Сын потерял школьную карту пришла получить новую карту. Сделали всё идеально, быстро, без лишних вопросов, с улыбкой. Моё удивление было в том что карту мне выдали моментально, никакого долгого ожидания и без кучи бумаг. Огромное спасибо сотрудники прекрасные обстановка приятная
3
Наталья Боброва
Знаток города 7 уровня
7 мая
Удобное место расположение . Качественное обслуживание как Юр.лиц,так и Физ. Лиц. Профессиональные приветливые специалисты. Очередей нет, парковка свободная, очень чисто. Удобные пандусы для людей с ораниченными возможностями. Два лифта. Банкоматы и терминалы без очередей. Профессиональный подход к клиентам. Рекомендую.
Являюсь клиентом данного банка уже не первый год.
Хочу отметить работу персонала банка ( офис на Клубной): внимательные, грамотные, очень терпеливые и позитивные, особенно Елену Павловну Федорову- это настоящий профессионал своего дела, очень грамотный, высококвалифицированный специалист, и максимально заинтересована чтобы клиент остался доволен!
Отличный сервис, качественное обслуживание, отзывчивые сотрудники!!!
Здесь все просто. Лучший банк города Ижевска и Удмуртии. Единственный удмуртской банк, состоявшийся в финансовой сфере России. Филиалы в Перми, Н. Новгороде, Чайковском, Глазове, Можге, Сарапуле, Воткинске, Уве.
Современная молодая команда, работающая на рынке ЗЗ ! года!!!
Они создают интересные продукты, такие как Школьная Карта.
Я работаю и дружу с этим Банком!
При заказе браслетов для детей вместо обычной карты в системе управления доступом школы, получается следующий момент: вы браслет заказали, денежки списали, прислали сообщение, что браслеты готовы, вы их ещё не получили, а карта уже не работает. Как всегда наполовину)))) Может удобно будет, когда получил браслет тогда и карту блокировать? Дата Банк - подумайте.
Очень странный банк, хотел оформить карту, оставил заявку и дальше началось шапито:
- Дебильные вопросы, зачем мне карта. Нужна раз оформляю! Деньги хранить блин! В чем проблема вашего банка?
- Предлагают две карты одна платная и другая бесплатная, прошу уточнить в чем разница, в чем превосходство платной карты. Мне говорят, что я не понимаю различие между платной и бесплатной. После просто бросили трубку. Дорогой ДАТА банк как вы работаете? Кто ваши клиенты? Для которых аргумент, что одна платная другая нет?
Не рекомендую связываться с данным банком, минусов много, а плюсов я не увидел.
Необходимо было получить брелок к школьной карте, девочки направили к нужному специалисту, которая все быстро сделала и разъяснила. Заняло по времени не более 5-7 минут. Единственный минус не работает специалист в субботу, не у всех есть возможность приехать в будни.
Датабанк-колхоз им. Мичурина, работнички у них конечно очень "вежливые" и "чуткие". В диалоге с сотрудницей была удивлена (мягко говоря!) неуместным поведениеи, буквально, это была личная неприязнь,свалившаяся на меня, по необъяснимой причине...конкретнее: взгляды снисходительности и раздражения, ухмылка и всбешенность,а ей всего-то реквизиты пришлось в ручную заполнить...очень неприятная злая физиономия обслуживала меня, ещё чуть-чуть и она начала бы цокать. Правильно, ведь она работает в банке, а я пришла просить о чëм то там, ну не важно... Это всё не в первый раз.
Ни один раз посещала этот банк. Всё супер! Большой плюс, что работает с 9 утра! Получала денежные переводы из-за границы через "Золотую корону". Оперативно работают сотрудники!
Я клиентка данного банка уже несколько лет,мне нравится персонал банка, внимательные к клиентам,отзывчивость и качественное обслуживание на 10+
Нареканий не имею
Хороший банк, мы его частые клиенты, есть много грамотных специалистов, но иногда бывают практиканты и бывает очень тяжело работать, а для нас главное быстрое обслуживание!
При желании снять средства со школьной карты начинается максимальное унижение клиента. Нельзя как в любом нормальном банке просто перевести остаток средств со школьной карты на свою банковскую карту: нужно придти в банк и заполнить большое заявление. В банке, когда спросила проходящую рядом сотрудницу, куда пройти, она ответила: «Иди туда, там помогут», возмутило обращение на ТЫ!!!! Я не говорю уже про ответное «здравствуйте»...
Зачисление средств на счёт карты в течение 30 дней, но со школьной карты списывают сразу, складывается впечатление, что им просто жалко возвращать деньги.
