Очень хороший магазин. Имея довольно специфические предпочтения курильщика со стажем, всегда нахожу здесь то, что мне нужно. Кроме того, нужно отметить очень редкое нынче среди торговых организаций чуткое и внимательное отношение к клиенту. При возникновении вопросов обратная связь работает четко, надежно и быстро. Здесь клиентом дорожат, что вызывает ответное уважение и желание продолжать сотрудничество. Особенно хочу отметить сотрудницу по имени Анна. Недавно при очередной покупке не по вине сотрудников магазина, как я понял, возникла нештатная ситуация, которая грозила мне исчерпанием запаса любимого курева (а это довольно нервная ситуация, курильщики со стажем меня поймут). Анна отнеслась к проблеме со всей чуткостью и ответственностью, приняла необходимые меры для устранения недоразумения, хотя, наверно, вполне могла этого не делать (более того, по личному опыту знаю, что в большинстве торговых организаций так и произошло бы). В итоге, недоразумение устранено, клиент очень доволен, репутация магазина не пострадала. Огромное спасибо за работу.
С уважением, ваш преданный клиент
Отличный магазин с большим и оригинальным ассортиментом алкоголя. Сотрудники магазина всегда оказывают радушный прием и со знанием дела помогают с подбором напитка для домашней коллекции или в подарок. Очень красочно и со знанием дела повествуют о вине и крепком алкоголе, о производителе и о стране, где произрастает виноград. Особенно, хочу выделить харизматичного консультанта Дмитрия, с удовольствием помогает определиться с выбором. Точно рекомендую это место.
Магазин неплохой! Пользуюсь его услугами лет 6! Раньше был большой ассортимент! Теперь в виду событий многих сигар нет! Приходиться заказывать что есть в наличии! Быстрая доставка! Кубинских сигар выбор небольшой! Переключился на марку Orishas. Крутят в Москве но из никарагуанского табака! Неплохие и ест в наличии в данном магазине!