Отличный отель для любой компании под любой формат отдыха! Имеется всё необходимое для комфортного отпуска)
Обслуживание и сервис радует, персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, современные. Есть вся посуда кроме сковородки) Уборка каждый день.
Завтраки на шведском столе разнообразные и вкусные. Ресторан довольно большой и вместительный с красивым дизайном и интерьером. Прикольный Бар и удобное лобби.Везде всё чисто и аккуратно.
Бассейны с подогреваемой водой и джакузи, Спа комплекс и тренажёрный зал на достойном приятном уровне!
Собственный закрытый пляж с трансфером через каждые 30 минут!
Анимация как для детей так и для взрослых целый день с раннего утра до ночи) Особая благодарность команде аниматоров Алексею😎 и Ивану😄
Весело провели время 😉
Обязательно вернёмся ещё! 🤝
Хороший отель в прекрасном месте Дагомыс! Воздух и природа вокруг просто на 5 баллов. Сам отель оставил прекрасное впечатление. Прекрасный дизайн, уютные номера с отличными видами, внимательный персонал, который решает практически все ваши проблемы. Жила в номере с видом на море, а потом с видом на парк. Для меня номер с видом на парк был гораздо приятнее. Более тихий, и можно замечательно посидеть на балконе и наслаждаться воздухом и видом!имеется свой очень удобный пляж, куда возят на автобусе или можно прогуляться пешком минут 10-15. Рядом есть много магазинов, Пятерочка, Магнит, красное и белое. Для тех кто любит много ходить и гулять это вообще идеальное место! Девочки, которые работают на ресепшен очень внимательные и стараются помочь по всем вопросам! В номерах есть всё необходимое! Я обязательно вернусь в этот отель!
Отдыхаю сейчас 30 апреля: все очень нравится!
Плюсы:
- сервис отличный, обслуживание, приветливость персонала;
- чудеснейшие завтраки, приятные и вежливые официанты;
- спа отличный, особенно хамам и массажер водный, который из стены бассейна;
- а туалеты какие чудесные🙂, я всегда оцениваю заведение по туалету;
- свой пляж чистейший;
- шатл до моря и обратно, хотя оказалось и пешком дойти нормально и супер приветливый водитель шатла;
- уличный бассейн отличный;
- белоснежное белье в номере и уборка каждый день отличная;
- шумоизоляция ОТЛИЧНАЯ в номерах;
- «Алиса» чудесный компаньон в номере, когда путешествуешь одна👌;
- особый респект администраторам за чуть раннее заселение в номер.
Небольшие замечания:
- чаще очищать, накопившуюся воду на полу в хаммаме и придумать, что-то для плотного прилегания двери в хамаме.
Хотите вид из номера на море, просите заранее 5-6 этаж, лучше шестой.
Море видно не особо много, поэтому вид на парк тоже хорош, вид во внутренний дворик приятный, но я бы не брала его, ощущение замкнутого пространства и нет удовольствия посидеть на балконе насладиться природой.
Цены на массаж в спа и в ресторане московские, даже порой выше, но тут каждый решает сам.
Резюмирую: это лучший отель за последнее время, где я была и уже планирую бронь на след свой приезд!
ПЯТЕРКА👌
Очень качественный и красивый отель . Вежливый и профессиональный персонал . Великолепная территория с удивительной природой (множество цветов , величественных деревьев , хвойных) . Уютные номера со всем необходимым (холодильник , посудомойка , кухонная утварь, халаты , тапочки и т.д.) . В номере убирались каждый день , всегда в наше отсутствие .
В мае провели в этом отели наш с мужем отдых и буквально влюбились в это место . Для гостей все прекрасные условия отеля , от ресторана Дружбы с прекрасным видом на веранде , до закрытого СПА и спортзала . А в зоне открытого бассейна предусмотрен не только пассивный отдых но и расписана активная программа на день , включающая такие мероприятия как Art-терапия и лепка из глины для самых маленьких.
Желаю процветания и развития данному комплексу 🌹
Шикарный отель!Тянет на все 5 звезд!Приветливый и доброжелательный персонал!Каждый день уборка номера ,все чистенько ,аккуратно!Зона спа с приятным ,хорошим ,чистым бассейном!Может для кого-то бассейн маленький ,но лично для меня самое то!Разнообразные,вкусные,полезные завтраки!Единственный минус,это расположение .До моря ,все же далеко ,плюс подниматься в гору к отелю ,тоже минус!Но честно,сам отель и отношение к гостю перекрывает все минусы!Было очень приятно,получить комплемент от отеля,нам продлили выезд.Дали еще 2 часа насладиться отдыхом!Спасибо Всему персоналу за отличный отдых!Хотим к Вам еще!
Отдыхали в отеле с друзьями. Номера отличные, все чистенько и в современном нейтральном стиле. Территория красивая и ухоженная, вечером спокойно.
По вечерам все подсвечивается. Шведский стол разнообразный , один раз столкнулись с тем,что не могли найти столик , чтобы позавтракать.
Из минусов хотелось бы выделить чудо шаттл до пляжа и обратно . Во-первых, на таких автобусах это просто не совсем удобно . В разгар сезона собираются огромные очереди, автобус не может вместить всех,люди остаются ждать следующего 15-30 минут. Но это еще можно пережить .
