СДЭК самая САМАЯ непорядочная, циничная и непунктуальная компания по доставке грузов и посылок. Самовольно меняют РАЙОН(!!!) адреса выдачи посылок. Приходится ездить и искать своё... Полная неразбериха с получением в постоматах... НЕРЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ, от слова: СОВСЕМ!
Отличная работа сотрудников. Все разъяснили, объяснили, упаковали и отправляли дорогостоящую технику. Долго все в целости и сохранности. Спасибо за хорошую работу.
Без согласования с вами, сотрудник включает в стоимость отправки страховку . Дополнительно без моего ведома с меня содрали 1000 с лишним. За это снимаю две звезды. Будьте внимательны!
С самим ПВЗ проблем нет. И персонал и обстановка - на 5. Но вот найти вход не просто. СДЕКу стоит указывать на сайте или в СМС про "вход сбоку здания - слева". Только поэтому - 4.
Самый ужасный пунк СДЭК который мне довелось посетить. В очереди простоял 40 минут, 20 минут очередь вообще не двигалась потому что работает один человек он же и прием товара и прием посетителей. В первые вижу что дают б/у коробку с приклеиными данными людей, а ведь тариф посылочка подразумивает новую коробку. Пришлось отодрать все самому, попросил пупырку или бумагу, сказали нету! Достал из мусорки, масок нету, отправляют напротив купить. Сколько пользуюсь компание СДЭК такого отношения ни где не встречал. Обходите стороной этот пункт.
Ужасное обслуживание!!!! Сотрудница(имени не знаю) работала днём 12.02.23г. ведёт себя по хамски! СДЭК не портите свое лицо такими сотрудниками! Позор!!!!
Самое ужасное отделение компании, прихожу сюда третий раз (по воле обстоятельств) и всегда натыкаюсь на очередь из минимум 8 человек. Очередь двигается очень медленно, так что готовьтесь провести здесь час точно
Очень странный именно этот пункт. Всегда просят открыть посылку, посмотреть что там, все, перероют, обратно ужасно запакуют, всегда проблемы с отправкой. Просят вообще не как ни покавать а приносить им в открытом виде . жесть. Ни в одном др пункте такого нет !!
Очень быстро всё выдают/принимают. Крайне позитивные и профессиональные ребята. Охотно консультируют. Оставили о себе очень приятное впечатление.
Вот вроде СДЭК и СДЭК, миллион таких. На первый взгляд, должно везде быть одинаково, по одним стандартам. Но, как говорится, есть нюансы.
Менеджер Давид отличный специалист, все подсказал, работает быстро, и четко, подсказал как правильно упаковать (буду знать на будущее). В общем побольше бы таких людей. Одним словом -
Клиентоориентированность.
Спасибо.
Очень хорошее обслуживание! Сотрудники всегда в любом вопросе помогут
2
Леонид С.
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2021
Самое лучшее отделение Сдек в которых я был!! Отправляю заказы уже 4 года! Работают быстро!! Очень общительные и приятные ребята!! Всегда идут на встречу!! Спасибо вам большое!! С наступающим!!!
Просто нет слов , заказ шёл дольше чем назначено на 3 дня , когда пришёл он уже мне и не нужен , очень расстроен . Не рекомендую пользоваться этой компанией
Сотрудник делал все долго и медленно кроме печатания. И дождавшись своей очереди в 15 минут, первое что сказал "наденьте маску, я не стану обслуживать" тут же отправил за маской, а за мной еще 5 человек стоит. Но он такой великодушный что меня подождал. Вау! Смотрите какой. Далее не объяснил ничего толком по тарифам. А отправить очень хотелось до закрытия. Ну и кошмар от пункта до пункта доставят за почти 7 сотен рублей. Я так и не понял какие есть тарифы, как сделать выгоднее для себя, но за то понял, что в следующий раз надену маску и перчатки и первое что спрошу "давай сюда весь прайс и я сам выберу каким образом отправить, а ты просто положишь куда надо, попечатаешь там в компьютере и адиос". Послевкусие так себе короче, то есть никак.