Очень хороший пункт, отличное обслуживание, всё расскажут, помогут, помогут упаковать посылку, всё быстро и качественно, доставка отличная, есть выбор срочности, всем советуем сюда
Отзыв не относится именно к этому офису. Он обо всей компании. Главное затащить клиента пообещав всё, после заключения контракта сроки не соблюдают. Обзванивали всех транспортников в том числе частников, СДЭК дал самый быстрый срок но и цену большую, но нам нужен был срок. Итог: цену заплатили в три раза больше, а груз от этого быстрее не дошёл. Это был большой груз. Когда отправляли посылку то курьер доходил до офиса получателя в обед. В заявке было указано время обеда. Так продолжалась неделя!!!
Первый раз отправлял посылку, претензий к сотруднице нет, помогла упаковать, все объяснила, две звезды только для нее, умничка, условия доставки от СДЕК за гранью моего понимания, обратился на горячую линию с просьбой рассчитать, оператор рассчитала с коробкой от сдек, объявила цену, я говорю коробку свою принесу, которая ,по размерам более подходит к моей небольшой посылке, т. к. ассортимент выбора тары небольшой, сотрудницей была предложена большая коробка, у которой и цена такая-же. Я попросил оператора горячей линии рассчитать с моей коробкой в надежде, что цена доставки будет ниже, да не тут-то было, цена оказалась выше на 10 руб., спрашиваю почему? Коробка то моя, бесплатная, а сдековская 90 руб. стоила, отвечает- у вас экспресс доставка. Откуда, я не заказывал? Так положено говорит, ваша коробка, значит в нагрузку, вероятно, экспресс доставка, прям анекдот из СССР, Райкин отдыхает. Хорошо говорю, за сколько времени будет доставлена моя посылка с экспресс доставкой? От 3-5 дней, хорошо, а за сколько дней будет доставлена с вашей тарой без экспресс доставки? Внимание! Вишенка на торте,.....так-же, от 3-5 дней. Спрашиваю оператора, слово экспресс, его значение вам знакомо? Отвечает набором непонятных спецСДЕК слов, типа, зачем мне холодильник если я не курю.... Пришел к выводу, что условия доставки подразумевают, как можно больше отнять денег у отправителя, невзирая на логику. Просто фельетон какой-то, надо обратиться к знакомому редактору газеты, может опубликуют под названием " Доставка в СССР"