Что особенно было неприятно,так это отношение одного из водителей этого шаттла. Забирая людей с моря,он в очень невежливой форме говорил,что те у кого мокрые купальники ,не будет сажать в автобус и ему «плевать на всех».Все люди адекватные и понимают,что со стекающей с купальников водой не стоит лезть в автобус. А даже если кто-то и не в курсе,можно же сказать об этом в вежливой форме ? Я была в шоке с такого отношения. При мне он был готов выставить ребенка из автобуса , а мать оставить. Очень неприятно. И это было не единожды .
В целом ,отель понравился , но над сервисом стоит поработать. И курсы вежливого общения одному из сотрудников шаттла стоит пройти обязательно.
Чисто, в номере есть все необходимое. Уборка каждый день (вода, средства гигиены обновляют регулярно).
Шикарный шведский стол, кофе зерновой, сервис и обслуживание отличное.
Шумоизодяция хорошая, есть SPA центр (не посещала). Есть кулер на этаже
Из субъективных впечатлений в номере осталась полная мусорка от прежних гостей (убрали сразу после просьбы). Идти к номеру от лифта долго (номер был напротив лифта). Мало каналов по тв 20
Нет никакой информации о работе спа центра, ресторана, бара, завтраков, детской комнаты непосредственно в самом номере (никаких брошюр, информационных листовок). Про завтраки и спа центр узнали на ресепшене. Не понятно работает телефон, не разобралась как позвонить на ресепшен.
В номере отличная система кондиционирования, фен работает хорошо, ковровое покрытие в коридоре.
В целом впечатления от прибывания отличные, все было здорово, спасибо за такое место для отдыха.
Были с дочерью 14 лет в начале июня 2024.
Прекрасный отель на лучшем пляже в Сочи, отмеченным голубым флагом. Современные чистые номера, в апартаментах есть все самое необходимое на кухне, полотенца и банные принадлежности меняются ежедневно, уборка ежедневно, воду дают ежедневно в бутылках + есть кулер на этаже. Отзывчивый доброжелательный персонал, все просьбы выполняют очень быстро. Бассейн с подогревом, шезлонги, зонтики полотенца у бассейна. Пляж свой, там тоже и шезлонги и зонтики и полотенца и перподевалки и туалет. До пляжа ходит шатл каждые 15 минут. Завтрак шведский стол. Разнообразный. Анимация, кино у бассейна и на пляже на большом экране по вечерам. Прям вот ну не к чему придраться 😂😂 я в полном восторге! Очень рекомендую именно этот отель ! 10 из 10!
Спонтанно выбрали путевку с подругой на майские праздники,было приятно оказаться в приятном и чистом отеле , с хорошим сервисом, отличным SPA и превосходной анимацией
Вкратце :
-SPA бассейн входит в стоимость проживания
-завтраки вкусные,меню разнообразное
-номера чистые,без нареканий ,чистят и убирают каждый день
-погладить вещи можно на этаже ,если нужно ,принесут все в номер
-на ресепшн все здороваются(если нет ,видно,что ребята заняты бронированием)приветливые и очень милые ,готовы помочь и подскажут,если нужно ,где ближайший магазин ,аптека и тд.Хочу отметить, в частности Фатиму -очень милая девушка,при заселении все подробно рассказала и показала
-камера хранения есть
-SPA и 2 бассейна (крытый и во дворе)чистые,большие ,хаммам и финская сауна,джакузи
-номера без нареканий ,Алису лучше уточняйте ,мы в номере не нашли ,но у нас была своя ,поэтому не уточняли
-тренажерный зал - крутой )
Если не хотите сбивать режим ,берите форму)
-небольшая,но хорошая прогулочная зона на территории отеля
-если не успели спланировать экскурсии ,возле ресепшн есть экскурсионное бюро ,выбор экскурсий большой цены как и везде ,мы за 4 дня успели на 2,но очень насыщенные и интересные)
-до пляжа каждые полчаса отправляется трансфер ,но мы и пешочком могли дойти за 15-20 мин
-сам район Дагомыс очень зеленый и спокойный👍 от аэропорта 40 мин на такси
-свой пляж от отеля с лежаками ,рестораном ,охраной и прочее
-Анимация - оставила на десерт 🍒😂
Алексей и его команда - огромные молодцы!Профессионалы своего дела ,очень слажено и четко выполняют каждую программу 👍
Ребята очень стараются и с утра до вечера в отеле интересные программы
Для взрослых и детей!
С утра бежишь на аква-зумбу ,днем играешь в настолку ,а вечером поёшь в караоке или играешь в мафию)еще и приз за лучшую песню выиграли 🍾🥂
Если хотите отдохнуть с друзьями ,с родителями или детьми - Cosmos Stay Le Rond Sochi отличный вариант ,если и будут сюрпризы ,то только приятные )
Очень гостеприимный отель! Потрясающе вежливый персонал. Сервис на высоком уровне. Весь персонал старается помочь, подсказать и т д. Очень дружелюбная и веселая анимация! Отдельная благодарность волителю шатла на море Юрию!!!! Такой водитель находка… очень дружелюбный, аккуратный) вообще атмосфера дружеская в отеле в целом. Ресторан мидийное место на пляже очень вкусный. Вид на горы отдельный кайф. Чистый пляж без посторонних!
