Чистый офис. Очереди особо не было. Быстро обслужили. Всё просто и понятно. Помогли выбрать как отправить посылку. Упаковали всё сотрудники. Ничего дополнительного не потребовалось. Спасибо.
Обычный пункт выдачи заказов. Однако с сомнительным обслуживанием. Не дали забрать заказ вместо брата, однако все документы были в порядке. Пришлось договариваться с отправителем дополнительно
Вы не самая хорошая почтовая компания в России, мягко говоря. Почему, скажите, пожалуйста, если отправитель ошибся с адресом и запулил посылку в другой город, то получатель не может, по вашим правилам, изменить адрес на правильный? Я вот, например, вчера потратил около 3-х часов своей жизни, чтобы съездить в другой город за посылкой. Вариант "доплата за пересылку" у вас даже не предусмотрен!
Морочили голову, таскал посылки в офис, сказали все распаковать, а новой упаковки нет такой, по калькулятору вся посылка на 3000, а у них 10000 только половина получается, распаковать все и запаковать это 6 часов труда. В инфо об офисе написано 150кг, они говорят у них только 50, видимо врут. Потратил 1,5 часа времени. Отправил пэком. Что и всем советую если не хотите сдековский геморрой
Привезли своевременно, вопросов нет. С предьявлением оригинала паспорта, конечно перебор...Подход к проверке паспорта формальный, типа на вывешанную в комнате камеру работают. Для чего нужен оригинал паспорта, никто разумно не смог ответить. Позвонил в горячую линию, попал к такому же продавцу магазина, бред несёт. Диалог вести не с кем, набрали двоечников. Вместо того, чтобы улучшить обслуживание, здесь какие-то непонятные препятствия.
Хуже отношения я ни где не встречала!!Мария скорей всего с рынка работница.или уборщица.хамское отношение..ну забыла я паспорт.пошла домой живу на суздальской 12 это пешком мин 20-25 в одну сторону.возвращаюсь а уже идёт отгрузка.я говорю ой а мою посылку можно забрать?на что мне говорят нет.я задаю вопрос это теперь получат ее через 3 дня?на что Мария на повышенных Танах мне говорит закрыть рот я мешаю типо работать.люди вы издеваетесь?что за хамство и похабное отношение??еще сидят и говорят зарплата маленькая,для чего напрягаться.И все время что я была в офисе она мне грубила.таким не место в местах общения с людьми..если не примут меры,я буду жаловаться дальше
Крайне разочарован персоналом в данном пункте, отказали в отправке комплектного оборудования, сославшись на отсутствие полного описания товара… п.с. В описании все было указано корректно.
Пункт очень маленький для объемов оборота, одна примерочная, постоянные очереди, двор закрытый, на машине к нему не подъедешь...
A.N.
Знаток города 10 уровня
17 мая 2023
Расположение прекрасное,после работы удобно забирать и отправлять.Девушка в очках и с короткой стрижкой обслуживает быстро и качественно.В пункте правда мало места.
Последний раз была-поменялся персонал. Одна девушка все курит, другая в запарке и не успевает (но, правда, старается). В итоге одну из услуг не оформили. На следующий день воспользовалась другим отделением.
Раньше, с другим персоналом, все было супер
Ужасное отделение, не приняли посылку на основании, что это мед лекарства, одна это мед лекарства а тест был. Я потратил время, доехал до СДЭК и в итоге отвратительный персонал. Хотя до этого пользовался этой кампанией регулярно. Сейчас поменял кампанию и сразу приняли и отвезли
Обращалась в данный офис 1 раз-заказывала дегидратор. Офис удобно расположен, приветливые, расторопные и додрожелательные сотрудники.
4 звезды сложились из 5 звёзд офису и 3 звёзд самой доставке СДЭК (из Санкт-Петербурга покупку доставляли 5 дней+на 2 дня затянул отправку сам магазин). В итоге, вместо понедельника получила устройство лишь в пятницу-много продуктов испортилось.
Ужасающая транспортная компания! В нарушении всего писаного и не писаного выдают посылки только по паспорту, тогда как водительское удостоверение является документом подтверждающим личность. Видимо необходимо выудить паспортные данные для дальнейшего незаконного использования и передаче 3им лицам.
Отправлял системный блок из мск в Краснодар, все супер помогли упаковать и вообще офис сработал на отлично, в отличии от самой доставки, несмотря на пупырку и отдельную коробку довести корпус целым не удалось, треснуло боковое стекло видео от сильного удара, неприятно… а так все ок.
28.11.2022 заставили вскрыть све посылки, отказались везти стеклянные бутылки, хотя они в коробке и в пупырчатой пленке, хамское отношение особенно у девушке , внутри бардак из коробок .
Не рекомендую данную транспортную компанию
Очень большое и захламлённое отделение и пункт выдачи, ещё перед входом я так сильно упала, что в итоге сорвала полностью ноготь на большом пальце правой руки, содрала коленку в кровь и мне даже не предложили помочь в отделении когда я зашла, хотя у меня шла кровь
Видно что руководитель отделения очень формально относится к работе
Фото сорванного ногтя прилагаю, что бы никто не думал что я выдумываю