Сегодня отказали забронировать на сутки) Часто тут останавливались, проблем не было. Сказали у нас люди бронируют по пол месяца, а с нами заморачиваться не сочли нужным. В соседнем отеле замечательная девушка администратор. Руководство отеля может вам тщательнее выбирать персонал?
Номера просторные, виды на горы с балкона впечатляют, чисто, расположение гостиницы очень удобное как по мне, в центре, все рядом, тёплый бассейн на крыше тоже с видом на море
Хороший отель, всё чисто, аккуратно,. Очень приветливый персонал. Красивый вид с балкона. Всё в шаговой доступности... Советую! Очень понравилось место.
Из плюсов: обалденный вид на море круглые сутки! До набережной рукой подать, минут 10-13 ходьбы. В номере чисто, убираются без опозданий. Персонал приятный, вежливый. Понравился бассейн с кафешкой!
Минусов я не заметила, за такую цену прекрасный отель!
Уютный и адекватный по цене отель 🏨 !
Очень красивый вид из окна на горы ⛰️ и парк Олимп открывается с 8 этажа 🥰 !)
Удачная локация !)
Чистое постельное , полотенца все есть !)
Когда то наверное было круто, в данный момент скорее движется к упадку. На балконе пеперьницы аля девяностые, плитка на балконе ходит ходуном, в дождь лужи, в номере купить нельзя, на балконе перегородок нет, ветер дикий, лужи, ну в общем места для некурящих., ванная - серая, дорогая, но убого выложенная плитка, свет как в подвале, смеситель вроде дорогой, но прокладку с из под лейки выкинули, тячет во все стороны, нет микроволновки, двери в номер тонкие слышно каждый пук в коридоре.,так в общем уютно, бывало и хуже, что несомненно мне и жене понравилось так это постельное и сама кровать, светильники и розетки, очень удобно. В целом я бы поставил четыре, хотя с таким отношением к своему имушеству год два и будет полный отстой. Удачи Вам, в водовороте конкуренции.
Проживали с семьёй на майские праздники, в номере было грязно, белые носки становились чёрные. В ванной нет крючков, полотенца сушителя, бассейн холодный. Расположение удобное, вид из окна на море.
Приятный отель , хорошее расположение , рядом парковка , что очень удобно. Горничная приходила каждый день, меняла полотенца, выносила мусор. Номер чистый , стандартный набор кровать, телевизор, холодильник, кондиционер, есть сейф, но мы им не пользовались.
На крыше небольшой бассейн , лежаки, небольшое кафе , где ели по утрам вкусные блинчики )
Из минусов можно сказать, слышимость в номере, но если соседи тихие, то никаких проблем, разговоры не слышно, но если толпа пришла в 4 утра - они пришли - вы проснулись ))
И было бы лучше, если бы балконы были отделены перегородками.
Но в любом случае отель очень хороший, за эти небольшие деньги , приехали 2 дня назад, за 4 дня платили около 20000руб , парковка 250 руб в день.
Смело могу рекомендовать.
Хороший отель, в котором можно отдохнуть как с детьми, так одним!
Приятный и отзывчивый персонал,который всегда готов помочь во всём!Хочу отметить Наталью, прекрасную девушку, которая нас встретила на ресепшене👍👍👍Ей отдельное СПАСИБО🤗👍
Номер был для двоих человек. Кровать дали двуспальную (для двух девушек). Бельё чистое, кондиционер работает, вода горячая и холодная есть (но только душ и раковина). Туалет и душ совмещенные, вытяжки нет, потому есть плесень (на потолке, в швах. Видно, что моют, но это не спасает от нее). В туалете есть диспенсер с мылом и с туалетной бумагой. Душ сифонит во все стороны, но у нас и не люкс. Телевизор, кондиционер, WiFi - имеются, работают. В двухместном номере есть стол, кресло (раскладушка), столик на колесиках, шкаф, зеркало, на балконе сушилка, 5 прищепок, 1 деревянный стул, сейф, микро- холодильник (пиццу не положить)
В коридоре есть кулер с холодной и горячей водой, гладильная доска, утюг.