Большой минус это единственное место, где можно поесть в отеле! -ресторан «Дружба». Цены там неоправданно высокие… кухня посредственная. Завтрак по цене 1700 руб.
Стильный номер, с продуманной планировкой. Чисто, мебель и Сантехника новые. Полный комплект необходимой бытовой техники есть в номере. Перебоев с тёплой водой не было. Хороший, качественный текстиль, хорошее бельё. Новая мебель. Стильный интерьер. Удобно с парковкой. Но есть нюанс с бронированием. Никто ничего делать не будет по перебронированию, даже если дозвонитесь и вас заверят, что даты сменили. Об этом вы узнаете прямо на ресепшене в день когда приедете. И хорошо, если номера будут. Никаких скидок и бонусов учтено не будет. оформят насухо. Будьте к этому готовы. Это первый отрезвляющий момент от того, что вы нашли идеальное место отдыха. Второй аспект - типаресторан "Дружба". Не вкусно. Дорого. Не вкусно. Заварят чай пакетами, подадут как фирменный, типа авторский. Но это будет самое вкусное. Официанты передвигаются
стайками. К посетителям относятся снисходительно. Из кухни идёт запах горячей олифы. Общепитовский. Но- чистенько. нЕ ходите туда, если не хотите испортить впечатление от гостиницы.
Замечательный отель. Отличный сервис, вкусный шведский стол. Большая и чистая детская комната, со своими детскими туалетами. Шикарная спа зона, номера в которых всё продумано до мелочей, там есть кухня, посудомойка, плита, микооволновка. Есть колонка Алиса, которая очень выручает, когда есть ребёнок) ещё мне понравилось, что есть доставка еды из самоката и даже нам привозили доставку из Сочи. Один из лучших отелей, в котором я отдыхала. Это был чудесный отпуск.
Отель хороший. Были вкусные и разнообразные завтраки, с удовольствием кушали, каждый день новые блюда, но через неделю повторяются! Номер был удобный, чистый, красивый, брали с видом на горы и закаты были шикарные. Сидели на балконе, любовались. Удобно бассейны закрытые, открытые, джакузи и хамам и сауна, детская комната, анимация интересная, расположение. Удобно около бассейнов дают полотенце, так же удобно на пляже полотенце, лежаки, трансфер, кафе на пляже. Все было хорошо, кроме единственного через 3 дня подхватили ротавирус в бассейне и все оставшиеся 7 дней по очереди болели. И были еще болеющие дети.
Отдыхала здесь. Очень понравилось, уезжать не хотелось ((( Номер просторный , есть все необходимое, даже кухня , плита и холодильник!
Убираются качественно каждый день! Обслуживание персонала качественное и доброжелательное. На ресепшене помогут с любым вопросом. Спа восхитительное! Хамам, финская сауна, джакузи 🛁, бассейн. А также открытый бассейн на улице. Трансфер на море-очень удобно! Аниматоры молодцы! Развлекательная программа супер! Завтраки очень вкусные и разнообразные! В ресторане дружба также прекрасное вино, хачапури , пицца и брускеты. На территории отеля зелено, прекрасное место для прогулки! Спасибо вам! Надеюсь, вернусь ещё ❤️
Очень понравился отель!
Стильно-современно и комфортно!
Вкусный завтрак, яркий интерьер, хороший СПА-комплекс. Понравился массаж. Берите вид не во двор, а на горы или море. А на пляже — мидийное место, там оч вкусно! Кинотеатр под открытым небом прям оч мило.
Желаю оставаться на уровне!
Единственный минус: советую сделать более качественный шаттл до моря, во второй половине отпуска повезло с водителем, а до этого смазанное сложилось впечатление, как будто в маршрутке в городе ))
Прекрасное место! РЕКОМЕНДУЮ! Были в июне 2024 ! ШИКАРНЫЙ номер на двоих (5 этаж) с мини-кухней ( есть даже посудомоечная машина), Дружелюбный персонал! Ресторан
отеля "Дружба" покорил нас вкусными блюдами ( на ужин) и огромным разнообразием шведского стола ( на завтрак). Есть открытый и закрытый бассейны, сауна, спортзал.... Всё соответствует заявленному! Трансфер к морю осуществляется каждые 15 минут на комфортабельных микроавтобусах марки Мерседес-Бенц опытными, вежливыми водителями. Пляж - чистый. Зонтики, шезлонги, полотенца - всё, как и заявлено. Очень удобные кабинки для переодевания и душевые....
Классный отель! Номера очень современные, обслуживание быстрое, завтраки хорошие, отличный собственный пляж, особенно, когда смотришь на соседний городской - становится еще приятнее. Единственный минус - это ресторан «Дружба», в котором неоправданно дорого, причем мест где поесть очень мало. Бокал пива 500 руб. Но зато работает прекрасно доставка «самокат» и Яндекс еда, выкрутиться можно! И тем не менее отель очень классный! С детьми самое место!
Посетили отель на праздниках 23 февраля.
