UPD. За негативные отзывы заносят в ЧС химчистки
Сдал очень дорогое изделие в Хим Чистку. Кожаную куртку от одного дизайнера.
Заплатил деньги, подписал договор.
Через 3 дня мне звонят, мол так и так, мы не можем почистить, но можем залатать 2 дырки, стоимость будет равна 200 рублям.
Я на этом моменте не понял, они обязались, но не могут. Хорошо, согласился.
Через несколько дней звонок, мол так и так, мы починили, но вышло не 200, а 400 рублей. Куртку забирайте, а остаток зачислим на «депозит» следующей чистики (Чего, блин? Вы серьезно думаете, что после этого у меня будет желание что-то ещё у вас чистить?).
Говорю, верните деньги, начинают просить паспортные данные прислать, типо, деньги вернуть без этого не могут.
Доставка куртки мне, естественно, за МОЙ счёт, но они «идут на встречу», хотя в СМС сообщении четко было указано, что это такая услуга.
Резюмируя:
-Обязались почистить, не почистили
-Обязались заделать дырки за 200 рублей, заделали за 400, не уведомив.
-Идут навстречу, возвращая МОИ же деньги за неоказанную услугу, путём дополнительной услуги.
-Грубят, пытаясь выставить дураком
-Записывают голосовые, так как, видимо, менеджеру лень печатать (мне же так удобно их слушать, ага)
Короче, не рекомендую эту контору, не умеют выполнять свою работу. Если не хотите потерять вещь - выберите другую хим чистку.
Осталась очень довольна услугой химчистки. Отдавала свадебное платье, оно всё в блестках. Персонал предупредил, что если платье плохого качества, то блестки осыпятся и шлейф может не отстираться. Положительный исход не гарантировали)
В итоге все отстиралось и блестки не осыпались, чему я очень рада.
Но плохо, что не дают никакой гарантии и оплата осуществляется сразу, при сдаче одежды на химчистку.
Т.е. если услуга будет выполнена не качественно, то деньги за нее не вернут.
Работу выполнили даже на день раньше, чем обещали.
В целом, я осталась очень довольна химчисткой. Благодарю!🌸
Хорошая химчистка, премиальное обслуживание, внимательный персонал. НО очень жаль, что нет филиала в Карасунском округе 😭😭😭, добираться по пробкам на Восточно-Кругликовскую - это надо долго настраиваться , что потеряешь много времени. Хорошо, что есть доставка по городу - это выход 👍🙏