По просьбе дают чайник
На крыше лежаки, столы, бассейн и миникафе (повар и официант в одном единственном лице). Бассейн не большой, вода чистая и теплая. Лежаки и столы есть под навесами и без.
По просьбе нам выдали теплое одеяло (из личных запасов)
Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, исполнительный
До моря не далеко! Рядом есть торговые лавки с сувенирами, кафе, спортплощадка (бесплатная), рынок (вещевой), не далеко есть караоке, столовая
Отбой в гостинице в 22 часа!
Вид с балкона шикарный (у нас был на горы! Очень красиво, завораживающе)
Минусы:
С чемоданами держать дверь и входить очень не удобно.
Плесень в душевой на потолке
Никакой внушительной перегородки между балконами (не все хотят такого близкого контакта с соседями)
Было бы здорово, если бы были какие то развлекательные мероприятия, навес посущественнее у бассейна. Почему бы не сделать дискотеку у бассейна? Кафе поинтереснее, может, караоке...
Из личных советов - сувениры можно купить дешевле - пройдите вдоль набережной, есть магазинчики с очень радужными ценами
Советуем посетить экскурсию " кавказское гостеприимство" (не советуем с детьми, и если будет кто то с детьми - держитесь подальше, детей укачивает. В грузовиках садитесь в центр (не получите ветками по лицу), обязательно сменная одежда. Принцип - кто успел тот и съел - не зевайте. Стол выбирайте поближе к сцене (оно того стоит)
Не советуем дискотеку на корабле (особенно на корсар)
Если сходить в сторону садов морей, там развлечения на воде дешевле ;)
Кукуруза в кафе дешевле в два раза
Хорошего отдыха
Останавливались с 24 по 29 авг 2023
"+" отель норм, все соответствует заявленному.
Нет своей парковки, но мы без проблем нашли место на муниципальной.
у номеров с видом на море есть один жирный "-" - под окнами расположен отдел полиции, круглосуточно заезжают и выезжают машины с грохотом через железный барьер, что нам лично мешало отдыхать с открытым окном.
Считаю максимально не правильным просить оплату в отели наличкой, просьбу оплатить картой игнорят от перевода отказались, сказали идите снимайте.
Номер с отличным видом и была постоянная уборка.
Всё очень неплохо. Номера просторные и чистые. Расположение отеля в центре всё рядом и море и рынок и парк развлечений. Бассейн на крыше и вид красивый.
Самый лучший отель! Сколько лет ездим - всё идеально . Вежливые девочки на ресепшене. Очень качественная уборка номеров. Повар Галя в баре у бассейна - готовит вкуснее всех в Геленджике. Будем ездить только в Сити Плаза !!!
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Вика
Знаток города 4 уровня
8 марта
Самое отвратительное место, где мне приходилось жить целых 5(!) дней. Приехали с мужем и ребёнком 3 года. Купились чисто на фотки и месторасположение. И да, месторасположение единственный плюс. Ну начну. Зашли мы в здание в 16:20, админ-ша вечно улыбалась и громко разговаривала по телефону. сказала, кстати, что номер не готов😅позвонила уборщице и она убралась за 10 минут😅 норм 👌 номер у нас был трёхместный, на 6-м этаже, вид на горы.
Минусы: слышимость, она отличная, я слышала все звуки, как шептались в другом номере. Сначала по соседству жили сильно выпивающие люди, которые орали каждую ночь, пели песни в холле в 3 часа утра и стучали дверьми.
Потом подселилась парочка, которая всю ночь 👉👌 но, благо на следующий день съехали. ПРЕДСТАВЬТЕ, как было ohuэНно засыпать с ребёнком под ст0Nы👍👍
Следующим бонусом было то, что с 11 утра до 6-ти вечера сверлили прямо под нами, голова просто разваливалась. Пришлось даже уехать на день раньше, потому что было уже нереально там находится 😅
Чистота: на 2, я соединила 3 односпальные кровати, отодвинула тумбочки и под ними было кучи пыли, волосы, семечки, фисташки. Ни разу влажной уборки не было.
