Расположен в шаговой доступности от метро и платформы электричек. Приветливый персонал. Удобно отправлять. Можно предварительно оформить через сайт сдэк и отправка пройдет быстрее
Отправлял месяц назад коробку для бойцов 11 кг сумма была одна, а сегодня 18.11.2023г отравлял ещё коробку весом в два раза меньше но цена оказалась дороже ЭТО КАК???
Наглости нет предела просто......
До этого отправлял прицел всё хорошо и упаковали и пометили, что хрупкое и дошло быстро и цена была норм.
Теперь буду думать как ещё можно о правлять, но не тут
Ну так себе уровень персонала. Молодой человек не сильно утруждал себя вежливостью и слегка рукопопо запаковывал. И глазки закатывал на мои расспросы о цене отправления.
По сравнению с моими любимыми пунктами сдэка - сильно не очень.
Хорошо и быстро обслуживают. Кондиционер есть. Пока кнопку у себя в проге не нажмут, а они не нажмут, -посылка/заказ будет в статусе не получен, т. е. статус заказа не изменится! Так и будет висеть, как не полученный. Почему так? Не знаю.
Случайно нашел. Доброжелательная, активная молдеж. Без лишних вопросов. Удачи. Но пока низкая проходимость для такого места. Возможно не хватает рекламы места нахождения.
Пытался отправить и не повезло.. у тети было хамское настроение , попросил помочь упаковать вначале предложила коробки но потом сменила милость на гнев и решила говорить со мной не доброжелательно - Уберите бандуру .. зачем вам стреч пленка? и тд . Повернулся ушел поехал на Измайловский Ребята предложили пупырку и сами все упаковали .
У сотрудника постоянно недовольное лицо, как будто ему что то должны. А так, на троечку.
2
А
Алсу Саяхова
Знаток города 11 уровня
16 июня
Страшное обшарпанное помещение. Мою посылку не могли найти и предложили придти позже сначала. Потом сказали, что я наверное ее уже забирала (это вообще что и о чем, как такое может быть?) и только спустя 5-7 минут ожидания мне ее выдали. Просто полнейший бардак.
Вежливое , быстрое обслуживание. Корректный менеджер. В помещении чисто. Есть примерочная. Оплата в любом виде. От метро недалеко. Есть один минус, маломобильные граждане на коляске не въедут.
Поставила этот пункт выдачи для получения заказа с Озон, но пришлось уехать из города на неопределённое время (т.е. не успела бы получить посылку)
Так как онлайн отменить заказ нельзя ждала пока истечёт срок хранения, чтобы заказ отправили обратно, но спустя два месяца после истечения срока хранения пришло оповещение от продавца о получении товара (который я не получала)
Хотелось бы узнать, каким образом посылка была получена без моего присутствия и решить эту проблему.
Никогда не писал отзывы на пункты выдачи))) Посылка была в пути, а мне нужно уехать из города на несколько дней и как всегда Посылка нужна именно сейчас. Отслуживалась в пути, позвонил в пункт выдачи ответили проконсультировали, сказали что посылки поступили и их только разбирают и что она точно у них, в течении 30 минут можно приходить забрать. Спасибо! И посылку забрал и уехал вовремя, все таки пункт выдачи это не только удобства его расположения, а САМОЕ главное персонал. Хотя пуне выдачи прикольный, очень много криповых табличек, типа стоят весы и табличка взвешиваться нельзя))) и т.п.
Ежедневно отправляем посылки сдэк, есть договор с юр.лицом, но почему-то в этом пункте выдачи не дают упаковку (конверты, пакеты, наклейки для накладных). Хотя на сайте указано, что если закончен договор, упаковка бесплатная..
Какие обманщики! Отправляла по накладным товар с оплаченными пакетами, так они дважды взяли за пакеты!!!! Меня не отпускали и пришлось переводить их менеджеру! Руководству сдека подтвердили что пакеты оплачивать не надо, просто позор! Оштрафуйте этот пункт, разве можно так?!
Хороший пункт СДЭК. Вежливый и доброжелательный персонал - все быстро и четко. Никогда не откажут в содействии.
Пункт не большой, недалеко от метро. Очереди наблюдаю крайне редко (при этом прихожу ежедневно в интервале с 17 до 19), так как работают быстро.
