Покупал тур в Турцию, первый раз в Класс Тур у Екатерины - остался всем очень доволен! Очень благодарен и очень хорошо отдохнул с июля по август 23 года.
Екатерина помогла выбрать отличный отель и учла все мои пожелания по выбору. ✅
Отлично отдохнули в хорошем отеле всей семьей 🥳
Перед выездом один ребенок разболелся и думали, что не поедет. Екатерина помогла разобраться, что можно сделать в нашей ситуации. В итоге у нас получился отдых всей семьей, ребенку стало лучше, врач разрешил ехать, нас очень поддержали в Класс Тур и я обязательно вернусь сюда за следующей путевкой 🎸
Приобрела в Класс Тур в ТЦ «Фантастика» у Алены Смородовой путевку в Санкт- Петербург! Алена подобрала нам тур на удобные нам даты и время вылета, отличную гостиницу в центре города, недалеко от Дворцовой площади. Порекомендовала экскурсии. Пять дней пролетели насыщенно, интересно. Получили огромное удовольствие и море впечатлений. Все было организовано четко! Я и ранее обращалась к Алене за путевкой и благодаря ее профессионализму отдых проходит на отлично!!!
Уже очень много лет выбор отеля мы доверяем самой лучшей и самой чуткой, самой профессиональной в своей области Смородовой Алёне! Я хочу выразить оргомную благодарность за безупречную работу! Алена, на протяжении 9 лет, подбирает нам отель отвечающий всем нашим запросам, а их было не так мало и все отели, в которые мы ездили - хочется возращаться много раз. Вчера мы вернулись с очердного отдыха из Дубая и очередной раз, Алена, тебе респект! Свой отдых мы можем без сомнений довереять только тебе! Всем советуем нашу незаменимую Алену Смородову!!! Спасибо тебе, что ты с нами!!!
Приобрел в Класс Тур в ТЦ «Фантастика» у
Алены Смородовой путевку в Санкт- Петербург! Алена подобрала мне тур на удобные даты и время вылета, отличный молодежный отель рядом с Невой, недалеко от крейсера Аврора. Были включены 2 экскурсии. 5 дней пролетели очень насыщенно и интересно. Получил огромное удовольствие и море впечатлений! Все было организовано четко! Я и и впредь буду обращаться к Алене за путевкой, ведь благодаря ее профессионализму отдых проходит на отлично!!!
Спасибо огромное Балыкиной Екатерине за помощь в подборе тура!!! Это была замечательная неделя отдыха в Турции, я в бешенном восторге😍😍😍 нам всё безумно понравилось. Еда, территория, сервис, бассейн, море, отношение - всё было на высшем уровне. Отель просто шикарный. Уже который раз обращаемся в вашу организацию по подбору тура, и каждый раз удачно😍 СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Замечательное агентство, где работают грамотные и внимательные специалисты. Много лет наш агент Надежда Грачева подбирает нагей семье самые замечательные места отдыха и туризма. Надю рекомендую всем своим знакомым, как специалиста высшей категории, а так де очень чуткого, тактичного и доброго человека. Она в ущерб личного времени останется с вами на работе, будет вдоль и поперек пересматривать все предложения операторов, расскадет о каждом отеле в деталях. Такое ощущение, что на во всех их побывала сама. Она знает все тенденции и спрос в отрасли туризма и отдыха, в любое время на связи с клиентом, даже когда вы за границей, и обратились к ней, поддерживает и советует по всем вопросам. Надежда Грачева - выбор нашей семьи. За отличным Отдыхом только к ней👍
Благодарю Балыкину Екатерину за подбор тура. Екатерина подобрала нам супер красивый отель, соответствующий всем наших запросом , всегда была на связи, помогала быстро решить любые вопросы🤍 впервые работаю с тур.менеджером, который напоминает о вылетах и поездке ❤️🔥
Добавляю к отзыву фото отеля Sunrise white hills в Египте, который подобрала нам Екатерина )
Огромное спасибо Смородовой Алёне за подбор отеля! Обратились к Алёне в первый раз и остались очень довольны: профессионал в своём деле, очень чуткий человек, обладает умением найти подход к любому человеку и учесть все пожелания к отелю, месту и формату отдыха! Рекомендую обращаться к этому специалисту! Спасибо ещё раз за незабываемые впечатления от отдыха!!!
