Не могу поучить свою коробку. Уже 3 дня общаюсь с роботом и менеджерами сдэк, курьер то не явился, то не забрал, то не может договориться об удобном времени. Называется клиентоориентированность организация….. выберите удобное для вас время…… и всегда приезжают с супер-недовольным лицом (заставила же поработать….в пункт выдачи было бы курьеру удобнее). А по Кирову до пункта выдачи коробочка будет идти 2-3 дня. 2-3 дня!!!!!! Из точки А в точку Б по городу это 20 минут, а не 2-3 дня. Я считаю, если организация оказывает услуги и позиционирует себя адаптивной и действующей в интересах клиентов, то и сотрудников надо дисциплинировать лучше. Никогда больше не воспользуюсь курьерской службой сдэк. Работают, будто делают одолжение.
С З
Знаток города 8 уровня
25 июня
стараюсь работать именно с этим ПВЗ: грамотные и вежливые сотрудники, начальник. всегда помогут и подскажут!
всего вам, братцы, хорошего! до новых встреч