Добрый день! Много приходится отправлять , и как постоянный клиент хочу выразить респект и уважением персоналу Аси и Елене , действительно всё быстро и оперативно , даже если много народу каждому удивляется время , не заставляя долго ждать . Всё подскажут , упакуют быстро аккуратно . Благоприятная атмосфера , куда хочется вернуться. Спасибо Вам девчонки !!!
Очень доволен работой пункта выдачи заказов СДЭК! Сотрудники вежливые и внимательные, помогут проверить и упаковать товар. Пользуюсь услугами СДЭК уже не первый раз и всегда остаюсь доволен качеством обслуживания. Большое спасибо всей команде! Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит надежность и ответственный подход к доставке заказов.
Всем салют,собственно пару раз забирали свои посылки с женой в этом пункте выдачи и ничего плохого я точно о нем не скажу
Сервис на уровне,всегда дружелюбная атмосфера и тебя встречают не с грустной миной, а с улыбкой( что по мне довольно важно)
Посылки всегда были в первозданном виде и не тронуты
Короче говоря можете смело заказывать именно сюда,если вам конечно же удобно хах
4 за расположение,честно полуподвальное помещение не вызывает восторга,но опять же к качеству этого место это ни как не относится
Всем мира,любите ближнего своего и забирайте посылки вовремя
Выбрала службу доставки сдек, так как необходимо было срочно отправить посылку, к определенной дате.Заказали экспресс доставку, по срокам ориентировали на 4-5 рабочих дней. Сотрудник не предупредил, что так как это мобильное устройство, то экспресс доставка невозможна, и такой тип отправлений не отправить авиасообщением, сроки доставки равны обычному тарифу 6-7 рабочих дней. Выяснилось это только в день «получения» и только потому что сами решили поинтересоваться, где заказ.В службе поддержки назвали разные причины задержки. Как итог: сдек продал услугу, которую не мог изначально осуществить, никакого уведомления о задержке заказа не получили, где сейчас находится посылка неизвестно, сроки нарушены, вследствие чего человек не получил свой подарок на день рождения.
Непонятные манипуляции с изменением цены за отправку, причем всегда в большую сторону! 02.03.24 Сначала одна цена, сотрудник вводит ее на терминале, оплачиваю, прихожу домой и вижу что цена за пересылку увеличивается и в личном кабинете отображается статус "не оплачено", хотя когда сотрудник принимает посылку ничего об этом не говорит! Уже не первый раз такое именно в этом пункте СДЭК, отправлял с других пунктов и там никогда таких проблем не возникало.
Персонал грубый. Доставка долгая. За отправку насчитали на 5к рублей. Как выяснилось, отправка должна была стоить в районе 2,5к рублей максимум. Накидывают цены на упаковочную пленку. Навязывают Сдэк-Айди. Просили оплатить по Qr-коду. Думайте сами. Написали жалобу, и нам вернули половину стоимость. Работают нечестно. Не советую данный пункт отправки СДЭК
Отправляли посылку по предзаказу через приложение, посылку приняли, печать о приёме поставили, через час звонят просят приехать открыть посылку, пришлось потратить время вернуться, спустя 3 недели звонят и просят оплатить перевозку, забыли взять деньги.... Как работают не понятно. В данный пункт больше ни ногой.
Только СДЭК. Только этот ПВЗ. Услугами пользуюсь постоянно.
Девушки в отделении очень дружелюбные. Заказы выдают быстро. Наверно поэтому здесь нет очередей, как в других отделениях.
Пришел отправить заказ на возврат в 19-56. Трек номер на руках, коробка упакована. Отказали в обслуживании, хотя очереди не было, всего 2 человека было и тех уже оформляли. Напоминает почту России, и вход с коляской не зайти.
Всех приветствую. Сотрудники очень нудные и вредные, могут даже нахамить, мужика срочно нужно в этом коллектив что бы навести порядок. По качеству предоставления услуг, в целом неплохо.
Девочка помогла упаковать, но долго парила с каким-то сдэк айди, скидку по промокоду не дала, сказала приходите в следующий раз с паспортом и временем, хотя всё это было и сейчас. Странненько. Но доставили быстро, несмотря на то что отправляли в субботу.