Плюсы отеля: доброжелательный персонал, чистый, современный отель, бассейн чуть показалось прохладный, но есть хамам и сауна, поэтому решается данная проблема очень быстро, завтраки достойные и соответствуют уровню отеля (очень вкусная масляная рыба), территория отеля не большая, но вся утопает в зелени, есть бесплатная парковка на территории отеля. В наш тариф включен был 30 мин массаж. Мы были с ребенком и как оказалось, что на ребенка не распространяется данная услуга, хотя в переписке с отелем было оговорено, что на каждого гостя. Так вот хочу отметить данный факт, отель оказался на высоте и еще раз подтвердил свой уровень.
Про минусы отеля писать не буду потому что их просто нет, единственное, что хочу отметить это при отеле ресторан « дружба» ну очень дорогой и с небольшим выбором блюд даже по меркам Сочи.
По поводу близости моря оценить не могу, были в феврале., не доехали до пляжа.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля!
Недавно отмечали день рождения в отеле! Благодарю за ВСЕ!
НАЧИНАЯ С ПОЗДРАВЛЕНИЯ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ В НОМЕРЕ!
Вежливый и внимательный персонал! Чистые и стильно оформленные номера!
Прекрасное оснащение номеров!
Мы с мужем часто отдыхаем за границей, в хороших отелях Испании, Франции, на Канарских островах, и этот замечательный отдых в отеле, вполне конкурентоспособен! Так как мы живём в Сочи, решили , что зачем далеко ездить, если рядом такой прекрасный уровень сервиса!!!
Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана в отеле!
Вкусный и изысканный ужин! Очень приятно было поздравление с днем рождения!
Разнообразие на шведском столе на завтрак!
Рекомендую этот отель, для отдыха !
Третий раз была в этом отеле и каждый раз все на пятерочку! Прекрасный и стильный интерьер в номере, зоне ресепшн, в ресторане Дружба. Ухоженная и чистая территория и вокруг отеля и на пляже! Чистое, качественное белоснежное постельное белье, полотенца и халаты! Полотенца меняют каждый день( в номере всегда есть и каждый день обновляются косметические средства, также есть тапочки и фен, сейф) в номере студия есть небольшой набор посуды( у нас была кастрюлька-ковш, приборы, бокалы, (чайный набор-чайник, чашки, каждый день пополняли кофе растворимый, зеленый и черный чай, сахар белый и тростниковый). Очень вежливый приятный в общении и дружелюбный персонал везде и в отеле и в ресторане и в спа и на пляже!!! Всем огромное спасибо за обслуживание и приятную атмосферу во время отдыха! Фоном играет стильная ненавязчивая музыка!! Чистые полотенца и на пляже и около открытого уличного бассейна и в зоне СПА. Отдельное спасибо за вкусную и качественную еду в ресторане Дружба, всегда можно найти что то на свой вкус или налопаться всего и сразу☺️. Летом открыта зона ресторана на улице, где приятно позавтракать или что то покушать чуть позже! Из еды было все: и горячее в виде поджаренной рыбы, и овощи тушеные и на пару, котлетки рыбные и куриные и люля, кускус, кашки молочные, разные хлопья и мюсли с обычным и банановым молоком, кисломолочная тема в виде кефира, йогуртов, сметаны и творога, море выпечки, блинчики яичница, оладьи, спагетти, омлеты, овощи , зелень, соления, оливки, маслины, фрукты свежие и консервированные, нарезки соленой разной рыбы, варенье разное, шоколадная паста, соки, кофе разный из кофе машины, ( отдельная моя любовь это пана кота и профитрольки🥰🥰🥰). Летом до пляжа курсирует каждые 15 минут мини автобус типа газель-мерседес , что очень удобно с 8 утра и до 8 вечера. ( отдельное спасибо водителям этого вида трансфера, -добрые и веселые мужчины)! На пляже есть в отдельном помещении под крышей душевые ( с закрывающимися дверцами в кабинках) огромное зеркало и фены!!!, туалеты( всегда чисто и есть бумага, мыло и бумажные полотенца), переодевалки, на самом пляже также еще и открытый душ. Много лежаков с матрасиками, зонтики, полотенца, которые прямо там выдают и там же возвращаются при выходе, очень удобно, что ничего не надо таскать с собой. На пляже всем рекомендую кафе Мидийное место, где все вкусно и мидии и напитки и другая еда!В ресторан Дружба-отдельная благодарность всем кто готовит на кухне и персоналу который быстро и незаметно убирает ненужное со столов). Были весной (в марте во время каникул) и летом,- ВСЕГДА СЕРВИС , ЕДА ОБСЛУЖИВАНИЕ,-ВСЕ НА ВЫСОТЕ ! Спасибо за прекрасное место для отдыха. С вами всегда все супер и хочется вернуться к Вам еще!!! Чисто, красивые виды, вкусная еда и приятные люди❤️
Отдыхали в феврале. Все очень понравилось. Персонал очень приветливый и вежливый. Номера действительно как на фотографиях, уютные, чистые, функциональные. Завтраки действительно вкусные, разнообразные. Проходят в ресторане, очень красиво. Жаль только , что нет выхода к морю через отель Дагомыс, территория огорржена забором. Хотелось бы идти по старому парку напрямую, но приходится делать крюк по нижней дороге. В сезон есть трансфер. Спа зона тоже понравилась. Отель рекомендую!