Первый раз приобретали тур, решили довериться данному тур агентству, ни разу не пожалели о своем выборе. Отдельное спасибо тур оператору Екатерине, и ее профессионализму и полезным советам. Она предоставила отличные варианты отелей, выбрали как раз один из предложенных. Тур агентство взяло на себя все сложности с оформлением билетов, организацией трансфера и тд. Очень удобно, что тур был забронирован по определенной цене. Остается просто оплатить и наслаждаться отпуском по отличной цене!
Очень понравилось сотрудничество с агенством. Все быстро, четко, информативно. Наш мегеджер Елена Стенина была всегда на связи, отвечала на вопросы, была дружелюбна и отзывчива. Организация тура на высоте. Отдохнули прекрасно, одых в Турции оставил толоько положительные эмоции. Спасибо!
Здравствуйте, покупал в Тур в Класс тур.
Специалист Екатерина, отлично подобрала тур, все рассказала об перелете, отеле, достопримечательностях. Цена на тур была самая выгодная из всех представленных. По приезду все полностью соответствовало описанию от тур агентства. Большое спасибо, приеду покупать тур к ним в следующий раз.
Отличное агентство! Очень уютная и доброжелательная обстановка в офисе. Хотелось бы выразить благодарность нашему агенту Юлии, которая готова ответить на сообщения и днем и ночью ) Не так давно вернулись из Турции, отдыхом довольны) благодаря рекомендациям Юлии выбрали отель и отлично отдохнули! Туры были подобраны по нашим пожеланиям из которых, благодаря обсуждениям с агентом был выбран оптимальный)) желаем успехов и процветания ) будем обращаться ещё )
Хотим сказать большое спасибо, за подобранный тур, Грачевой Надежде. Спасибо за помощь с документами, за консультации, за профессионализм. Без вас мы бы не смогли найти такой замечательный тур по приятной цене☺
Летали на Мальдивы. Мы в полном восторге. Отель 10/10, персонал приветливый, обходительный, уборка в номере каждый день, шведский стол всегда на высоте. Океан тёплый, риф просто сказка, рыбки такие разноцветные как в мультиках. Дождь был всего 3 раза, быстро проходил и вообще не напрягал. На небе облачка, но они спасали от сильного пекла и было очень комфортно. Пляж песочный, можно даже без кораллок плавать. Каждый день была развлекательная программа. Сам остров небольшой, за 10 минут пешком можно обойти, благодаря этому на пляже обычно очень мало людей, кажется что ты один на всём острове.
Было всё так как мы и представляли, спасибо!
Обращалась к менеджеру Яне, очень отзывчивый и внимательный человек, подобрала тур именно под мой бюджет и запрос, всё оформили буквально за 15 минут. Чувствуется забота и клиентоориентированность, даже на отдыхе уточняла всё ли в порядке, информировала о времени вылета и оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Отдых прошёл просто супер, благодарю Яну за помощь и подбор такого потрясающего путешествия. Впечатлений на год вперёд.
Хотим выразить благодарность туристическому агентству и, в частности Екатерине, за работу! Екатерина помогла не только с подбором подходящего тура, предлагая различные варианты, но и с объяснением всех важных деталей (начиная от того, в какое время необходимо подъехать в аэропорт, и заканчивая моментом прилета в точку назначения). Максимально компетентная работа и возможность связаться в любое время! Обязательно вернёмся для выбора очередного тура к Екатерине!
Хотелось бы выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Алене! Мы остались очень довольны подобранным туром. Алена учла все наши пожелания, всегда была на связи, отвечала на возникающие вопросы быстро и развернуто. Однозначно, рекомендую! Теперь за туром только к Алене. Огромное СПАСИБО!
Спасибо агентству и менеджеру Елене за прекрасную организацию отдыха. Отдыхаем каждый год с,, класс туром,,. Всегда замечательный подбор отелей и внимательное отношение к нашим пожеланиям. Спасибо!
Лучшее туристическое агенство в Нижнем Новгороде! Уже много лет путешествуем только с этим агентством,всегда все четко! Спасибо менеджеру Елене Стениной за ее профессионализм! Всегда ответит на любые вопросы,подберет тур по Вашим желаниям и возможностям терпеливо и всегда с улыбкой)Рекомендую 100%)))
Огромное спасибо Яне за профессиональную работу!)) Очень тяжело учитывать все капризы клиентов, но Яне это с легкостью удалось! Прилетели из Египта 8 марта, впечатлений море)) отель подобрала с очень зеленой территорией, первая береговая линия, вкусная еда, безумно приятный персонал, приветливый, дружелюбный, очень милые Египтяне, офигенный риф, рыбы необычной красоты) Гранд Ротана точно не оставила нас равнодушными! Мы с мужем очень довольны, и честно, для нас лучше и честнее Египет, не Турция) Египтяне меня поразили)) В общем, мы классно отдохнули, загорели, зарядились положительными, добрыми эмоциями)) Есть желание вернуться именно сюда снова! Но все это случилось благодаря терпению и понимаю Яны🫶 Человек не только знает свою работу, но самое важное, ее любит и с большим удовольствием ее делает))♥️🇪🇬
Отдыхали компанией 6 человек в Турции в августе 2023 года.
