Очень приятный, грамотный, компетентный и отзывчивый персонал! Но так чудесно и равноудалённо от любого вида общественного транспорта расположить пункт - это просто дар божий! Чтобы посетить его нужно выбирать отдельный день в неделе, желательно выходной, потому что после работы туда можно не успеть, работает строго до 20:00! Но сотрудникам однозначно 10 из 10!
Я пишу отзыв по поводу невыполнения вашей компанией услуги экспресс-доставки. Эта услуга была очень важна для меня, и я рассчитывал на ее выполнение в кратчайшие сроки.
03.03.2024 я заказал экспресс-доставку ценного груза из города Москва в город Пятигорск. Стоимость доставки составила 2500 рублей. Я был уверен, что мой груз будет доставлен в срок, но, к сожалению, на данный момент я не получил никакой информации о статусе моего заказа.
Мне необходимо срочно понять где груз, так как он является частью важного проекта, который я веду. Без этого груза я не смогу завершить проект в установленные сроки, что может привести к серьезным последствиям.
В связи с этим, я требую от компании СДЭК провести полный разбор данной ситуации и предоставить мне информацию о том, почему экспресс-доставка не была выполнена. Также я хочу знать, какие меры будут приняты для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Если вдруг понадобиться экспресс доставка, очень не рекомендую использовать CDEK
СДЕК"спрятан" в арке входа/проезда во двор,сам не сразу нашёл 🤦♂️🤷♂️рекомендую хозяевам сделать табличку на въезде во двор(сейчас всё можно сделать/купить),чтобы людям было проще найти место....персонал нормальный,отзывчивый,на пункте всё нормально-чисто,опрятно....только не хватает информативности о расположении пункта...чисто моё мнение,но думаю,что пользуется услугами компании,меня поддержат...