Лучший отель на побережье Дагомыса! Номер был просторный, чистый и с потрясающим видом. На территории бассейн, спа, спортзал, ресторан, собственный пляж! Есть все для комфортного отдыха. Территория отеля чистая и ухоженная. Персонал дружелюбен и всегда были готовы помочь в любых вопросах. В ресторане вкусные блюда из свежих местных продуктов. Большое спасибо за прекрасный отдых и гостеприимство! Я настоятельно буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым!
Отель потрясающий, один из лучших из всех, в которых мы останавливались. В номере было всё для комфортного пребывания. С нашего балкона открывался красивый вид на море и горы.
В отеле красивый лобби, Крутая спа зона, открытый бассейн, тренажёрный зал.
Завтраки нам тоже понравились (они проходили на первом этаже в ресторане «дружба»). Но ресторан по меню работает отвратительно:(
Из минусов - приходилось каждый раз подолгу ждать лифт, также есть вопросы к работе сотрудниц на ресепшн
Отель новый, аппараты чистые и оснащены умной колонкой Алисой. На этажах есть кулера с водой. Зона кухни с посудомоечной машиной и микроволновкой. Отель находится на горе, к морю раз в полчаса ходит трансфер. Впечатления хорошие бассейны джакузи, в зоне спа и открытого бассейна выдают полотенца. Для семейного отдыха идеально. Завтраки разнообразные , есть детская комната думаю детям до 10 лет тем может быть интересно( анимация игры дискотеки ), наличие тренажерного зала. Есть конечно и вещи требующие внимания со стороны управляющей компании - в период нашего проживания не работала финская сауна, до этого не работал по словам гостей хамам, также в зоне спа кнопки гидромассажа и водных водопадов работали через раз, а в джакузи открытого бассейна так вообще перепутаны - чтобы включить повторно надо просить соседа нажать кнопку так как она над его зоной почему то, а та что над твоей включит гидромассаж кому еще)
Уютно, завтраки шикарные. Маленькие лифты, спа небольшой, но утром, когда немного народа вполне пойдёт. Парковки две, большие. Номер достался холодный, постоянно надо было греть, иначе с ребёнком холодно, но горничные не дают оставить ключ для электричества. Нонсенс, но лобби бар рабоиает толтко ночью, а ресторан (недешёвый и единственный) иногда на технических перерывах - захочешь промочить горло, но не всегда выйдет, да и как по приезду или выезду накатить в лобби с сумками, если он не работает (вот все и тащат своё)? Детская комната без присмотра - получается, что родители не могут ребенка оставить , а сами немного отдохнуть (смысл?). Аниматоры всё же иногда есть, но работают с нарушением расписания. До моря пешком минут 15, обратно дольше и в гору. Вобщем 4ка с натягом за уют и вежливость.
Моё место силы. Конечно же, первое, это персонал, вежливые, заботливые, всегда готовы помочь. В отеле и в номерах чисто, уютно, есть все самое необходимое. Завтраки, это отдельная тема, вкусно и на любой запрос. Пляж отеля чистый, есть все нужные удобства, много лежаков, есть рядом Медийное место, где можно вкусно и совсем недорого пообедать и поужинать.
В моем сердечке это место🤍
Отдыхали с мужем в марте. Все очень понравилось, стильный и уютный номер, есть все необходимое, завтраки очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Очень понравился спа комплекс. Было приятно получить комплимент от отеля на день рождение. При отеле есть ресторан, где можно поесть или заказать еду в номер. Остались очень приятные впечатления от отеля, вернемся снова ❤️
Это потрясающий отель! Красивая, ухоженная территория, открытый подогреваемый бассейн, современный интерьер, вежливый персонал. Всё очень понравилось. Была в свой день рождения. Спасибо большое персоналу отеля, что поздравили и преподнесли поздравительный комплимент. Было неожиданно и очень приятно 🥰☺️ Сервис на 💯 Рекомендую этот отель. Теперь он один из моих любимых отелей ❤️
Отель хороший, чисто, новая мебель, убираются в номерах каддый день, есть все необходимое для проживая, вкусные завтраки с утра, постоянно обновляют блюда.
Из минусов хочу отметить трансвер до моря, ходят каждые 15 минут, но есть нюансы, люди выстаиваются в огромную очередь и не влезают в автобусы, приходится ждать по 30 минут иногда, это два автобуса. Еще водители в грубой форме не пускают в автобус с моря в мокром белье, крики в автобусе особенно на детей, вплоть до высаживания пассажиров до полного высыхания, просьба решить эту проблему, продумать трансферы и поговорить о вежливом обращении с людьми.
