
Быстро без очередей!
Забыл упомянуть кухню.
Всё вкусно, чтобы не заказал!
Пользуюсь по необходимости отправления посылок от авито, сама бы ни за что не пошла туда, отношение не нравится, из плюсов быстрая доставка, за это несколько звёзд поставлю, но уже ни раз были проблемы с отправкой по разным причинам, а в этот раз...
Вначале попытались отказать в отправке, так как только в маленькую коробочку можно, но я подготовилась и вычитала их правила, поэтому отвечаю им, что они мне должны за оплату предложить другую коробку, тогда начали говорить, что габариты большие, отвечаю им, что у вас можно габариты до 129см, а тут точно меньше, потом попытался к весу придраться, я ж говорю, это костюм, а обувь из поролона, веса тут совсем немного, оказалось 3150г вместе с их купленной коробкой. После меня заставили саму закрывать и заклеивать коробку с таким выражением лица, что делают мне огромное одолжение ( я думаю, что заклеивать должны сотрудники, так это везде делают), потом распечатал чек на коробку, я дала 200 руб.и только дома поняла, что сдачу 50 руб.мне не дали, возвращаться не стала, нервы дороже, раз ему для счастья нужны эти 50 руб, то пусть, надеюсь, что хоть дойдёт быстро и в сохранности. Чек на коробку и костюмы, которые отправила в фото добавила к отзыву
Не пользуйтесь этой компанией просто нет слов.,очень дорого берут деньги за всё упаковка,не предупредили заранее что получатель будет платить больше не дозвониться впрочем не советую лучше другой компанией
Я очень довольна персоналом, удобным подъездом, всегда заказываю на этот адрес, персонал очень вежливый, внимательные, всегда чисто, всё удобно! С удовольствием пользуюсь услугами СДЕКа!
Два раза обращался для отправки посылок через Авито доставку и оба раза хотят с тебя денег за упаковочный материал. Первый раз 400 руб, это дороже самого товара, ладно. Второй раз прочитал их правила-думал уложусь, но оказалось, что скотч и пупырчитая упаковка стоит денег приличных. Отправить посылку так и не получилось. Чего не скажешь про Авито Exmail или Boxberi, куда обращаюсь постоянно и НИ-КО-ГДА не слышал от них, что тара стоит денег, причём любой конфигурации и размера. Да и упаковочный материал бесплатно. Всём НЕ РЕКОМЕНДУЮобращаться в этот центр отправки.!!!!!!!
Отношение конкретно в этом пункте хамское и даже пренебрежительное. Абсолютное не желание разрешать сложные ситуации конкретно с потерявшимся отправлением.
Отвратительное обслуживание
Никогда не было никаких проблем, чтобы забрать посылку с паспортом, на этот раз мне ответили «а как я узнаю, что это ваше»
Хотя отправитель указал Фамилию и инициалы, но сотруднице Екатерине, это показалось мало, не отдала мне посылку, хотя при мне был паспорт, первый раз с таким сталкиваюсь, можно было бы не хамить, а нормально объяснить.
Уважаемое руководство обратите внимание на ваших сотрудников, только в этом филиале постоянно грубое и хамское отношение, постоянно какие-то проблемы. Нет желания больше пользоваться этим филиалом.
Сегодня оформляла доставку,всё прошло хорошо и по времени оптимально👍Предварительно узнала сколько будет стоимость всего в общем.Объяснили всё подробно,расчёты подтвердились.Посылка объёмом немного больше 20кг))Очередь была небольшая,продвинулась довольно-таки быстро.Вежливый персонал и очень компетентный😉Оператору Антонине спасибо большое за приятную работу,доступное объяснение(первый раз обращалась в эту фирму)💐.В дальнейшем планирую пользоваться услугами данной фирмы
Очень маленькое помещение. Народу много. Всегда почти очереди. Работает один оператор в основном. Было бы хорошо, если бы руководитель точки просчитал когда в ней пик обычно и выводил побольше операторов, чтобы не собирались очереди. А так, всё хорошо. Чисто и современно оформлено. Спасибо.