Душ: там очень странно, плитка темная, полка в душевой падает, душевая лейка протекает, розетка наполовину сломана, страшно было ею пользоваться.
Ещё прикольно, что стиралка 300₽, капсула 40₽.
Никогда не вернусь в этот отель.
Не едете с этот отель с ребёнком.
И если вы беременная женщина 😅
➕Из плюсов, вкусно готовят на верху и вид из бассейна радует, номера чистые, удоленность от моря адекватная минут 7 ходьбы, был номер с балконом с видом на море и с видом на горы тоже отлично, кондиционеры отличные. 👍
➖Что касается минусов.
1. Балконы-можно б было сделать хоть пластиковую перегородку от другого номера.
2. Очень удивило что не дают минимум в номер, бутылка воды, маленькие шампуни и т.п.
Спасибо большое персоналу отеля, все было на высшем уровне. Номера комфортные, чистые, с очень красивым видом с балкона. Мы в восторге, будем советовать Вас друзьям и знакомым. Большое спасибо за прекрасный отдых...
Я не любитель писать отрицательные отзывы , но более грязного места я в Геленджике не видел. Я прекрасно понимаю, что соотношение цена и качество , но элементарно можно было помыть полы в номере. На каждое замечание персоналу, все делают удивленные глаза со словами : да не может , но при этом ничего не происходит.
1. В день заезда звонили из гостиницы , уточняли время прибытия , приехал в районе 15, уже как час должен был готов номер, но увы и ах , номер пришлось ожидать, я с ребенком , которого нужно положить спать !!!
2. В номере очень грязно , на потолке в ванной и в швах между плиткой плесень, без обуви не возможно ходить.
3. Отключают воду , на требования включить , обхамили, у нас ЧП, что вы мол хотите, но при этом со скандалом вопрос был решен через несколько часов
4. Полотенца отвратно грязные
5. Все косметические принадлежности за дополнительную плату
6. Одна розетка была вывернута
Обращаюсь к собственнику , у вас достаточно неплохая гостиница в центре города, приведите персонал в соответствие и помойте отель.
Кроме вида на гору и женщины с парнем на бассейне из положительного ничего нет, от слова совсем
Лето 2023 г. Забронировали номер в отеле через Яндекс Путешествия, оплатили онлайн, но не сразу, а в крайний срок по условиям брони, что очень удобно. При заселении никаких проблем, номер нормальный: ТВ, кондей, фен, хороший балкон с сушилкой, прекрасный вид, в коридоре кулер с водой. Все чистенько, хотя и скромно. Администраторы гостеприимны, вежливы. Предоставили платное место на стоянке рядом с отелем (иначе машину не припаркуешь). Море не далеко, кругом столовые, кафе, рядом центральный рынок. В номере постоянно влажная уборка. Бассейн на крыше небольшой, в основном купаются дети. Открывается красивый вид, есть столики и лежаки. В общем и целом советую всем этот отель - недорогой, но со всем необходимым.
Если вас поселили со стороны гор, то будьте добры просыпаться каждый раз в 4 утра из-за вывоза мусора т. к. рядом с отелем стоят мульды с мусором (около 8 штук). При въезде в отель вас скорее всего попросят оплатить основную сумму наличкой, если откажете, почувствуете негатив в свой адрес. Была отдельная история с управляющим, ехали в одном лифте, также в лифте ехала уборщица, управляющий в приказном порядке поручил уборщице убраться в определённом номере, на что получил отказ, тогда управляющий сказал ей, что она работает последний день. Для чего это было делать при постояльцах отеля? Поуважительней надо быть и к постояльцам и к работникам.
Все отлично! Бассейн с подогреваемой водой. Номера чистые , кровати удобные. Можно заказать обед, завтрак, ужин. В шаговой доступности рынок. Нам понравилось. Приедем еще
В центре города, расположение шикарное, приехали не запланировано, нас тремя семьями разместили очень быстро. Номера чистые. На крыше гостиницы находится бассейн, а и еще там же можно вкусно и поесть !
