Отличный автосалон! Приехали просто посмотреть, уехали на новой машине. Менеджер Сергей-профессионал продаж , помог с выбором, провёл тест -драйв, объяснил всё по машине, сделал скидки, подарил много подарков, ответил на миллион вопросов;юрист Эльвира быстро подготовила документы, объяснила все нюансы;девушка на ресепшен была доброжелательна и предупредительна, предлагала чай-кофе;руководитель Ксения со своей стороны сделала ещё скидку. Очень доброжелательная обстановка, всё понравилось, спасибо всем большое!
Отличная компания, отличное представительство, ребята делают свою работу по высоким стандартам, Клиентоориентированность на самом высоком уровне. Отдельно хочу отметить руководителя Максима Ахряпова, всегда на позитиве всегда понимает что необходимо клиентам, это опытный специалист в авто бизнесе самого высокого ранга. Удачи тебе и развития Максим, знай ты лучший!
11.06.2023 была обслужена в данном сервисном центре. Остались крайне недовольна! Во во-первых вопрос не решили, вместо заявленных 1,5 часов в сервисе автомобиль находился на обслуживании с 8-30 утра до 18-30! Я не могла спланировать свой день, так как мне был необходим автомобиль. Мне не звонили из сервиса, я самостоятельно уточняла стадии работ! Во вторых- Проблема не решена. Заменили уплотнитель правой пассажирской двери, но свист в салоне на скорости 80 км/ч и выше стал только громче((( и в третьих! Я приехала к абсолютно чистом автомобиле, а забрала его в ужасном состоянии! Машина вся в ржавых разводах. Я трачу свое личное время на мойку автомобиля. Почему такое отношение к клиентам? Я бы не стала забирать автомобиль в таком состоянии, но у меня была запланирована поездка и я торопилась. Теперь не понятно что будет с лкп, разводы эти скорее всего химия. Обратилась через приложение ттс на горячую линию и получила следующий ответ-Данная ошибка зафиксирована, приношу наши извинения. Нам есть куда расти, спасибо за Ваше обращение!