Никогда раньше не обращалась в этот банк и правильно делала...
5
3
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2022
Очень нравится отдел по работе с клиентами ( физическими лицами), все девочки внимательные, грамотные, очень терпеливые и позитивные, особенно начальник отдела Л.В. Стремоусова - всегда готова помочь в решении вопросов!
Был клиентом данного банка по работе. Персонал в любом даже сложном вопросе сохраняет спокойствие и делает всё чтобы клиент был доволен. При большом скоплении людей в расчетном зале работает 3 кассы. Отдельный зал для получения банковской карты в среднем на обслуживание клиента уходит 10 минут. Расположен в центре города можно добраться на общественом транспорте до остановки ул красноармейская 2,4,5,10,12 маршрут трамвая троллейбус 1,7 остановка красноармейская, 19 автобус до остановки улица Ленина, 40,12,27 автобус до остановки улица красноармейская, может информатор говорить детский мир.
Обслуживаюсь в этом банке уже более 15 лет. В целом приятный , лояльный и гуманный банк. Единственная Проблема ,при сотрудничестве с этим банком -это проблема с парковкой, в отделении на ул Ленина 30 - И это пожалуй единственный минус ,который они в силу обстоятельств не могут решить,поскольку в центре города свободного места-просто нет. За всё время сотрудничества был у меня с банком однократный конфликт (лет 7 назад) , в котором я считаю был виноват банк., но ситуацию быстро разрулили, и более проблем не появлялось. Оценка банку 5+ . Малому бизнесу рекомендую -Только Датабанк!!!
Работаю с Ижкомбанком уже 10лет.
Молодцы!
отличный ценник для Юрлиц
качество обслуживания отличное (привет девчонкам с отделения напротив Радиотехники)
желаю только что бы Банк чуть быстрее развивался в направлении программного обеспечения и услуг.
в мае 2021 года брал кредит на авто проблем с кредитом не было, НО ОБМАНУЛИ СО СТРАХОВКОЙ сказали что это обязательно но это как мой первый кредит я не знал об этом , по советовался со знакомыми людьми узнал что ее можно вернуть , вернуть то как если у меня забрали страховку и сказали что будто бы документы отправили в москву на подписание , пол лета бился со страховой и с банком в конце концов вернули страховку , но пришлось писать жалобу на имя Генерального директора страховой компании ГЕЛЕОС и центроБанка , первый и последний раз что то брал в этом банке персонал Коростный и Недобросовестный
Контактировала с данным банком только по вопросу школьной карты. Так как приложение очень неэффективно в плане решения проблем, я поехала в офис. У стойки объяснили куда обратиться, в кабинете очень быстро обслужили- дело сделано. Быстро и без лишних телодвижений.)
Невозможно дозвониться до отдела по работе с юридическими лицами.
Совершено не клиентоориентированный банк.
Очень рада что закрыла счёт в вашем банке.
Не советую открывать там расчётный счёт.
Продают персональные данные третьим лицам . Воруют деньги со счётов людей. В сговоре с приставами . ***. Скрывают расчётные счета на которые отправляют украденные деньги
Возникла неоходимость восстановить чеки по оплате.Филиалы офисов по выходным не работают. В субботу 16.04.2022 в главный офис. Администратор не работает, ВЫХОДНОЙ! Электронной очереди нет. Работает 3 операционниста, очередь большая! Отстояла очередь, оказалось что нужно было очередь отстоять в кассу. В кассе дали заявление, выяснилось, что поиском чеков занимается специальный сотрудник. У него Выходной! Поиск чеков занимает около 10 дней! Причём услуга платная! Руководству большой минус, не любят клиентов!
Самый хороший курс валюты в обменнике и самое главное - она всегда есть.
Павел
Знаток города 21 уровня
13 апреля 2023
Небольшой региональный банк. К сожалению не вырос из домашнего региона в федерального игрока.
Обслуживание и отношение доброжелательное, но архаично много операций выполняется людьми.
Самый дерьмовый банк из всех возможных. Отлично собирают деньги за предоставление транспортных услуг по школьной картам, но никакую ответственность за сами услуги не несут. Информацию и платежи в наш информационный век передают в транспортные компании голубиной почтой. А страдают наши дети, за то, что не могут своевременно оплатить проезд. СОВЕТУЮ ВСЕМ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ БАНК!!!
Отличный банк. Есть парковка удобная, но не большая не всегда возможно при парковаться. Обслуживания и по зарплатой карте и кредиты. Все хорошо. Рекомендую.
4
2
В
В
Знаток города 2 уровня
23 августа
Не понравилось. Попросила уточнить конкретные условия кредита, в ответ нахамили.