Останавливались на 4 ночи. То, что читала ранее в отзывах в принципе все так. Шумоизоляция просто отсутствует. Слышно, как кашляет человек за стеной. Отель на фото как будто ремонт современный, по факту, все старенькое. Но жить можно. Но самый шок для нас был, это то, что здание отеля, в котором справа от входа магазин одежды, мы жили на 4 этаже, заходишь на этаж, там офис, где работают сотрудники, а ты живешь, какие то этажи просто сданы под офисы. На ресепшен оформление все в ручную у администратора, как в СССР , записывают в учетную книгу. Дверь в номер обычная, на ключе.
Отличный отель за стоимость в сутки. В шаговой доступности от набережной, от администрации г. Геленджик. Рядом рынок и продуктовый магазин. В номере тепло, хороший вид из окна. Есть парковка. Питание не включено, но в 100 м от отеля очень хорошая столовая. Персонал добродушный, отзывчивый.
Рекомендую
9
2
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4774
Знаток города 3 уровня
26 мая 2023
Однозначно советую данный отель для проживания и отдыха! Вид шикарный, мой балкон с видом на море , номер чистый, девочки, убирались каждый день, постельное приятное, расположение отличное , рядом центральный рынок с настоящей чурчхелой , различные варенья, травы, мед. Очень много сувенирных лавок по дешёвым ценам. Столовые, кафе , все рядом. Но когда я поднялась на 9 этаж сити плазы обалдела от вида , бассейн не большой , но компанией можно отдохнуть, вода теплая , хоть и под открытым небом. Единственное была проблема с держателем лейки, позвонив на ресепшн, девочки приятно приняли заявку и устранили проблему в считанные секунды. Это я понимаю сервис, все работают дружно и согласовано. Отдельное спасибо администраторам, все очень приятные , добрые. Однозначно вернусь к Вам снова. Спасибо за сервис он на 5.
Второй раз бронирую номер в этом отеле, всё нравится) Отель находится в центре, всё в шаговой доступности. Только грустно, что мыльные наборы и тапочки не выдают, только за доп. плату. А стоимость номеров при этом не такая уж и маленькая
Единственный плюс в этом отеле - местоположение. Рядом с набережной.
Остальное - тихий ужас. Чтобы принять душ нужно купить еще на ресепшн набор за 150 руб (тапки, зуб паста, щетка и гель) В ванной ничего нет. Душевой кран держится на соплях, не регулируемый никак, волосы мочила при каждом принятии душа.
Холодильник как морозилка - купили домой сыр за 3 тысячи, выбросили, потому что все заморозилось, ничего не регулируется. Мебель грязня. Обещали двухместную кровать - по факту две соединенные одноместные кровати, ночью проваливались в дыру.
Отель не рекомендую!!!!
Удобное расположение, вполне просторный номер, демократичная цена. Нас, заехавших экспромтом на майские праздники, это более чем устроило. За соответствие описания реальности и адекватность цены поставлена оценка.
Хороший отель за свои деньги. Местополодение отличное,до моря 5 мин, персонал приветливый, влажная уборка каждый день,бассейн и кафе понравились,в кафе нормальная стоимость на блюда.
Ужасный отель, начиная с ресепшена и администратора. Уже при входе в отель видно грязные зеркала, пыль в каждом углу, за стойкой администратора навалено кучи бумаг и сразу создается впечатление неопрятности и грязи. К большому сожалению, это оказалось не первым впечатлением, а жестокой реальностью. Номер к заезду готов не был, о чем нам поспешила сообщить администратор. Тем не менее, первые оплаченные сутки начали свой отсчет уже 1,5 часа назад. После продолжительного разговора с администратором и моих возмущений номер сразу же был готов к заселению. Зайдя на этаж сразу почувствовали затхлый запах и духоту. В номере невооруженным глазом видно пыль и разводы от грязной тряпки на полу. Ванная отдельная история ужасов… Плесень в углу душевой, грязный подстаканник под щетки, грязный поддон под душевые принадлежности, отвратительно грязное зеркало и смесители в налете. Внутри шкафа сломана задняя стенка, вывернута розетка, полотенца банные отсутствовали, были только для бассейна. Банные полотенца ждали без преувеличения пол дня, напоминая свою просьбу неоднократно. Что касается самих полотенец, то все они серые, хотя должны по идеи быть белыми, застиранные и имеют затхлый запах. Впечатления от данного отеля отвратительные. Если не хотите испортить себе отдых, даже не смотрите в сторону этого отеля.