Обратились к Екатерине за помощью в подборе путевок) у всех разные запросы и пожелания, но ☝️Екатерина нашла тур, который подходил всем! И это не может не радовать)) Плюс, объяснила все в мельчайший подробностях, как что и как, потому что за границей были впервые.
Всем советую приобретать путевки именно здесь!!! Не пожалеете.
Долго выбирали отель и саму поездку, но нашли замечательное агенство и замечательного турагента - Алену. Выражаем свою благодарность за хорошее разъяснение и много плюшек для нашего отдыха. Все прошло на 10/10 и оценка 5 звезд даже очень мала, нужно ставить 10 😊
Уже не знаю сколько лет подряд приобретаем тур в данном турагенстве, каждый раз остаемся довольными от отношения к себе, приятных цен и отличного отдыха.
Своим знакомым рекомендую обращаться именно к Екатерине Балыкиной, т.к. кого-то лучше сложно найти. Между собой мы Катю называем нашей феей туризма.
Спасибо большое, за хорошее отношение к своим клиентам, мы обязательно еще обратимся, когда соберемся куда-либо в следующий раз.
Отличное турагенство. Ездим уже не первый год, друзьям рекомендуем)
Всегда отправляемся внезапно и Алена подбирает классные туры под любые капризы и условия. Главное все можно купить онлайн)Довольны однозначно!!! Помощь в отправке, в оформлении, в туре в целом.
Брали тур в Абхазию, выражаю благодарность Балыкиной Екатерине, помогла подобрать тур
в подходящем месте по подходящей цене. Столкнувшись с проблемами на отдыхе, Екатерина всегда была на связи, была отзывчива и помогала в кратчайшие сроки. Остались довольны отдыхом и работой менеджера
Мы уже не первый раз обращаемся за помощью к Екатерине устроить нам отдых по высшему разряду, и говорим что конкретно нам бы хотелось получить. Во первых она как бы не была занята, всегда старается быстро ответить , отреагировать , Катя всегда очень подробно всё выслушивает, задаёт уточняющие вопросы, даёт советы и рекомендации и предлагает самые выгодные предложения для нас, с заботой о нас, как о клиенте, как говорится учла все пожелания. Отдыхали обычно компаниями и всегда учитывались пожелания каждого человека, также помогала с регистрацией билетов, напоминала про время вылета, и ещё раз повторю всегда на связи. Как то были внутренние разногласия с администрацией отеля за границей после нескольких дней проживания, мы ей сообщили о наших вопросах и она также оперативно пыталась решить удалённо и сделать всё для нас максимально комфортно. По мне если хотите отдых без особых проблем и головной боли, то вам сюда 100%, здесь быстро работают и экономят ваше время и деньги и при этом всегда , Катя в хорошем расположении, всегда на позитиве и с улыбкой , что не может не поднимать настроение. Отдыхали последний раз в июне 2023, то есть прям вот только что прилетели и свежи воспоминания и впечатления. Остались очень, преочень довольны нашим замечательным отдыхом. Спасибо большое за такую сложную работу, ведь работа с людьми она всегда сложна, потому что клиенты могут быть разными и претензии и желания у них соответственно тоже разные, а умница и красавица Екатерина найдёт подход даже к самому сложному клиенту, потому что видно как она любит свою работу и заботится о клиенте, это дорогого стоит.
Доверяем свой отдых только ТК ,,Класс-тур'' Нижний Новгород. Менеджер Екатерина Балыкина всегда приветлива и вежлива, организовывает отдых и подбирает туры в лучшем виде, всегда на связи, контролирует отдых от и до! Огромное спасибо, всем рекомендуем!
