Хамское отношение . Ехал мимо. Мне так было удобней и попути отправить груз клиенту. Причем я уже отправляю как минимум раз 50 такой груз через СДЭК. Так вот, первым делом на месте не было некого. Ждал минут 10. И Вот двери хлопнули и появилось тело.. набитое булками шиколадками и водой... Я занес груз... Тело спросило меня ,что это? Я ответил. Оно потроголо, подняло.. и говорит , Я его не буду принимать ,мне не нравится упаковка. Мне пришлось 20 кг тащить по сугробам опять к машине... Вообщем привез назад в свой город где девчонки в пункте все отправили без проблем... Прошу СДЭК повлиять на тело.. отобрать у него булки и шоколадки... И пить ему не давать. К самой компании нет притензий. Очень быстрая доставка . Молодцы.
Очень неудобный подъезд. У меня было 5 тяжёлых коробок, носила в машину по заснеженным горам с сугробами. К самой входной двери не подьехать, вход с торца жилого дома, везде огорожено от машин. С одной стороны крутая лестница. Вообще сюда только за коробочкой, которая помещается в руке. Единственный плюс - доброжелательные менеджеры, которые помогли с коробками и всë объяснили по документам.
В целом, просто пришлось выбрать эту доставку. Еще пару лет назад получала здесь регулярно посылки с Москвы, всегда было все на уровне. Менеджер была другая девушка, а в этот раз это что то с чем то)) вторую звезду ставлю чисто менеджеру молодому человеку, напарница у него - это какое то сидячее недоразумение)) малообразованная, выучила только слово регламент. Наверное, долго его учила)) вы хоть какое то собеседование проводите, когда набираете менеджеров или с лавочки у подъезда зовете?)) ну были же раньше у вас хорошие менеджеры - не удержали, видимо)) конечно, успехов вам, может все таки в пару к молодому человеку посадите кого то более коммуникабельного, знающего этику общения с клиентами - иначе репутация упадёт ниже плинтуса с такими «кадрами»)) смотрю уже падает) менее избирательным и так сойдёт)) но все в ваших руках)) абы кого сажать работать с людьми - в нашем городе и так сервис хромает, не надо лишний раз это доказывать))