Из плюсов:
Парковка, вкусные завтраки, уютные свежие номера, большой балкон
Из минусов: загруженность отеля была 20% (со слов тур.оператора). Сам отель огромный, ресторан большой, но 8 марта на завтрак пришлось ждать когда освободятся столы 😅 вечером забронировали стол в ресторан, но никто не предупредил, что стол держится ровно 15 минут, задержались на 20 минут и остались без стола. С горем пополам нам нашли стол где-то в начале зала, естественно никакой программы мы не видели. Хотя нас заверили, что ведущий до нас обязательно дойдет) очень долго ждали пока примут заказ, напитки несли очень долго в течении всего вечера, но примем во внимание полную загруженность зала)
Касаемо SPA-зоны. Не представляю как там летом планируется размещение, так как при неполной загруженности отеля было «тесновато». +хаммам постоянно отключался. В нем толком отдохнуть не удалось. В зоне джакузи из 4 мест работало только 3… сама зона джакузи 2*2…
За эти недочеты минус 1 звезда. А так в целом отель очень даже приятный 🌷
Отличный отель для отдыха . Обслуживание на-5. Номер-5.еда-5. персонал-5.чистота-5. Рекомендую для отдыха с детьми. 2 детских бассейна, один взрослый, свой прекрасный пляж, аниматоры молодцы. На ресепшене вежливые, отзывчивые сотрудники. Так же 5 с + сотрудникам, которых не видно, но от их выполнения работы этот отель набирает звёзды. Если на следующий год планировать отдых с ребенком, то только в этот отель.
Отличный отель, приехали 27 мая 2024, номер чистый, большой, с террасой, Алиса в номере развлекает, кухня и посуда хорошая, косметические принадлежности все есть, шампунь/гель/кондиционер/мыло/шапочка для душа и бальзам для тела все в номере! Завтраки хорошие, блюда разнообразные, мясо/рыба/фрукты/сладости, все есть, что нужно для сытного завтрака! Пляж большой, чистый, лежаков много, все советую посетить этот отель, цены не приемлимые, на пляже мидийное место, можно хорошо и вкусно пообедать! Вечерами в отеле показывают фильмы фильмы, очень классная задумка, молодцы!
Прекрасный отель с отличным неравнодушным обслуживанием, вкусной кухней, Новым спа, уютными номерами, тёплым бассейном на улице! Удивлена, что это 4*, вполне достойны 5*. Однозначно рекомендую, вернёмся и не раз!!! Были на новогодних праздниках, не смотря на высокий ценник, стоит каждого рубля 💯 Процветания вам и удачи!!! Спасибо большое всему персоналу!
Сам отель очень нравится: спа, зона бассейна, трансфер до моря, хороший приятный номер, приятный персонал, красивая территория, много плюшек по типу прокат авто. Завтраки кошмар, взять нечего и за такую цену еще…. За это не снижаю, так как мы отказались и стали заказывать самокат, который четко и вовремя привозит, что не всегда бывает в Москве. Вернусь сюда еще однозначно!
Неожиданно влюбились❤️ отдыхали всего 6 дней и не хотели уезжать! Понравилось все-чистота везде, туалеты общественные особый для меня показатель! Завтраки отеля 5 звезд-есть все что вашей душе захочется. Горничные стараются, убирают каждый день, даже если не нужно) всегда заглянет посуду поставить мыть, даже было 🙈 неудобно как-то. Ресторан Новикова-надо понимать уровень блюд и цен как в Москве, но есть за что платить, люблю его сеть. Spa для вечера, бани не очень горячие, бассейн прохладный, джакузи погреться. На улице бассейн-взрослый, детский был очень теплый, места всегда находили. До пляжа маршрутка, наверно это единственный минус, дороги узкие разъезжаются еле еле, ну и этот нелепый перерыв в 13.00-15.00, однажды мы не влезли в последнюю маршрутку перед перерывом, и пришлось пешком идти с ребенком, удовольствие так себе, надо что то с этим делать и находить компромисс, людей еще оставалось много, а у вас перерыв…, а это не пик сезона совсем, отдыхали с 12 июня. Но пляж, полотенца, шезлонги,море, мидийное место, мороженое, все что нужно там есть. Доставки все работают, самокат ВкусВилл и тд. До магазина минут 10, мы ходили верхом, было бы здорово если бы была открыта лестница к охране на въезде, намного было бы проще всем добираться пешком и до пляжа и в магазин, но она покрыта мхом. В общем это никак не повлияло на наши оценки, спасибо мы еще вернёмся❤️
Отличный отель,есть все необходимое для отличного семейного отдыха.
Хочется отдельно отметить услуги фотостудии «К Студио»,менеджер Натали и фотографа Ксении 🩷😍☀️Прогулка получилась великолепная,фотограф умело подсказывала «как встать,куда деть руки»,нашла подход к нашей доченьке,она улыбалась на фото и это самое главное 🥇От души рекомендуем брать фотосессию у них 👍
Отель новый, приятный. Свежая спа-зона. Неплозая детская, только для детей, пожалуй, до 5 лет. Старше детям уже не интересно (наш в 7 лет не заинтересовался)
Номера с видом на улицу хороши. Большие балконы, все новенькое, чистое, аккуратное, стильное.
Номера с видом во двор, мне кажется, максимально некомфортны, если для вас вид из номера имеет большое значение.
В зимнее время до набережной идти далеко, с ребёнком 30 минут шли. Обратно на такси. Три ночи оплатили, но на третью решили съехать, потому как стало скучно. В посёлке делать нечего. Летом, думаю, очень приятно будет купать и загорать, т. к. широкая пляжная линия, очень красивый широкий вид на море и на Сочи.