Выражаю благодарность Алёне не только за профессиональный подбор тура учитывая все пожелания клиента, но и за внимательное отношение к туристам, за помощь в любое время суток, мобильность и коммуникабельность, полезные советы. Спасибо большое!Отдых прошел на отлично-в отеле было всё, что мы хотели(Хургада-05.2023)
Очень хорошее агенство...все девочки профессионалы своего дела,всегда помогут,подскажут-с интересом относятся к своей работе...просто умнички!!!!! Если хотите остаться довольны своим отпуском-за выбором путёвок только в это агенство
Сотрудники "Класс-тур" выполняют свою работы на все 100%. Отдельная благодарность Екатерине Балыкиной за профессионализм, грамотный подход в поиске и сопровождение нашего путешествия. Благодаря ей мы получили потрясающий отель и отличный отдых. Класс-тур надежное агентство. Буду пользоваться их услугами и советовать всем своим знакомым. Всех благ вам и процветания!
Отдохнули👍
Начну с того, что забронировали путёвки без паспортов😲 за 1,5 месяца на вылет в ночь с 6.05 на 07.05... Огромное спасибо Екатерине🙏 за поддержку и договоренность с туроператорами до последнего дня!!! Получили паспорта 5.05 и успешно (с её заранее забронированными местами) мы отправились отдыхать😆
С подбором отеля был небольшой спор🤷♀️, НО Екатерина нам чётко рекомендовала Seven Seas Gravel Select 5* И она МОЛОДЕЦ, что настояла! Мы хотели в отель в том же Кемере... Мы его видели и хорошо, что туда не попали 😁 Спасибо ещё раз Екатерине! 👌
К агентству претензий нет! Но!!! Выбирайте агента! Низкая оценка только за агента - Балыкина Екатерина упустила нам отличное предложение! Тур нашли сами - нужно было только оформить путевку! Ей просто было некогда! С 10 утра- некогда, договорились на 16-00- тоже некогда! На след день тур вырос на 30 проц! Но если агенту некогда - скажите об этом и передайте работу другому! Езжу часто! После той поездки было подряд еще 2 поездки - но уже через другое агентство!
Заказывали тур в Египет в иля 2023 года. Выбрали просто отличный отель Ренессанс Голден Вью Бич Резорт Шарм-Эль-Шейх. В восторге от отеля, обслуживания, развлечений, моря :)
С оформлением и перелётом тоже не было проблем. Всё быстро, без ошибок. Спасибо Синюкевич Яне за работу!
Не привыкли менять тур агента,но по воле случая пришлось ..Обратились к Алене (класс- тур )стихийно,надо было срочно отправиться в отпуск! Получили несколько предложений по нашим запросам ,но выбрали свой вариант. Алена дала честный отзыв по отелю-средний,нас устроило!
Очень понравилось,что не нужно никуда ехать,оплата - дома на диване, документы и их подпись так де в электронном формате! Удобно:) информация о туре выезде необходимых документах была дана в полном объеме,а так же получены все ответы на вопросы " приставучего туриста":)
Ничего лишнего, всё быстро и по-делу! Будем общаться еще
Спасибо огромное за организацию тура на Шри-Ланку! Балыкина Екатерина , отдельное спасибо за внимание, заботу, помощь в оформлении и сопровождение в период путешествия! Не первый раз отдыхаем через ваше агенство и качество услуг только растёт! Желаем вам развития, процветания и так держать! Спасибо за наш отдых!🔥🔥🔥
Уже несколько лет подряд, доверяем планирование отдыха и выбор отеля только Алене Смородовой. Довольны на 100%. Всегда выбор отеля отвечает нашим требованиям и желаниям на все 100%. Алена и во время поездки всегда на связи и всегда помогает. Благодарны судьбе, что когда то ее встретили.
Надежда Грачёва самый лучший турагент!!
Если хотите классно отдохнуть, тогда вам точно сюда
Подберут туры под самые короткие сроки и самые любые пожелания
Ездили с этой компанией несколько раз, хотим еще!
Очень понравилось как работает персонал турфирмы. Все наши пожелания, предпочтения учитывались. Надежда подобрала нам хороший отель. Отпуск благодаря ей получился на 5 с плюсом. Спасибо.
Балыкина Екатерина-супер крутой профессионал своего дела, а еще и самый внимательный, чуткий и заботливый организатор незабываемых путешествий! Катюша, спасибо! ❤️
Самое лучшее туристическое агенство!
Сначала мы зашли в офис, где нас с улыбкой встретила менеджер Екатерина. Она профессионально подобрала отели, основываясь на наших пожеланиях, а так же рассказала о плюсах и минусах каждого из них. Всё дальнешее общение происходило через мессенджер, что для нас было тоже удобно. Очень важно и приятно, что в течении всей нашей поездки она была с нами на связи и оперативно отвечала на возникающие вопросы, а после нашего возвращения она интересовалась о том как мы отдохнули.
