Прекрасный отель!! Чистые, стильные и уютные номера. Чистые, новые полотенца и постельное белье. В номере есть небольшой холодильник, чашки и бокалы, гладильная доска и утюг. Есть просторный балкон со стульями и столом. Очень приветливый, заботливый персонал и управляющие. Прям чувствуется, что ко всему подходят с душой. При отеле есть бесплатная частная парковка за шлагбаумом - очень удобно, если вы приехали на авто. Мы останавливались на новогодние праздники, и в качестве комплимента от отеля , нам принесли бутылку шампанского и коробку конфет. Было неожиданно и очень приятно. От отеля остались только положительные эмоции! С удовольствием вернемся еще раз))
Очень уютные номера. Все необходимое в номере есть. Холодильник, свч, стиральная машина, два телевизора, посуда, кастрюли, сковордки. Есть место для хранения лыж, есть баня. Вид из окна шикарный. Кругом горы и видна лыжная трасса с подъемниками. Из номера каждый день выносят мусор, убираются. Ближайший магазин Вкус Вилл. Ассортимент отличается от московского. Молочные продукты намного вкуснее. Рядом столовая, прокат лыж, сервис по обслуживанию инвентаря. Приезжаем третий год подряд. Рекомендую.
Все супер. Понравилось очень. Всегда живем в
Эсто-Садке и это прям находка новая. Советую брать улучшенные аппартаменты с обычным столом(не барным) и этажом выше 1го для хорошего вида чем выше тем лучше. Комфортные кровати в спальне и даже диван раскладной с качественным матрасом. Звуки слышны только уличные если открыть окна.
Персонал дружелюбный, уборка и вынос мусора регулярные. За состоянием номеров следят, сначала подумали что отель только построили даже.
Из незначительных замечаний: после снегопада дорога подьездная идущая мимо других соседних отелей не очищается до конца. Нужно скооперироваться и всем вместе с другими отелями обеспечивать ее очистку.
Очень довольна Terrazzой. Современно, чисто, белоснежное постельное белье и полотенца. Обрадовал балкон и прикроватный столик для завтрака в постель❤. В номере даже есть утюг, гладильная доска и сушилка для одежды. Девочки на ресепшен милые, доброжелательные. А как красиво на ресепшен, я долго стояла любовалась. До канатной дороги "Красная поляна" пешком 5-7минут👍 Теперь хочу летом к ним.
Останавливались на три ночи, очень понравилось. Персонал приветливый, номер стильный, чистый, светлый.
Большое спасибо, что в номере Бали утюг, гладильная доска и чайник.
Расположен удобно, не далеко от дороги, но при этом шум машин не слышен, мы сидели на балконе по вечерам и было очень атмосферно.
Единственное в посередине было была для рук.
Есть сауна, видимо не в сезон ее разогревают, под запрос, мы подошли на ресепшен и к оговоренному времени персонал все подготовил.
Наше любимое и уютное пространство. По большей части видно, что вложили душу, а вот чайники ржавые не есть хорошо, да и сушка для посуды ржавеет уже, такое встретила впервые и эти мелочи совершенно не портят впечатление. Номера очень чистые, что окружающие отели могут только позавидовать, сотрудники приятные. Вид из окон потрясающий (для любителей гор). Тихо и спокойно вокруг, просторная, закрытая парковка. Есть настольные игры для общего пользования.
В общем и целом отличные апартаменты по соотношению цена/качество по Краснополянским меркам. Хорошие, не уставшие номера, сауна, приветливый персонал, большая парковка. За эти деньги отличный вариант, даже с учётом того, что находится через трассу от курорта Красная Поляна (до перехода надо пройтись), с проходом вглубь между какими-то заборами. Есть варианты размещения в реально больших номерах, с огромной гостиной и огромной террасой. Прекрасно подходит для больших компаний. В цоколе есть сушильные шкафы для горнолыжной одежды. В номере есть стиральная машина, плита, кондиционер и т.д. и т.п.
