Что за произвол происходит в ДЭК. Вот честно надоело постоянно звонить и разбираться. Сдаю показания по прибору сначало электронно на официальный сайт и сразу звоню по телефону даю показания. Приходят квитанции с другими показаниями, захожу на сайт ДЭК тоже поменяные показания с недоплатой. Плочу вовремя по показаниям которые выдает прибор. Отслеживаю прибор чуть ли не каждый день . Один раз был такой случай всегда снимаю показания 20 числа. Решила проверить 18 числа было что-то двести с копейками КВ, 20 включаю снять показания в два раза больше , и это за 2 дня накрутили. Это вообще нормально. Так и сейчас у меня получается ещё 11 дней до дачи показаний у меня уже от моих поданных показаний 470кв, я представляю сколько они накрутят за 11 дней. Так зачем нам поставили счётчики на столбах если они сами себе поравозы , хотим такую сумму поставим ,захотим другую. Мне просто интересно когда закончиться этот безпредел.
У меня оплата э/ энергии по среднему уже несколько месяцев. А с апреля начали поступать квитанции с начислением "день" и "ночь", хотя счётчика у меня нет. Прошлый месяц приезжала, спрашиваю откуда взяты такие показания, в ответ- машина не правильно посчитала, ни капли извинения! Под диктовку сказали написать заявление на перерасчёт. В итоге, следующий месяц та же история! Откуда берут показания День-ночь, если нет счётчика??? И где гарантия, что, если даже я и приеду и снова напишу заявление, мне сделают перерасчёт!? Прошлый раз я в очереди была 54- й! Представляете, сколько надо иметь времени, чтобы дождаться, чтобы тебя приняли по Их вине и никто не хочет в нашей стране решить эту проблему, потому что на Тихоокеанской 197 нет начальника, спрашиваю дайте тогда старшего оператора, в ответ- ждите очередь! Почему такая несправедливость в нашем государстве? Так, ещё и деньги на билеты нужно потратить! Ужас!!!
Здравствуйте. Невозможно дозвониться по номерам телефонов которые указаны в квитанции. Данные не пишутся в квитанции. Пишут задолженность. Дозвониться разобраться не реально. Человек умер в сентябре 2023 года приезжаои, привозили документы о смерти, обещали исправить в квитанции . Толку нет. Так и печатают на умершего человека.