Специалист спросила можно ли добавить меня в базу данных, чтобы впоследствии получать отправления по СМС, я отказалась. О том, что при этом будет скидка - не сообщила. В итоге, при оплате, когда я хотела применить промокод, который здесь высвечивается для новых клиентов и тех, кто давно не отправлял, мне отказали, объяснив это тем, что я отказалась от способа доставки (или оформления) при котором он применим. Скидка была совершенно не существенная, 10%, но все равно ушла с неприятным чувством. Какая-то негативная атмосфера там. Хмурые, неприветливые, недоброжелательные.
Оформили отправление быстро.
Совершенно не клиентоориентированные сотрудники. Приехала за заказом, заказ не оплачен, отправлен по ФИО от юр. лица с примеркой. Забыла взять паспорт, паспорт в Усть-Качке, пыталась объяснить, что оплата за заказ при получении, что ехать за паспортом это 100 км., предлагала показать водительское удостоверение и паспортные данные на госуслугах, выдать заказ отказались, без конца ссылаясь на регламент. Регламент, к слову, обычный лист с распечатанным текстом на стенде. Съездила за паспортом, и, оказывается, паспорт нужен был только для сверки моего ФИО. Дай бог, данной сотруднице всю жизнь жить по регламенту.