Наська Конченко
Знаток города 7 уровня
13 февраля
Один из лучших офисов СДЭК. Персонал вежливый, бывает очередь, но, в силу профессионализма, менеджеры быстро ее отпускают. Всегда чисто и приветливо.
Отправляли посылку, шло долго это раз.
Два , по итогу вытащили 2 банки Грибов , мыло крымское, и там по мелочам. Спасибо вам СДЕК ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ. Меняю отправку
Отличный пвз, работают чётко и быстро. Сотрудники всегда приветливы, оперативно оформляют получения и отправления посылок. Часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
Грамотный персонал, всегда подскажут и посоветуют. Очередь минимальная. Крупногабариты выдают на верхнем складе, очень удобно. Если есть приложение Сдэк, то получение занимает очень мало времени.
Часто пользуюсь услугами Сдека, но таких неприятных и крайне неприветливых сотрудников не встречала давно! Уважаемое руководство, примите пожалуйста к сведению, что у Вас в филиале действует бесплатная акция «хамство в подарок»
В основном все заказы отправляю и оформляю в данном отделении.
Вежливый и расторопный персонал.
Заключила договор со сдэк в данном офисе. Менеджер в любое время дня на связи и готов помочь в любом вопросе.
Для заключения договора, заходите в офис сдэк. Слева рабочий стол Екатерины. У нее вы можете узнать все подробности.
Очень отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут с организацией доставки. Время доставки тоже радует. Снимаю звезду за расположение офиса в подвале. Очень неудобно при отправке габаритного груза. Если это критично то выбирайте СДЕК на Советской.
Отвратительный менеджер Екатерина (с тату на руке) трижды неправильно рассчитывала стоимость , хамила , усмехалась .Очень неприятный и непрофессиональный сотрудник ,я прихожу платить деньги вашей компании , и сотрудники должны уважительно относиться к своей работе и клиентам .
В отделении на Крупской( дом моделей)Предлагают такую же посылку, которую отправлял раннее через другое отделение на ул.Интернациональной, Внимание!!!! в 2 с лишним раза дороже. Если хотите сберечь нервы и деньги езжайте в другое отделение.
По доставке все быстро и без задержек!
Подвал. Помещение находится в подвале дома моделей, что априори является бредом, носить тяжести и подниматься вверх вниз? Очень удобно!
В плане работы быстро, тут всё окей. Очереди как приедет товар собираются хорошие.
Обычный пункт выдачи сдек, находится где то в подвале, заказы бывает выдают на складе, пришёл туда, там сидит мужик недовольный, не понятно почему, видимо хочет показать свою важность и никчёмную власть)) ну а так цэв целом всё хорошо, без происшествий)
Отвратительное отделение! Потеряли посылку, которая до них дошла, лежала несколько дней на полке и потом пропала. Признали свою вину, что потеряли посылку, но на деле выплатили всего 335 рублей , ссылаясь на страховочную сумму. Получается, что если Вы свою посылку не застраховали, то по факту это дает право СДЭК терять/воровать посылки, а потом просто послать Вас на три буквы!
5
И
Игорь Маликов
Знаток города 18 уровня
19 февраля 2023
Помещение в подвале. Габаритные посылки забираются из пристройки-сарая за зданием. Поведение персонала оставляет желать лучшего. Посылку может забрать только получатель указанный в квитанции. Даже если он сильно болен, приходится тащиться с бедным получателем. Это реальная ситуация. Отец потом долго приходил в себя. Наличие паспорта обязательно!
Из плюсов могу сказать что персонал очень вежливый из минусов ноходятся в цокольном этоже. О самой компании 1) Это стоимость доставки такое чувство что они одной посылкой хотят окупить всю дорогу. 2) Скорость доставки! Из Севастополя в Евпаторию 3 дня это рекорд медлительности. Буду пользоваться этой компании только в очень крайней случай.
Сейчас получал посылку, отвратительное обслуживание клиентов. Сотрудники некомпетентны, не знают ничего о возврате доставке. Осталось очень негативное впечатление.