Отель бомбический, заселили раньше срока, номер с видом на море просто сказка, бассейн на крыше огонь, единственный минус нельзя со своей едой и напитками, но можно оплатить пробочный сбор и не париться, номера обслуживаются по требованию, непонятным было как настроить кондиционер, то было душно, если выключен, то леденящий холод, постельное белье было, но самих одеял не было, что вызвало некоторые непонятки, но в жару хватило и пододеяльников, ванные комнаты сделаны из темной плитки, на заметку владельцам, лучше установить лампы поярче, ну и продумать какую нибудь вентиляцию, пару после горячего душа некуда было уходить, ну и как писали ниже, собственной парковки нет, либо в округе искать бесплатно место, либо на платной парковке многоуровневой по льготному тарифу в шаговой доступности, но это мелкие минусы лично для меня, лично я оцениваю этот отель на справедливую пятёрку, рядом много продуктовых магазинов, закусочных, столовая, магазины, буквально всё под боком, и до центрального причала с пляжем пять минут ходьбы, расположение очень удачное, времяпрепровождение там стоит своих денег, рекомендую
Останавливались в данном отеле в начале июня, выбрали номер на 8 этаже Делюкс 805 если не ошибаюсь. первое что нас встретило когда мы поднялись на этаж где находился наш номер это ужасный затхлый запах на этаже. Зашли в номер и началось: пол был в разводах и пыли. Ванная комната тоже оставляла желать лучшего, зеркало в брызгах. Ванных принадлежностей не было только полотенца. пришлось докупать отдельно! стакан для зубных щеток был настолько грязный что было просто мерзко туда ее класть, подобная ситуация и с полочкой в душе. вешалок в номере не было. телефон не работал до ресепшена не дозвониться. Самое интересное началось ближе к ночи когда поднялся ветер, я не понимаю как можно спать когда у тебя завывает ветер в вентиляции в туалете с таким свистом что спать не возможно, щели в окнах через которые так же завывает ветер. В общем впечатление о номере и отеле остались так себе. Больше никогда не остановимся в данном месте.
Останавливались 2 раза, в мае и сентябре 2023. Оптимальное соотношение цена/качество.
Однако в мае бассейн был с подогревом, а в сентябре нет((( и море было холодное в этом году. Хотелось бы подогрев.
А так все рядом, рынок мин 7, море мин 12.
Ставлю две звёзды, только за то что принесли доп кровать. Забронировали один номер, нас заселили в другой и только звонок в Яндекс помог хоть как-то исправить ситуацию. Вместо кресла нам принесли дополнительную кровать.
Из плюсов, это удобное расположение и вид с балкона, парковка 300р/сутки, но будьте готовы пройтись сто метров и 5 этажей парковки с чемоданами.
Из минусов, полностью уставший номер. Ламинат скрипит и расходится, балконная дверь открывается с большим усилием, ремонт старый, в ванной комнате плохая вытяжка, забыли отклеить малярный скотч после подкраски карнизов.
Зона бассейна это отдельный разговор, там все старое из досок торчат саморезы, вода не очень теплая. Сам бассейн где то глубиной 1.5 метра +-
За 4000 рублей в начале июня можно найти более комфортный номер. Я точно сюда больше не ногой и друзьям врятли рекомендую данный отель.