Не один год пользовались этим ПВЗ,заказала посылку именно в этот пункт, не стала брать другой но...столкнулась с жутким не профессионализмом.В получателя указала мужа,но ему не выдали.Вопрос какое отношение имеет заказчик к получателю?Если знакомый заказал товар своему другу и тот должен его получить,то почему знакомый должен прийти лично и с паспортом? Директору стоит обратить внимание на таких сотрудников,которые ничего не знают.В моем случае оформляю возврат из этого пункта в другой и больше ни ногой сюда.
На машине невозможно попасть во двор. Везде шлагбаумы. Фото невнятное, минут 10 искала во дворе. Оочень неудобно расположен. Или только для маленьких и не тяжёлых заказов. Внутри неопрятно и много хлама.
Ужасное ПВЗ, приходил сюда 4 раза за все время и каждый раз либо у них что-то не работает, либо технический перерыв, либо посылки не принимают, каждый раз такое, а работают из-под палки будто, нехотя.
Ужасно, первый раз встречаю подобный ПВЗ у СДЭКа.
Место норм . Оформление - фирменное - все ок . Обслуживание - суровое. Очень) без пояснений лишних. Думаю - что в это отделение больше не пойду - есть выбор !
Что-то у них там не работает, посылки не принимают. Никакой информации об ограничениях в работе не размещено ни на сайте и в др. источниках. Еле дошла до них с двумя коробками и ребёнком и всё в пустую. Очень клиентоориентированно 😞. Вот почему нельзя информировать своих клиентов???
Вообще мне нравится эта транспортная компания,отправляю и получаю отправления по всему городу и области,но с таким вызывающим хамством столкнулась впервые.Мою корреспонденцию очень небрежно кинула в коробку мрачная тётка,на мое замечание что конверты помнутся,мне было сказано "они и так помнутся"..
Руководителям все таки нужно более ответственно подходить к набору персонала,чтобы не потерять лицо.
Сограждане),если хотите сохранить в хорошей форме отправления,настроение и нервы,обходите это отделение.
Сегодня 10.10.2021 в первый раз отправляла СДЕК посылку. Причем, выбрала ближайший к себе пункт выдачи и отправки на Семеновской наб. и столкнулась с хамским отношением сотрудницы Ирины, которая отказалась указать свою фамилию в накладной, разговаривала с вызовом, как будто она делает мне одолжение, а такие слова как "спасибо", "пожалуйста" ей просто не знакомы. Так же в накладной не было проставленно время отправки и не правильно указан вес. Вес моей посылки по факту 50 гр, в накладной указано 0,500 кг. Про коробку, которая мне в принципе не была нужна меня даже и не спросили.Молча упаковала и посчитала в накладной. Про то, как будет расплачиваться получатель, меня так же не спросили, молча проставили "наличными". Внимательно изучила накладную я только дома. В общем согласна на 100% с предыдущими отрицательными отзывами, в которых уже много раз обращали внимание на хамство и грубость сотрудников, в лице таких сотрудников Вы теряете свое лицо! Очень странно что руководитель до сих пор никак не отреагировал и даже не ответил ни на один отзыв. Ему все равно, кого он нанял на работу? Королькова Светлана Борисовна ( время отправки 11-54)
Была в этом СДЭК впервые и как то не по доброму меня встретили ,а с большим количеством выпавшего снега ,к нему вообще пришлось пробираться с фонариком !
Хороша транспортная компания, работают как часы. Тут хорошие и ответственные сотрудники. Раз был косяк с утерей посылки, но спустя месяц нашли, чему очень рад.
Всё чётко.
Сегодня (21.11.2021) СДЭК отказался меня принимать) Хамка, сидящая на посту, аргументировала это тем, что у меня маска, внимание, НЕ ОДНОРАЗОВАЯ! Вы в своём уме вообще??? Вы кого берёте на работу? Сегодня же отправлю письмо с жалобой в соответствующие структуры, пусть проведут проверку. В очереди стояли женщины, у одной из которых был грудной ребёнок, а эта пенсионерка совдеповская начала орать, что ей не дают покурить, да так, что ребёнок начал плакать. Уважаемый филиал СДЭКа, если подобная ситуация повторится ещё раз, я дам вашей сотруднице по лицу.
Сотрудница хамит. Посылку получил, распаковал, проверил, мне в хамской манере было высказано, чтоб я выкинул коробку сам в контейнер на улице.
Сколько я бывал в СДЭКах, везде они коробки утилизируют (или сдают за деньги) самостоятельно.