Отправлял НГ подарки. Я конечно понимаю, что многие перед Новогодними праздниками хотят отправить посылки, и в в пункте отправки бывает много людей... Работник видя что у меня две посылки, хотел принять для отправки только одну посылку, а вторую он настоятельно просил чтобы я отправил с другой точки CDEK, потому что за мной еще было 5 человек. Поэтому, за такие рекомендации от персонала, только 3 балла из 5.
Сначала поставил 4, так как только получал грузы. Но теперь исправляю на 1, так как вчера отправил груз. Некомпетентный сотрудник с примерным расчетом стоимости, из головы. Без разъяснений, навязывание услуг по обрешетке за 2500р 0,06 куба. Несоблюдение этапности во время выполнения своей работы, не производят замеры для расчета, сначала просят оплатить услуги, а потом только дают документы на подпись, для ознакомления, не могут объяснить образование цены. Не знают что документы вообще надо подписывать и ставить печати
Несколько раз вынужденно забирал доставленные товары из этого отделения СДЭК. Худшего сервиса не встречал. Маленькое, тесное помещение, куча народу подолгу пытается получить свои грузы, работает один или два сотрудника. Процесс очень медленный. Передо мной женщина оформляла отправку груза, я простоял минут 40 в ожидании. Несчастный сотрудник под возмущённые вопли очереди извиняясь сказал, что пришла машина с новым грузом, надо принять товар, отлучиться на 15 минут.
В общем, самые негативные впечатления от этого места и от уровня сервиса СДЭК в целом. Категорически не рекомендую.