Очень грязно, всегда при чем,ходим не первый раз, многие карусели не работаю, персонал молодой, ни кто не следит не за порядком, ни за детьми. Пыль, мусор везде. Антисанитария полная! В сухом бассейне однажды кого то стошнило видимо, запах стоял жуть. Точно больше не пойдем,ни чего не меняется. Пора бы руководству обновить все и коллектив в том числе.
Отвратительно, грязно, персонал грубый. Покрытие ступенек, что бы подняться на горки скользкое. Плюшки с горки не едут и сами плюшки грязные там даже влажной уборки не проводят судя по всему.
Больше не придём. После такого посещения хочется отмыться побыстрее.
Были с ребенком в "ЧайЛанд" в ТЦ "Светофор". Получили только массу положительных эмоций. Мне все понравилось. Ребенок в восторге (учитывая, что бывает часто в различных развлекательных центрах). Его восхищению не было предела, и этому очень поспособствовал персонал, который там работает. Очень веселые и позитивные ребята. Играют со всеми детьми, завлекают их в игры, сами также принимают участие в этих играх. Слышен только детский смех, благодаря им. Отличное место. Рекомендую.
P.S. Приглашены на ДР в "Чайлэнд" только в ТЦ "Выходной", посмотрим, что там, но думаю не будем разочарованы, по уже имеющемуся опыту этой организации.
Ужасное место, половина всего затертое, сломано. Максимальная цена за такое место 300 рублей. Больше не ногой сюда.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2021
Это конечно ОТВРАТИТЕЛЬНО ВОЗМУТИТЕЛЬНО по отношению к своим клиентам!!!! Мы заказали комнату и пакет услуг за 9 тыс рублей определили время и дату предварительно не оплатив так как нам сказали что оплатить вы можете за неделю до мероприятия!
Когда пришло время оплаты
Придя на стойку нам сообщили что времени которое мы определили попросту нет и все заняли. Все комнаты на это время и на эту дату заняты!!!! Мы были в шоке. Мы начали рушатся с молодыми девочками мол как так мы же оставили запись предварительно. На что они мялись мямлили ничего нормального не ответив!!!! Это просто возмутительно. Мы уже пригласили гостей с временем и датой. Вообщем ни чем нам не помогли и внятного ничего не ответили!!!! Отвратительно и по Хамски просто поступили!!!!!
Были у вас на неделе, карусели не работают , кинетический песок убрали. Билеты на вход подорожали, а аттракционов стало меньше( ребёнок расстроен. Сказали что карусели даже чинить не собираются, только руками толкать. Зачем тогда они вообще нужны ?
Пришла немного в ужас. Начнём по порядку:
1. Персонал. Грубое общение. Девушка не объяснила правила поведения на площадке.
2. Не работают Карусели , автоматы
3. Нельзя взрослым ползать и кататься с горки, как например в joki joya.
Один плюс, в будний день не было никого кроме нас, Теперь понятно почему.
Администрацию совершенно не заботит количество детей в игровой зоне.УРовень травматизма зашкаливает.Видеокамер нет как я поняла.Охраны нет.В млучае возникновения конфликтных ситуаций-вежливо попросят освободить помещение.Не безопасно.Не рекомендую.
Возможно, раньше этот центр был шикарен
Но после посещения в октябре 2021 желания повторно прийти не появилось
Не совсем свежий воздух, много разболтанного и обшарпанного. Половина аттракционов не работают
Грязно, карусель и один из столов с аэрохокеем не работают, у воздушного баскетбола некоторые цветные кнопки не работают и отваливаются оставаясь в руке, кинетического песка нет, раньше был, баскетбольная сетка порвана, мячи сдуты ,сотрудников нет на местах по атракционам,не знают своих обязанностей из-за чего многие работают на отвали, железная дорога в темноте под горкой вся разрушена в течении дня не приводят в порядок, игрушек многих не хватает.
Четверть зала занята неработающим комплексом, часть зоны платная. Ребенку старше 7 лет доступен только батут и тюбинг.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса
Знаток города 4 уровня
18 января 2023
Игровой центр не предусмотрен для годовалых детей. Нет ничего такого, чтобы ребёнок мог покататься или поиграться. За такие деньги можно сделать и по лучше.
ОЧЕНЬ КРУТОЕ МЕСТО!!
Отмечала день рождения своей малышки, привели кучу дутей, все родители были давольны нашим праздником. Ну начнем по порядку...
-Что касается развлечений в парке!
На празднтке были дети почти всех возрастов, и каждый нашел себе развлечение и ни одно). Дети кататись на горке с ватрушккми, прыгали на батуте с поралоновой ямой, огромный сухой бассейн с горками ( кстати родители тоже катались), тарзанка, игровые аппараты, пальмы и модуль с шариками отлично подошел для малышей) Короче накатались, напрыгались и наигрались все!
- Условия для праздника
Цены прям поразили, все 5 тыс рублей можно было сделать праздник ребенку, ну понятно что мы доплатили за наше количество детишек, но все равно это дешево. мы взяли пакет за 9 тыс туда входил аниматор, шар сюрприз, комната для празлника на 3 часа, и все развлечения парка без ограричения парка!