В общем, единственный условный минус - местоположение. Лично мне больше нравится жить на Розе рядом с подъемником, хоть и платить дороже за номер в полтора раза меньше по размерам. Зато там есть какое-то ощущение альпийской деревушки, а тут местоположение четко напоминает о том, где вы находитесь. Но снижать за это оценку не стал ввиду адекватного месту ценообразования.
Прекрасный отель!
Всё новое, чистое, мягчайшая кровать!
В апартаментах есть всё необходимое.
При бронировании я забыла указать, что нужна детская кроватка и не смотря на то, что мы заехали поздно вечером, нам её тут же принесли и застелили.
Очень отзывчивый персонал!
Хочу так же отметить удобное расположение - близко до центра, но при этом очень и очень тихо во дворе.
Великолепный, удобно расположенный, очень уютный и индивидуальный!
Мы второй раз в нем первый были в начале февраля. Природа вокруг по своему прекрасна, а отель одинаково гостеприимен, отдельное спасибо администратору Алене🌸
Чисто, уютно, новые номера, новые постели, белоснежные и чистые, вода с хорошим напором, посуда вся в сборе. Холодильник большой. У нас были апарты с двумя террасами 24 в феврале и 34 сейчас в августе. Единственное бронить нужно сильно заранее, но если повезло, то не сомневайтесь это будет Ваш великолепный отдых!
Да важно) лифт есть)
Удобное расположение апартаментов, красивый интерьер, приятная атмосфера ❤️
На кухне есть вся необходимая посуда. В ванной тёплый пол, гель для душа, шампунь, тапочки, халатики. Нам очень понравилось!
Снимали двухкомнатные аппартаменты. Симпотичный номер с красивым видом из окон. Приятным бонусом была сауна по вечерам. Удобное расположение относительно подъемников. На ресепшене доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению.
Красивый отель
приветливый персонал
лофт номера, очень ухоженные и уютные.
Есть игры на ресепшене, которые можно взять с собой.
чуть тусклый свет в номерах-это из минусов.
В номере:
холодильник
утюг, доска
телевизор
шкаф
сейф
собственная ванна
Были тут и зимой и летом. Отличный ремонт, все как будто новенькое. Есть все для комфортного проживания. Хорошие матрасы, подушки и пастельное белье. Есть стиралка утюг кофемашинка и прочее.капсулы и тд можно купить на ресепшен, но конечно же сильно дороже. Проще в магазине. Приветливый персонал на ресепшен. Снимали шале с терасой. Отличный вид. Было бы наверно прикольно если бы там была бербекюшница.единственный минус мусорка на въезде.вечно переполненная
Отличные апартаменты, современный ремонт, чисто, все принадлежности для проживания в наличии… находиться в центре курорта, до всех объектов на такси в районе 200 руб… однозначно рекомендую
Проживали здесь летом 2022 года.
Высший класс! Расположение, номера, удобства - все шикарно!
По нашей рекомендации друзья ездили - тоже в восторге!
А вид из окна номера с 3 этажа - просто бомба!
Спасибо!
Очень комфортные аппартамены с кухней, все чисто и аккуратно. Отличная теплая сауна. Вежливые сотрудницы ресепшена. Есть парковка автомобилей. Спасибо за теплый прием)
Прекрасное обслуживание. Приезжали в конце сентября под самый холодный дождь, сауну разогревали к нашему приходу с прогулки. Предоставили зонт на двоих. В номере уютно, чисто, комфортно.
Есть желание вернуться.
Уютные номера, приветливый персонал, топят отопление в номерах дай боже. Все удобства в номере. В такие апартаменты хочется приехать еще раз. Вообще не к чему придраться, всё действительно хорошо.
Находится между всеми туристическими местами, легко добраться до роза хутор и всех подъемников.
Возможно это лучший отель на Красной поляне. Очень чисто, ухожено, персонал приветливый. В гостинице есть финская парная и ее включили для нас двоих. Большая территория рядом с отелем для парковки авто. Очень понравилось, спасибо вам большое, обязательно сюда вернусь
Все удобства в номере есть, по сути, это Студия со всем необходимым для жизни. Удобное расположение. Приятный ценник. И очень комфортный номер. В общем 10/10.
