Отправлял товар через этот пункт раза три и всё было отлично , быстро , чётко. Но в последнее посещение из подсобки выскочил мужик и в приказном тоне заявил « открывай коробку , будет досмотр, без досмотра не отправляем» . Сколько всякого встречал при отправках товара в разных транспортных компаниях, но такого не было пока. Товар был в заводской упаковке, я не думаю что клиент обрадовался бы получив вскрытый товар стоимостью 30 тр. Цитата : «Ну и *** его, разворачиваем тогда» приказал он девочке оператору и скрылся в подсобке! Досвиданья ещё один пункт Сдэк. Скоро вы закончитесь в зоне досягаемости .
Адресовано мужику(не могу назвать по другому) в черном худи(хотя и остальные сотрудники-родственники не лучше). Наверное это «хозяин» Павел Сергеевич: то, что вы владелец этой точки- не дает вам привилегий и права грубо, по хамски общаться с клиентами. Хотя я бы не назвал это общением. Непонятно куда смотрит руководство СДЭКа. Видно им совсем по барабану. Такого дна обслуживания я не встречал уже давно. Так не любить людей и работу. Даже желания туда заходить нету. Как постоянному и корпоративному клиенту. Буду ходить теперь в другой ПВЗ другой службы доставки, мой клиентский договор как юр.лица придется расторгнуть. В 21 веке такое казалось уже невозможным. Посещение СДЭКа на Кондратьевском 68 оставляет просто ужасное и гнетущее впечатление непрофессионализма и грубости.
Адресовано Павлу Сергеевичу: то, что вы владелец этой точки- не дает вам привилегий и права грубо, по хамски общаться с клиентами.
Отправляла сувениры и аромамасла ( который он назвал купленными в ларьке) ,, девушка сотрудник одну посылку приняла без проблем; вторую посылку владелец точки принимать отказался, еще и пригрозил, что отменит предыдущую. Пришлось идти в другой сдэк, где вежливый персонал объяснил как это можно отправить, помог с упаковкой каждого отдельного предмета в комплекте и без проблем оформил заказ. Наверное это просто делал не владелец точки))
А, и еще забыла сказать, что сумма всегда разнится, если оформляю в приложении 360 руб, оформляю у них - 500-600 рублей