Превосходный отель, номер просторный с правильной эргономикой, ежедневное обслуживание с уборкой, заменой полотенец и пополнением косметических и гигиенических средств. Завтраки с широким ассортиментом: рыба, мясо, каши, йогурты, салаты, молоко (в том числе банановое и кокосовое). Перечислять можно долго, в общем вкусно.
Персонал от администраторов до уборщиц, вежливые и обходительные. На все запросы реагировали моментально. Особенно хочу выделить аниматора Алексея, который на протяжении всего времени нашего пребывания в отеле всегда интересовался нашими впечатлениями, вовлекал в активные, спортивно-игровые процессы, что позволило разнообразить досуг, за что ему большое спасибо.
Из замечаний, в ванной комнате в душевой кабине распашные дверцы имеют на полу силиконовый уплотнитель, который не справляется со своей задачей и после душа вода просачивается за пределы кабины и распространяется по всему периметру уборной, что влечет за собой регулярную просушку.
Итог, отель на 100% соответствует 4*, если планируете провести время в Дагомысе, рекомендую остановится именно в нем.
Отличная гостиница. Были летом все понравилось. Решили вернуться на Новогодние праздники - идеально. Из минусов - только месторасположение, рядом ни магазина, ни места, где покушать. Летом есть трансфер, но зимой - увы. Есть, конечно, ресторан прям в отеле, но не нравится - три блюда в два ряда, два раза сходишь и больше не хочется, да и целом - скучный.
Ремонт в номерах аккуратный и свежий (твердая 4ка), хотя успели немного затереть. Есть комната для досуга детей с разными активностями, на вид около 60 м², может больше. Могут в шариках полазить, по горам поездить, крупный конструктор пособирать, есть аналог планшета на стене с разными играми. Для дошколят очень хорошо.
Есть бассейн, довольно крупный, рядом теплый маленький бассейн с несколькими массажными местами (аналог джакузи). Так же рядом с бассейном есть хамам. Всего попробовать не успел, заезжали с семьей на выходные и все понравилось.
Персонал приветливый, очень приятно коммуницировать.
Бывают интересные ценовые предложения не в сезон, поэтому обратите внимание.
В оплату входил шведский стол на завтрак - очень большой выбор, все вкусно.
И на ужин перекусили там же - всем довольны, только официантка была утомленная.
Только положительные впечатления 👍 посетили по рекомендации друзей всей семьей и остались довольны. Детей еле выманили.
Отель очень понравился. Красота чистота , вкуснейшие завтраки. Бассейны чистые, без запаха хлорки. Но в спа зоне вечером, когда закрыты все двери стоял очень душный воздух и с запахом хлорки - значит плохо работает вентиляция. Понравилась финская сауна. При уборке номера почему то поменяли полотенце, положили туал. бумагу и мыло , а тюбики за 3 дня не обновили ни разу…либо нам выдали уже с учетом 3 дней…не поняла этого. Нет освежителя, купили свой. Что касается фена (это возможно только мое мнение) но он был убийца волос, можно менять только степень нагрева , но не скорость, а скорость такая…. Что как будто цель не сушить волосы , а сдуть их с головы. Жутко путались как солома, тут я пожалела что не взяла свой фен. Вообще несмотря на некоторые нюансы отель оочень хороший и я уже порекомендовала всем в соц. сетях .
Очень хороший отель. Понравился номер , есть все необходимое, кухня с посудой, диван аж два телевизора, не знаю зачем столько много😅 обслуживающий персонал совсем незаметно для нас убирается в номерах. Понравился классный хаммам, сауна. Есть несколько бассейнов. Один крытый у паровых и уличный с детскими небольшими бассейнами. Брали без завтрака, поэтому пока ничего не могу сказать. А так по кухне заказывали еду в номер было очень вкусно. Немного узковата душевая, но не критично. Вернусь еще , но уже с детьми 👍🏼
Редко пишу отзывы, но тут захотелось оставить. Неожиданно хороший отель: в номерах тихо, хорошая шумоизоляция. Уборка каждый день, качественная. Соседей почти не слышно.
Завтраки прекрасны: каши, блины, оладьи, мясные и рыбные блюда. На любой вкус. Минус - маловато сезонных фруктов, немного однообразно, хотелось бы разнообразия той же выпечки - тортиков, например)).
Стильный дизайн, продуманные номера.
Хорошие бассейны: как термальный в спа, так и тот, что на улице. Плаваем каждый день.
Трансфер до моря каждые 30 минут.
Очень понравилось, что заселили на час раньше, причем сами предложили.
Муж работал на 1 этаже. Удобная зона, но мало розеток. Это минус))
Водичка питьевая в кулерах на каждом этаже - отличная идея.
Если сильно придираться, то можно найти минусы: нет смарт-тв, только тв с каналами, которые мы не смотрим. Мало розеток, в том числе в номере. Сам Дагомыс, конечно, скучный. Но плюсов гораздо больше. Отель достойный❤❤❤
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошая территория, есть регулярный транспорт на пляж, пляж оборудованный, на нем же есть кафе «Мидийное место». Выбирали тариф с включенным завтраком. Завтрак разнообразный, одним словом «на любой вкус») Номер чистый и уютный, уборка регулярная и качественная. Однозначно вернемся сюда еще.