Редко пишу отзыв об отелях, но тут хочется.
Доволен примерно всем. Очень уютный отель, номер в отличном состоянии, но куда важнее, что он продуман: много места для хранения, само пространство организовано очень удачно.
Единственное, что было не очень - номер окна в окна с соседним зданием, но в целом это решалось закрытием штор)
Номера новые и чистые. Жили в апартаментах с одной спальней.
Чудесный вид на горы с балконов.
Подъёмники в пешей доступности.
Есть все необходимое на миникухне.
Единственный минус уборка, за 4 дня один раз вынесла мусор и все
Очень уютные, стильные апарты! Отдельное спасибо администраторам за теплый прием и скидку за повторное проживание:) В номерах всегда чисто , уборка ежедневно, расположение вообще самое крутое, абсолютно все рядом . Вернемся с удовольствием !
Великолепные современные номера со всеми удобствами. В номере 34 шикарнейший вид. Просто визуальный релакс. Единственный нюанс-для семьи из 4 человек маловата кухня,место для готовки. Но и это не смущает. На 0 этаже прекрасная сауна. Есть всё необходимое,были одни. Лично для нас её затопили. Однозначно вернёмся! Рекомендую на все 100!
Отличные номера,есть все необходимое.Тихо,спокойно,есть где оставить горнолыжное снаряжение.Лояльно относятся если после выписки нужно зайти в сауну,попариться перед отъездом.Но девушка на ресепшн (не та,которая Елена),могла бы быть и поприветливее.
Великолепное место. Единогласное решение от всех троих проживающих, включая юную леди 13 лет.
Есть все, включаю стиральную машину. Очень френдли персонал. От души рекомендую.
Лучший комплекс апартаментов, из того что я видел в поляне. Шикарные квартиры, качественная мебель, отличная сантехника, очень стильные ребята делали дизайн)
Единственный минус, в зимний сезон очень дорого - живем только летом, когда приезжаем в байк парк! Цены сопоставимы с Марриоттом)
Очень не плохой отель!!! Наличие сауны и комнаты для оборудования, отдельно радуют!! Не знаю почему раньше тут не останавливались 😕 обязательно вернёмся!!
Очень понравилось! Красивое место 👍
Всё удобно: рядом Вкусвилл, в пешей доступности подъёмники и детские площадки.
Отдельное спасибо за отправку нашего плюшевого медведя 😊
Обожаю!!!прекрасное место!!отдыхаем там второй год!прекрасные,чистые аппараты!супер персонал!!всегда вежливые!отлично с уборкой-каждый день.нет шума,но при этом отличное место расположение в самом центре.
Администраторы просто прекрасные, заботливые🥰 в номерах чисто, есть все необходимое и даже больше))) рекомендую!
Дополнение: снова тут в 2022, все так же замечательно, лучший отель из всех, где когда-либо были
Жили в июне, просто приехали с семьей на авто. Понравилось.
Почти не было гостей. Много свободных номеров. Заходил на сайт чтоб разобраться как все таки выглядят номера в чем отличие номеров с балконами, не понял :) Советую позвонить в гостиницу они объяснят. Есть внутренняя парковка. Летом она свободна.
Сауна чистая, но маленькая но мне показалась неуютной. В сауне есть раздевалки для мужчин и женщин, 2 парилки (летом включают одну так как спроса нет) есть ведра с холодной водой для обливания. Бассейна нет.
В целом хорошее место, можно жить :)
Очень уютный отель. Продумано все до мелочей (от халата и тапочек до стиральной машины и гладильной доски). Очень внимательные и приветливые девочки на ресепшн. Идеальное местоположение. Удобно хранить лыжи и сноуборды на 0 этаже. Есть сауна. Парковка на территории отеля. Мы в восторге! В следующий раз только сюда!
