Не приняли посылку с чаем, мотивируя тем, что нет анотации на упаковке с ним. Перелопатил все правила пересылки сдеком, нигде нет такого пункта. Спорить не стал, отправил почтой, и быстрее и дешевле. Минус один клиент
В целом все ок кроме 2х моментов, нужно товар забрать до начала раб дня , а они как барины работают с 10 часов. Приходится ждать постоянно чтоб забрать заказы для работы. И второй момент - это бумажная бюрократия уже нигде нет такого кроме ср. ной (почты Р.) чтоб заполнять квитанции вручную данные паспорта итд. Это портит статус компании как быстрая и современная доставка. Было пару моментов что просил поставщика отправить др компанией
Пришёл отправлять сегодня посылку в 19:50 и на мое удивление персонал очень отзывчиво подошёл к упаковке и отправке моих посылок. Не смотря на окончание рабочего дня мне помогли подобрать оптимальный вариант отправки и ответили на все интересующиеся меня вопросы. Давно не встречал настолько отзывчивых людей, выпишите им, пожалуйста, премию, именно так должен работать обслуживающий персонал! С улыбкой, вежливо и доброжелательно, спасибо ещё раз большое!