В целом сеть магазинов хорошая, но последнее время ассортимент сузился, может в силу санкций, пропали некоторые корма, выбор поводков небольшой. Делала сегодня адресник для собаки в магазине на тутаевском шоссе. Заранее попросила сделать шрифт крупный. Сделали шрифт-только под микроскопом разглядывать. На что продавец ответила что они сами шрифт не настраивают, все автоматически, хотя на витрине с адресниками есть примеры и с крупным шрифтом. Об этом заранее надо предупреждать, а то 735 руб на помойку. Балл сняла только из-за этой ситуации. Адресник придется перезаказывать в другом месте.
Сегодня посетив магазин на Московском была разочарована обслуживанием. Мне надо было приобрести капли от блох. Подойдя к основной кассе , меня отправили в другой отдел. Я спокойно ждала. Подожди два продавца позвали другого покупателя и стали обслуживать другого покупателя. На сколько мне известно сначала обслуживают кто первый. Очень не приятно что в приоритете покупатели с более выгодной покупкой. На сколько я знаю при обслуживании продавцы не должны держать руки в карманах и жевать жвачку.
Магазин расположен в торговом центре, хороший ассортимент, всегда очень внимательные консультанты, помогут с выбором. Большой выбор - на любой кошелёк. В магазине приятно находиться - светло и чисто. (номер покупки №13188)