Для нас это было первое обращение в ClassTour, но теперь путеществовать будем только с этим агенством. Еще раз отдельное спасибо Екатериние за её профессионализм, жизнерадостность и отзывчивость!
Добрый вечер! Хотим поблагодарить руководителя офиса тур- фирмы ,,Класс тур,, территориально расположенного в ТРЦ Фантастика- Екатерину Балыкину. Очень профессиональный, отзывчивый и дружелюбный человек. Не в первый раз обращаемся в эту тур- фирму, и всегда довольны качеством обслуживания. Екатерина постоянно была на связи, даже в нерабочее время. В период выбора тура и во время путешествия, Екатерина всегда была с нами на связи. Нам есть с чем сравнить, ранее обращались другие тур- фирмы, но такого радушного приема, профессионального подхода и доброжелательности мы не встречали. Однозначно рекомендуем эту тур-фирму!
Выражаю огромную благодарность Алене в организации тура в Египет! Алена всегда была на связи и помогала решать все возникающие вопросы. Выбранный отель оправдал все наши ожидания, а отдых был комфортным и без всевозможных неудобств!
Очень довольны работой менеджера Елены Стениной, благодарны за ее терпение и безотказную помощь в подборе нашего тура. Все прошло как по маслу, организованно. Тот отель, который посоветовала Елена, действительно оказался очень удачным , отлых удался!
Пользуемся услугами данного агентства уже 20 лет! Всегда отдыхаем только с любимым Класс-туром! Всё всегда на высоте, менеджер постоянно на связи и в любой ситуации готов помочь. Отдельное спасибо нашей любимой Катюше!
Уже не первый раз обращаюсь в агентство к Балыкиной Екатерине и как всегда отпуск спланирован на все 100%. Екатерина понимает что мне нужно с полуслова, всегда даст дельные советы и рекомендации, готова помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой. Всегда на связи от начала и до возвращения домой. Благодарю за организацию отдыха! ❤️
Выбирали Абхазию с максимальным комфортом по нашим запросам. Юлия , проработав и обсудив альтернативы , точно подобрала нам тур по потребностям! Удачный отдых состоялся. Очень довольны. Рекомендую. Следующий отпуск только с вами ❤️
Обращаюсь в это турагентство второй раз к Балыкиной Катерине. Профессионал своего дела!👍 Она сама много где побывала и может много рассказать полезной информации. В том году оформляли тур на Кубу, в этом на Шри-Ланку. На Кубу Катерина подобрала нам комбинированный тур ( Гавана+Варадеро). Учла наши пожелания, т.к. мы с мужем не любим весь отпуск лежать на пляже, а любим ездить и на экскурсии, чтобы поближе познакомиться с новой страной). На Шри-Ланку мы сначала выбрали сами один отель, но при оформлении тура оказалось, что там уже нет мест на наши даты, тогда Катерина предложила нам достойную альтернативу-отель такого же уровня и даже на all inclusive, что для Шри-Ланки редко. Мы остались довольны отдыхом!👍 Катерина много интересного рассказала про Шри-Ланку, т.к. сама там была, и на встрече с гидом в отеле мы уже знали какие экскурсии будем брать). Что немаловажно, Катерина всегда на связи. Теперь за путешествиями только в это агентство и только к Катерине!🤗
Благодарю компанию Class Тур и персонально Елену Стенину за отличную организацию отдыха в Турцию. Был порекомендован замечательный тур и отель. обязательно обращусь еще!
Обратилась в агенство,а именно к Екатерине по рекомендации подруги.
Екатерина помогла с туром,порекомендовала в какую страну лучше поехать.Все четко и быстро👍🏼будем обращаться еще❤️
Не первый раз отправляемся в путешествие с этой фирмой и каждый раз все проходит идеально. Наш менеджер Яна чётко подбирает тур под все наши хотелки и условия. В течение тура также интересуется о том, как нам отдыхается и все ли нас устраивает. Всегда готова решать любые вопросы и неполадки. В общем всем рекомендуем путешествовать с Class Тур!
Спасибо вам за вашу работу! Это была наша первая поездка в Таиланд, мы с женой просто в восторге! Организация на высоте - это самое малое что можно сказать! Отель, гиды, экскурсии, все просто по высшему классу. Спасибо нашему менеджеру Юлии!