Отличная гостиница-аппартаменты! Приятное место, красивый вид и воздух! Отличный персонал! Нам очень понравилось место и сама гостиница! Спасибо за тёплый приём!
Прекрасная гостиница.
В пешей доступности торговый центр, продуктовый магазин, очень хорошая столовая No bad days, подъемники на красную поляну. Хочу отметить приветливый персонал который всегда поможет и подскажет по всем вопросам. 3 дня проведенные в Эстосадке в августе прошли очень хорошо.
Рекомендую 5 из 5 сие заведение.
Очень хороший отель. Все чисто, аккуратно и стильно. Вежливый и отзывчивый персонал. В номере есть стиральная машинка, все необходимое для готовки: кастрюли, сковородки, тарелки, бокалы, приборы и тд. Удобное месторасположение: 10 минут неспешным шагом до подъемника красной поляны. Лучшее соотношение цена/качество, как по мне. Единственное, очень скрипучий раскладной диван - каждое движение вызывает целый оркестр звуков.
Приятный персонал. Хороший, чистый номер. Находится в пешей доступности от подъемника и вдали от шума улицы. Есть большая оборудованная сауна, комната для сушки одежды, место для хранения лыж и сноубордов.
Мы отдыхали тут в Мае
И вот приехали еще раз в Июле.
Ну раз приехали второй раз, значит нас максимально все устраивает
Приехали на своей машине - очень радует что есть своя парковка на закрытой территории
Номер с деревянными элементами и балконом
В общем нам тут очень нравится
У нас уже есть скидка 10% постоянных клиентов
Обязательно приедем зимой в горнолыжный сезон
Красивый новый апарт-отель с прекрасным интерьером, очень чистый. Прекрасный дизайн, качественная мебель (кроме раскладного дивана - каждая пружина чувствуется спиной, если спать). Посуда в отличном состоянии. Вместительные шкафы (что важно для 4 человек).
Но!
Удивительно, как руководство явно претендуя на высокий уровень отеля, в том числе ценовой политикой, не продумывает важные мелочи и не тренирует персонал. При заезде нас встретила «строгая» и не очень приветливая администратор. Ситуация, когда формальная вежливость соблюдена, но гостеприимством и не пахнет, чувствуешь себя школьником которого отчитали. Администратор создаёт первое впечатление гостя. Надеюсь, успеем за время проживания ещё познакомиться с приятным персоналом.
При стоимости 15тыс в сутки очень не хватает хотя бы пары чайных пакетиков на заезд (стоит недорого, гостю приятно, большинство гораздо более бюджетных отелей это делает). При этом можно купить на ресепшн кофе неспрессо...
В целом отель производит приятное впечатление. Вероятно сработал момент сравнения ожидания с реальностью. При такой стоимости за номер ждёшь определенного уровня сервиса даже в апарт-отеле.
Очень чистое и уютное место, от которого могут оторвать только горы, отлично провели время!
Отдельное спасибо администратору, на все вопросы ответила, все помогла решить!
Отдыхаем в августе 2022.Приветливый персонал. Очень хороший дизайн интерьера. Качественная мебель. Приятный ламинат и плитка в ванной. Два балкона (номер на втором этаже).
Отель выше всяких похвал, чистый, уютный.. отдыхаем семьёй малыш 2 г и старший 13 приехали на 4 ночи.. теперь желеем что не на дольше, хотели продлить но уже все забронировано ((
В номере есть посуда, сковорода, кастрюли, вобщем все необходимое для готовки. Есть стиралка, гладильная доска, утюг.. wifi работает отлично, удалённо работать комфортно, Персонал приветливый, всегда поможет, подскажет! Самое главное ценник адекватный.. есть парковка! Если возникает вопрос ехать в этот отель или нет, даже не сомневайтесь!!!!
Милейшая гостиница с очень крутым лофтовым интерьером в номерах. С дизайнерской точки зрения всё отлично устроено. Удобное местоположения. Есть сауна, ей можно пользоваться бесплатно.
Вежливые и доброжелательные администраторы