АНИМАТОР - просто великолепно отыграл свое время. мы думали нам не собрать детишек на со всех развлекух! аниматор сам с этим отлично справился! Я николда не видела что бы аниматор с таким желанием и эмоциями играл с детьми. А еще у нас был казус с Тортом, он почти разволился ( если что торт приносили свой ), аниматор походу уже был опытный быстро всех собрал задули свечи и почти никто ничего не заметил😂
Мы были в восторге от праздника! Спасибо ЧайЛэнд за это!
Мы к вам придем обязательно
17
2
Посмотреть ответ организации
L
leron230990
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2022
Отзывчивый персонал ,хорошее место ,детям нравится 👍🏻обязательно вернемся )
Наш праздник к сожалению прошёл ужасно, аниматор обварил кипятком ребёнка... ожог второй степени поставили в больнице.
Праздновали 19 сентября 2020 День Рождения дочки, были две программы, сначала было всё хорошо, а на второй программе (шоу с мороженным) у аниматора был реквизит чайник с кипятком (хотя на территории центра в правилах кипяток запрещен). Был хлипкий стол на котором этот чайник стоял и он упал на ребёнка, все дети перепугались и естественно уже ни о каком празднике речи и не было, вызывали скорую и успокаивали детей. Праздник мягко говоря был испорчен, половина детей не хотят вообще приходить в этот центр, денег было затрачено достаточно, хотела вернуть хоть какую-то часть, но хозяин детского центра Эдгар сказал, что программа же была и вообще за здоровье детей отвечают РОДИТЕЛИ! Так что с его слов мы ещё и виноваты остались. Очень ужасно и печально, праздник детский и дочка осталась очень расстроенной.
Так что РОДИТЕЛИ будьте осторожны, если не дай бог, что случится с вашими детьми в этом центре, ВЫ же и будите сами виноваты.
Были вчера в парке , начнём с кассы сидит в телефоне с кирпичным лицом что ее побеспокоили , дальше парк очеееень грязно , десница которая ведёт в батут шатается , сам батут уже своё отработал , поролон уже сыпятся грязная , в общем можно сказать очень много , но самое что раздражается персонал очень грубый сидят с лицами какое хрена вы пришли сюда в общем не советую
Заказывали комнату на др. Центр конечно стал намного хуже стыки квадратиков на полу вырваны, дети спотыкаются. В бассейне с шариками прям дырки в полу я сама споткнулась шариков стало в 2 раза меньше. В общем в центр не вкладываются а деньги берут неплохо так. Отмечали там 2 года подряд, но больше не приедем.
Грязно,очень грязно.Были два раза за неделю один раз в будни,другой в выходной и оба раза ужасно грязно.Валяются шарики,песок,бутылки,коробки от сока.Куда смотрят управляющий данным заведением,непонятно.больше с ребёнком туда не поедем .Сотрудники все молодые и вечно заняты разговорами друг с другими ,но точно не поддержанием порядка
Неплохо, но есть много недочётов. В день нашего посещения было грязно. Некоторое оборудование сломано и требует незамедлительного ремонта, ведь главные посетители-дети, которые пришли поиграть и могут не заметить чего-то сломанного.
5
Посмотреть ответ организации
Р
Роман К
Знаток города 9 уровня
14 марта 2021
Можно было бы поставить 5, но не все атракционы работали. Также 2 сотрудника сидели на проходе в большой манеж с кубиками и сплетничали вместо работы и чтобы туда зайти, нужно было просить их пододвинуться, конечно все дети стеснялись, поэтому в этом месте никого не было совсем.
И самое ужасное, почти все сотрудники находятся без масок, также все родители детей без масок, потому что требований одевать маски нигде не предъявляется.
Неплохая сеть детских игровых комнат, но имено эта, уже устарела, все старое, грязновато,потерто. Не хватает персонала, чтобы следить за детьми, и помогать кататься на тарзанке, они просто её закрывают.
Почитав отзывы за 2018 год, решила оставить отзыв за 2019. Почитав отзывы сомневалась идти или не идти, выбор стоял между замандия, но ......Были сегодня с детьми 19.04.2019. Дочке 3,5 года, сыну 1.2. Детям понравилось. Все работало, автоматы, горки и т.д. Камера с шарами жто поям бомба. Учесть того как дети любят воздушные шарики. Персонал отличный, за детьми смотрят, хотя мы за своими смотрели, но все равно. Детям очень понравилось нам тоже. Единственное жалко нет для маленьких батут в виде волны. А так прям отлично. И еще у них акция, мв пришли до 13:00 вход за одного ребенка вместо 450 руб обошлось 300. За двоих детей отдали 600. Теперь у нас в Люберцах своя крутая игровая комната.
Понравились цены, чистота (исходя из возможной при учете большого количества посетителей), возможность купить воду.
Не понравилось отсутствие кинетического песка в специальной зоне, излишне медленная механика спуска с горки на ватрушке.
Мне не понравилось я на день рождение сняла комнату желтую ребенку пришла с гостями в первый раз ни чего низная грубый персонал мне даже ничего ни показали иди туда и все я нашла эту комнату туда зашла накрыть столы там было много народу со столов ничего не убрали все ушли весь мусор оставили я сама все убирала чтобы накрыть детям стол при этом я подошла на входе к девышкам и попросила уборщицу но так ее и не дождалась половино всего было закрыто детям стало скучно снимала на 3 часа грязно с визи с грипами моглибы убирать помещение нехочю больше посещать эту комнату