Хороший СДЭК, и вообще нет очереди при получении товара. Но есть одно но, СДЭК находится на лауреатов 41, если они находились бы на Талнахской 30, было бы ещё лучше.
Само место где происходит выдача , холодное , тесное , грязное. Чтобы получить посылку, из али , нужно назвать номер телефона , дать паспорт на проверку, потом заполнить какую-то бумажку ( паспортные данные) . Паспортный контроль в аэропорту быстрее проходит. У каждого почтового отправления есть трек номер , этого достаточно. Мы что в восьмидесятых годах?
Опять кто-то получил мою посылку. Не в первый раз. Почему я на вас ещё перед январьскими праздниками не написал заяву? Начальник, который по своей же ошибке даже обещал сам привезти посылку. Потом трубку не брал. Вангую, что и карточки рфид он себе тоже забрал, что я заказал в конце января. Подавись.
Доставка курьером ужасная , ждала свою посылку весь день . В итоге мне позвонили уже в 17:55 , сказали ожидайте . Через час никого нет , звоню курьеру и вдруг тут выясняется что она уже не работает , и мою посылку доставлять никуда не будет . Мало того что потратила весь день на бессмысленное ожидание , так еще и курьер разговаривает не как с клиентом , а по хамски , Как с подружкой
Самая убогая Т. К. в городе Норильск! Курьеры ленивые, постоянно обманывают что до вас не дозванились, телефон не доступен! Когда им говоришь, что если телефон находится в не зоны доступа, то приходит сообщения, что вам пытались позвонить, а так как обманывают естественной ни каких сообщений нет. Жуют сопли и ответить ни чего не могут. По сообщению из чат бота, курьер получил мою посылку 29.08 а привёз мне её после моих званков 12.09 в день когда посылка должна была уехать обратно. Вообщем такие Т. К. не должны существовать и это точно в последний раз когда услугами этих , я пользовался !
Компания сдэк отвратительно работает с направлением норильск. Посылки не отслеживаются, регулярно приходят с дикой задержкой. Почта россии в 2 раза быстрее. Ценник за это дерьмовое обслуживание конь. Не рекомендую связываться
К самому персоналу нет претензий ! Очень вежливо и быстро работают! Но сроки ??? Почта России гораздо быстрее доходит и отслеживается каждый шаг! А здесь не понятно где именно застряло отправление ! Можно отследить только день отправки и день выдачи ! Да и ценник вообще не соответствует такому сервису !
Почта России работает быстрее и дешевле, чем сдек. В который раз обращаюсь, думая, что посылка придёт быстро, но увы всегда подводят. Отправляла документы, нужны были для подписания договора, пришлось переносить дату подписания. Подарок заказанный с другого города, так и не пришёл ещё. А праздник уже прошёл.
Да и дорого очень.
Больше услугами данной ТК пользоваться не собираюсь.
Огромное спасибо за оперативность. профессионализм, корректное отношение к клиентам! Пользуюсь услугами данной компании на протяжении многих лет, практически с самого образования на территории РФ и странах СНГ , качественное оказание услуг, процветание Вашей Компании и расширения границ в сфере логистики!
Очень довольна и офисом и обслуживанием. Перед самым Новым годом успела получить посылку. Не смотря на то что рабочий день закончился, девочки оформили выдачу заказа. Спасибо огромное сотрудникам.
Отправили посылку авиа до норильска ,прошло 9 дней,тишина,2 дня пытаюсь дозвониться до пункта,трубку игнорят,горячая линия так же отправляет на сайт! Такое отношение неприемлимо!
Отвратительная ТК, 2 недели не могут доставить посылку, которая находится на территории Норильска, при чем звонят, договариваются на определенное время и не привозят! Я в шоке от таких услуг.
Очень Не довольна сроком доставки. Заказала товар в начале июня, а пр шло в конце июля. Кому срочно нужен товар не рекомендую сдэк. Хотя компания могла сократить сроки, я так думаю, отправив мой заказ с крс самолётом. Они решили навигацией отправить, это же дешевле...
Я сам заходил в офис, хотел посмотреть обстановку. Чтобы найти представителя, ушло 5 секунд и по указателя нашёл офис где мне оформили документ на получение заказа, далее отправили на склад. Через 2 минуты мой заказ был на руках. Сотрудники работают чётко. Молодцы.
Ужастная ТК, сроки у Почты России быстрее,видимо курьеры СДЭК пкредвигаются тролейбусами или пешком.Зачем вобще существует эта компания,один геморой от них,НЕРЕКОМЕНДУЮ. Очень паршивая компашка👎
Остались очень не довольны сроками, срочно отправили документы в Новосибирск, доставка была через Москву, что за бред когда из Норильска в Новосибирск летают каждый день самолеты, соответственно к сроку не успели, знали бы, отправили бы другой службой
Ужасное качество оказываемых услуч. Никогда не пользуйтесь этой логистической компанией.12 день, нет информации о посылки и найти отвечающего за это не качественное оказание услуг, просто не реально. Просят отнестись с пониманием, с каким понимпнием!!!вы за пересылку берете деньги и не малые!!! Так научитесь держать марку, что бы у людей не возникало желание писать отзровы такого содержания!!!👎
Ребенок на Новый год остался без подарка ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!
За оказание услуг я бы даже единицы не поставила!!!
Заказали графический планшет ребёнку на Новый год в город Норильск Красноярского края пришел товар в город Солнцево Московской области. Хотя работники службы обещали связаться с отправителем и сделать переадресацию. За три недели мы так и не дождались обещанной переадресации. 23-го декабря пришлось отправлять людей в Солнцево чтобы получить заказ. Опять оплатили доставку 1500рублей, сделали переадресацию. Сегодня 30-ое декабря. Товар всё ещё в Москве. На все наши звонки одни отмазки. Как объяснить ребёнку что вместо Желанного подарка на Новый год он получит ещё одно одещание. Мы бы купили этот товар на месте, но что делать с планшетом который всё-таки надеюсь прийдёт. Сожалею что связалась с Вашей службой. За свои деньги было потрачено столько времени на разборки не говоря о нервах...