Долгое время обслуживалась в этом банке и в целом довольна, поскольку всегда готова прийти на помощь в сложных ситуациях. Обслуживающий персонал вежливый, вопросы по обслуживанию решаются достаточно быстро и без проблем.
Благодаря работникам этого банка, я узнал что печать на банкноте размер меньше 10 копеечной монеты является повреждением банкноты. Ни в одной стране мира, ни в одном банке мне не говорили про такую глупость, ни в интернете вы не сможете найти информацию.
Просто давайте логично рассмотрим критерии повреждения :
-повреждения, не позволяющие рассмотреть защитные знаки; ❌
-отсутствие магнитной ленты;❌
-искажение изображения;❌
-общая люминесценция, возникающая под воздействием ультрафиолетового излучения;❌
-склеивание;❌
-полное покрытие краской;❌
-изменение оттенка;❌
-прожжение.❌
Ни под один из этих критериев не попадает печать подлинности банкноты, которую ставят в арабских странах, что бы показать что купюра подлинная.
Информации что обмену такие валюты не подлежать нет ни на сайте банка, ни в самом отделение банка, а только с уст кассира, который своим профессиональным взглядом определил допустимые повреждения ;)
Лучший банк! В отличии от других банков Красноярска, помогал мне в самых моих тяжелых жизненных ситуациях, в части ипотеки и кредитов. У меня было несколько сложных ситуаций, и каждую из них, банк помог мне решить, реально проявив индивидуальный подход. Проценты держит приемлемые, часто снижает, при этом страховки к кредитам не завышенные, как в других банках. Если мониторить, не лениться, то можно взять кредит на очень привлекательных условиях. Благодарю ДВБ и всех его сотрудников за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиентам, и реальную помощь, благодаря которой я смогла сохранить свое имущество и решить важные в моей жизни проблемы!!!