Прибывание в отеле очень понравилось , номер чистый , вид из номера на бухту просто на 10+. Вечером на балконе наслаждались свежим воздухом 👍. Бассейн на крыше очень впечатлил , ходили в кафе на завтраки , наслаждались видом и свежестью . Круасаны и кофе просто волшебные. Неожиданно приятно , комплимент на др. 🍾. Вежливый и заботливый персонал 👍
Так, ну из явных плюсов - местоположение и вид из окна))) Из главных минусов - снимали трехместный номер на 3х человек, а по факту жили вдесятером!!!!! Мы втроем и 7 тараканов!!!!!!!!))) Это вообще тихий ужас, вечером возвращаешься и по коридору в номере, и ванной они в рассыпную разбегаются))))) возможно их было больше конечно, но мы за два дня в отеле, видели 7))) А так конечно в остальном, гостиница повидавшая виды, ручка на балкон оторванная, крючков для полотенец нет, банных принадлежностей тоже (но это ладно, цена копейки за номер) , шумоизоляция отвратительная, слышно всееееее, все разговоры соседей. Но все терпимо!!! кроме тараканов!!!!!!!! ужас
Отель на две звезды,одна за бассейн(хоть и очень маленький для такого отеля),вторая звезда это чисто постельное,на этом пожалуй все!До моря далековато(опять же за эту цену,номер обычный 4тысячи в июне,потом дороже)в номере слышимость соседей максимальная,зановески с кучей дырок,балкон из которого просматриваются соседний номера полностью!одеяла не было,пульта от Сплит системы тоже нет!Номера после косметического ремонта это видно на столько что видно где старый ремонт заканчивается,а где начинается косметический!Паруовка на 6 машин,которая забита клиентами магазинов и тд.Вообще на одни сутки переночевать пойдёт,если брать с целью на несколько дней то не стоит этой цены!
Шикарный отель. Чистые номера. Красивый вид. Удобные кровати. Отдельное спасибо Галине Николаевне (повару-официанту-бармену и просто супер женщине). Очень вкусная еда и замечательное обслуживание. Бассейн на крыше это просто мегавещь. Сходить на море вам даже не захочется
В целом чисто. Убирают нормально. Из расходников благо есть хотя бы туалетная бумага. Уровню "Без звёзд" соответствует всем, кроме цены. Но это проблема всего города – никакого сервиса за огромные деньги.
За испорченным отдыхом сюда. Забронировали трёхместный номер, при заселении в документе было указано, что бронирование на 2 взрослых.
Уточнила у администратора почему так, ведь когда бронировала, указывала 1 взрослый и два ребёнка. Было сказано, что не страшно. Номер трёхместный и подготовлен к заселению для троих. На следующее
утро мне предъявили, что я их обманула тем, что заселилась в трёхместный номер втроём. Обвинили в афере, орали так, как будто я их ограбила на миллион. Стали требовать доплатить за доп.место. Хамское, наглое, пренебрежительное отношение к клиентам. Также с детьми не рекомендую категорически. Пол ночи пришлось слушать пьяные беседы, после общения к администрации никаких мер предпринимать никто не стал...и вообще было сказано, что они не несут ответственности за поведение клиентов. Рядом с отелем расположены мусорные баки, подъем в 6 утра вам обеспечат грохотом уборочных машин. Отель не предоставляет средства гигиены, даже в настенных дозаторах нет мыла.
Номер грязный, бассейн уставший. Бронировали по фото номер на 3х человек с 2спальной и односпальной кроватями, по факту 2спальная и 2 неудобных кресла, после звонка на ресепшн кровать ещё 1 принесли, НО без постельного комплекта, пришлось опять звонить и просить необходимое. На второй день проживания уходили на прогулку, по возвращении выяснилось что в номер заходили в наше отсутствие без предупреждения об этом. Бассейн не самый лучший, особенно напрягли торчащие шляпки саморезов по всему периметру, а так как бассейн расположен на крыше, если вы с детьми, то за ними нужен глаз да глаз, с одной из сторон есть огромные щели где спокойно может пролезть взрослый человек крепкой комплектации, не говоря о детях и сорваться вниз. Стоить заметить что бассейн расположен на 10м этаже здания...