Хороший СДЭК. Приветливый персонал, стараются держать офис в чистоте. Работают чётко и слаженно. Всегда приятная и дружеская атмосфера. Приятно возвращаться!
Это было очень оперативно. Хороший пункт выдачи, чистый, приятные работники, приветливое общение. Создалось впечатление что людям не всё равно. Есть оплата по карте. Спасибо!
Отвратительная транспортная компания!!!
Заказывал рамку для магнитолы из Владивостока, продавец отправил сдеком со страхованием груза. Груз приехал с повреждениями, а именно с трещиной!!! Девушка при получении денег от меня за доставку несколько раз повторила, что оплата за перевозку и страховку груза. Дальше началось отпирание, что у Вас упаковка не соответствует, поэтому возмещать страховку не будем. На свой вопрос, зачем, мол, страховать при заведомо несоответствующей упаковке я ответа не получил. Закончилось все ожидаемо, сдэк разослал всем письма, что отказывает в возмещении, продавец мне отправил новый товар, товар я получил, сдэк опять навязал страховку, т.к. товар хрупкий, заставил оплатить страховку с доставкой...
Итог такой, это говнокомпания навязывает несуществующие услуги, за которые не выплачивает при порче имущества... не первый раз проблемы со сдэком, скрипя зубами работаю с ними, когда вариантов больше нет( или отправитель работает только с сдэком или больше ТК в регионе нет).
Не советую данную ТК!!!
Ужасный пункт выдачи, сотрудники не приветливы и постоянно чем-то недовольны. На вопросы отвечают не охотно и свои отказы никак не хотят аргументировать их каким либо документом. Девушка, которая представилась руководителем настоящая хамка, благо пунктов в городе много, где все отправили без проблем.
Как одна маленькая не умная девочка на приемке может похоронить весь бизнес...
В том случае, когда все борятся за клиента, кто-то плюет на эту работу. Лояльность клиента? - А,не, неслышала...
обслуживание хорошее, расположение близкое к дому, удобно, доставку осуществляют быстро, долго ждать не пришлось, больших очередей, как правило, нет, персонал приятный, вежливый
Отличное место. Отзывчивый персонал) всё объяснили, всё рассказали) всё сделали как надо) упаковали посылку хорошо)
Как посылка придёт до адресата, допишу отзыв )
Если бы можно было поставить меньше, я бы поставила. И одной звезды для данного пункта ну очень много!) Сотрудники; хамоватость базарных торговой и вера в свое всевластие... Отношение к людям на отвали, синдроматика "дворецкого" на лицо. Почта России по сравнению с ними просто вежливые, отзывчивые лапочки!))
Вход со двора, тяжелая металлическая дверь и в самый конец по коридору. В целом найти легко, если обращать внимание на указатели.
Место для разгрузки нет, машину поставить рядом сложно- во дворе всегда забито все, следовательно тяжелые грузы особо не забрать отсюда
Отвратительное обслуживание. Хамят. Закатывают глаза.
Медленные продавцы с коронами на головах у каждой. Зад не поднять, лишнего шага не сделать.. конкретно как в совке в лучших традициях. Соберут толпу и еле шевелятся.
Отвратительный персонал, впервые с такими циничными тетками встречаюсь, сквозь зубы разговаривают, сидят развалясь в кресле. Посетителей нет и такое впечатление, что их оторвали от чего то важного.
Зашла забрать посылку,работает 2 оператора,один на приёмке с мужчиной,к которого 30 посылок надо сдать,вторая машину принимает,просили подождать 20-30 минут. У меня всего 1 посылку получить за 2 минуты. Можно было меня отпустить и дальше примать товар с машины
Надо было отправить посылку, но до этого ни разу не пользовался услугами этой компании, сотрудник помог и всё быстро отправили, очень оперативно, рекомендую👍
Только за обслуживание пять баллов ,уже молчу о другом. Уютно ,как дома ,можно всё примерить и не торопят , ещё осталось только чай предложить 😊. Я довольна таким качеством . Процветания новому пункту выдачи 👍
Пункт выдачи находится во дворе, поэтому при первом посещении приходится поискать, а в остальном - все в порядке, уважительный персонал и порядок на точке выдачи.
не удобно если нужно отправить несколько посылок - рядом не припарковаться и чтоб дойти до офиса нужно открыть три двери, что довольно сложно если руки заняты.