Хороший аппарт-отель. Номер был с видом на парковую зону. Сервис на уровне, но не без нюансов. Территория маленькая. Соседний Дагомыс обнесён забором, там не погуляешь. До моря 10-15 минут пешком или шаттлом за 5. Дорога до моря не самая шикарная. Сам пляж не сильно большой, но довольно чистый. В номере станция Макс с отельной Алисой и подключением к телеку, холодильничек, посудомойка, раскладной диван с полноценным 2х спальным местом и приличным матрасом. Спальная комната со своим телеком, но уже без Алисы. Огромный балкон со стульчиками и столиком. Есть прачечная самообслуживания на нижнем этаже. 4 лифта, правда все в одном месте. Из минусов это отсутсвие сушилки на балконе. Полотенцесушитель в ванной маловат для сушки всего. Плюс он электрический, т.ч. он тоже обесточивается когда вытаскивается карточка из мастер выключателя.
Очень понравился отель. Свежий ремонт, хорошая мебель. Очень чисто. Ежедневная уборка, ежедневно пополняли запасы воды, чая, кофе, косметических средств. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Шикарные завтраки. Понравилась зона spa. Хороший уличный бассейн. На пляже тоже чисто. Хорошо отдохнули семьёй. Обязательно приедем снова.
Шикарный отель!!! Самое то для отдыха с детьми. Вкусные разнообразные завтраки, номера со свежим красивым ремонтом ( Яндекс станция и пмм в номере очень порадовали), шикарный сервис, вежливый персонал, отличная спа зона и открытый бассейн. Трансфер до моря и пляж - все на высоте! Вернемся еще, однозначно!
Минусов нет
Отличный отель! Приветливый персонал, ухоженная территория! Завтраки - бомба, есть аьсолютно все, на любой вкус! Море чистое и глубокое(через 3 метра уже глубина больше 2 метров).номера качественно убираются.
Есть прекрасная зона СПА, все бесплаино...ддо моря отвозят на микроавтоьусе, ходит каждые 15 минут....можно и пешком...15 минут, рядом есть классный ресторан Черномор с живой музыкой и вкусной едой(1000₽ на человека со спиртным). Рядом река впадает в море...модно наловить много рыбы разнообразной! Вооьщем твердая пятерка!!! Лично мне не хваиало толтко водного поло и волейбола!
Обязательно приедем сюда еще!И берите тапки коралловые, пляж галька...
Дд
Прекрасный отель останавливаемся не первый раз.Прекрасные номера чистота идеальная ,уборка каждый день.Обслуживание отличное приехали раньше заселения и нас заселили в готовый номер, за это отдельное спасибо!завтраки наивкуснейшие на любой изысканый вкус.
Самые лучшие впечатления,рекомендую этот отель и для семей с детьми,прекрасная анимация для деток ,скучно не будет.
Спа ,бассейн,бассейн на улице ,вода подогреваемая.
Великолепный отель. Спасибо большое!
Много разногласий про отель, не буду разделять на плюсы и минусы, скажу о каждом пункте отдельно.
1. Номера - стильные, новые ( были компанией и видели номера и двухкомнатные и студии). Проживание- реально плюс этого отеля, уборка 5+ ( женщины большие молодцы, кто занимается клинингом, огромное спасибо) всегда все убрано, поменяно, расходники на местах. В каждом номере Алиса, шторы Блэк аут- все по уму.
2. Питание - шведская Линия следующая: достойное качество продуктов ( если это котлеты, то это котлеты из мяса, а не полуфабрикат). Но основное и главное, разнообразия продуктов тут нет, изо дня в день все то же самое. Если вы едете на неделю ( образно говоря) , то вас ждёт каша ( один вариант на воде, один на молоке- все), все что меняется это пару позиций горячего ( к примеру, была треска - стал минтай). За 1800 руб. с человека в сутки( столько стоит завтрак в июне 2024) кормить одним и тем же на протяжении всего времени заезда - это конечно минус. Разнообразия просто нет.
3. Море. Чистое, идеальное, прозрачное, нет
« пончиков с шоколадом, трубочек со сгущенкой» и всего этого говорящего счастья. Минус - кроме моря нет ничего - променада нет, береговой линии нет- кусок пляжа метров сто в длину, с одной стороны река, с другой огорожено, застроено. Все ваше море это кусок суши длинною сто метров.
4. Персонал - приветливый, внимательный, вопросов и претензий нет.
5. Спа- для отеля такого масштаба и формата - крайне мало места. Бассейн на улице с утра заполнен, найти лежак свободный почти невозможно. В самом спа один бассейн с тремя массажерами, бассейн «лягушатник», сауна ( правильнее назвать ее грелка для детей, потому что там температура именно для того, чтобы дети грелись после холодного бассейна), хамам со сломанной кнопкой подачи пара и он там то есть, то нет, как повезёт ( утром встал и для тебя загадка- попадёшь на пар или просто помоешься в душе в спа).
Общее впечатление положительное, но для такого количества гостей отель крайне мал и всей его инфраструктуры на весь объём туристов просто недостаточно.