Если на одну ночь остановиться, то можно. Очень удобное расположение около аэропорта Домодедово , всего пять минут на авто. Номера старые, с половым ковровым покрытием, которое очень грязное и пыльное . Розетки у плинтуса))) телефоны на полу заряжали . Есть халаты и тапки (одноразовые), постельное бельё видало виды. Душевая в плесени, грязная шторка в душевой . Принимали душ в сланцах))). В отеле есть кафе , готовят хорошо, вкусно. Но выбора мало. Меню бы им поменять, оно грязное и сальное, неприятно брать в руки . И да, нет лифта , с чемоданами неудобно на второй этаж нести их, поскольку десница узкая и нет подъема для чемоданов . И никто не помог, на ресепшене одна девушка. Территория вокруг отеля маленькая , но ухоженная , приятно выйти. До аэропорта довезли бесплатно, входит в стоимость номера. А вообще, привет из 90-х)))
Посредственный отель на двоечку.
Стены видимо из картона т.к. слышимость чудовищная. Кровати скрипучие. Дверь в номер бессовестно лёгкая из-за чего при каждом порыве ветра она начинает стучать по дверной коробке. Пришлось уплотнить полотенцем, чтобы не болталась, как ложка в стакане. Краны в душе никто никогда не чистит, потому-что за одну ночь водяной камень просто не успеет осесть на поверхности (фото прилагается).
Не рекомендуется...
Отдыхали семьей! Все понравилось, уютные , чистые номера, приветливый персонал! Отдельное спасибо кухне , все очень вкусно! С погодой не очень повезло, собираемся вернуться сюда летом!
Могу лишь кухню оценить, так как были только там. Чисто, уютно вкусно и цены приемлемые. Зачётный бефстроганов, и суп лапша куриный, ребенок кушал даже с большим удовольствием.
Пишу отзыв по существу, без догадок.
Из плюсов:
1. Территория хорошая
2. Шатёр чистый, большой
3. Еда не плохая
Из плюсов закончилось
Из минусов:
1. Была свадьба, на 7 столов и 1 детский поставили всего 3 официанта! Из них один вообще, ощущение, что на обучении и не понимал, что от него хотят. Официант с усиками делал все и носился один, ему большое спасибо! Возможно потому что в этот день было 3 свадьбы на территории..но это не наши проблемы. Гости ждали по 5-10 минут свою просьбу.
2. Когда был танец молодых, ведущий попросил закрыть шатёр, его не закрыли, соотвественно дым рассеялся и был провал.
3. Перед тем как пришли молодожёны, те мы, моя мама просила поднос для бокалов, что бы встречать нас с караваем. Поднос искали 20 минут, так и не принесли.
4. Мы оставили в шатре какие то свои вещи, попросили вернуть, что осталось, на что нам сказали, что они не несут ответственность за вещи! На второй день на территории были только мы, вещи можно было скинуть в одну кучу и все. Подарки которые стояли около ведущего, куда-то исчезли, как и шоколад для фонтана. Мы опросили всех гостей, ни у кого, ничего нет! когда мы приехали забирать вещи, нам сказали, а что именно вы оставили?! Вы серьезно? И выносили вещи с разных мест. Так же мы попросили посмотреть камеры, может кто-то другой забрал, на это игнор.
5. В номерах нет воды, хотя это был люкс. Я часто путешествую и впервые нет воды в номерах.
6. Отношение администрации это треш, что к гостям, что к персоналу. При мне один раз управляющий сделал замечание официантке. Это как минимум не приемлемо. Так же гости сказали, что такую же картину наблюдали на свадьбе. Официантка в самом отеле, вообще не от мира сего, перед свадьбой, мы приехали отплатить мероприятие и покушать. Нам принесли еду, мы попросили счёт, она принесла и ждали ее 20 минут, что бы оплатить. она просто пропала, в итоге мы оставили наличные и ушли!
7. После всего мероприятия управляющие нам сказали, что мы выпили из них все соки! Как такое можно говорить гостям? Мы что друзья? Или товарищи? Где субординация.
8. Так же на один из столов не поставили напиток «волчок» сказали его нет, в итоге его вынесли в конце мероприятия, они просто его не нашли в коробках. Хотя этот напиток был для конкретного гостя!
9. На второй день мы отдыхали в беседке и взяли в аренду колонку, в 20 часов к нам зашёл управляющий и молча забрал ее, мы были в шоке. Без предупреждения. Может нужно силой мысли с ними общаться?
10. В день свадьбы мы не внесли 10.000₽ (в случае биение бокалов или поломки чего либо) на второй день, я внесла их за беседку, если там что-то случится и это было обговорено. В итоге через день мы приехали. 10.000₽ не вернули, сказали мы в день свадьбы мы шумели на 45 минут больше в шатре, чем положено, хотя в день, когда была оплачена беседка, об этом не было ни слова!
11. Еда в целом нормальная, но у 8 гостей было отравление, не можем утверждать, что от еды, тк было жарко и могло испортиться.
Осадок остался очень большой, свадьба один раз в жизни и с таким отношением. Я крайне расстроена. Благо гости закрыли на это глаза и наслаждались нашем событием.
Останавливались дважды в данном отеле, все прекрасно, номера чистые, есть все необходимое для отличного отдыха перед перелёта ми, персонал вежливый, ресторан с адекватными ценами, бесплатный трансфер, обязательно вернемся👏
Обслуживание - хорошее, еда-отличная, порции большие, мы не успевали проголодаться, ну а баня просто супер(сначала когда на фото увидела что бассейн находится в парилке, не поверила, очень оригинально, а главное комфортно) , красивая, ухоженная территория
Номера были чистые, персонал вежливый
Отличное место! Приветливый, тактичный, грамотный персонал 👌
Приехали сюда посмотреть место под зимнюю смену лагеря для предпринимателей с семьями famcamp.ru - везти сюда или искать другое место.
После внимательного осмотра номеров и территории решили провести смену 6-9 января здесь.
В номерах чисто, и уютно, санузлы тоже чистые. Номерной фонд не уставший - всё понравилось!
Ужасный сервис отеля!!! На ресепшене Светлана- хамка. Приехали на отдых, бронировали за 3 недели!!! Баню на 14.30, а наше время без нашего согласия, не предупредив, перенесли под свадьбу которую тут празднуют!!! Когда бронировали за беседку и мангал говорили одну цену, приехав сюда, цена почему поменялась… Обстановка тут как в начале 2000-х. Не советую, если ходите плохой отдых, сервис и хамство!!!
Чудесный персонал, удобное расположение для тех кому нужен отдых перед полетом.
Бесплатный трансфер а Домодедово
Вкусная еда
Единственный недостаток, это старая мебель (но он не критичен)
Будем останавливаться. Рекомендую
Очень хорошее и живописное место. Есть возможность полностью разгрузиться душой и телом. В отеле есть Spa-салон: хамам, сауна, бассейн, который выходит на улицу. В отеле очень классный специалист - Николай. Он занимается остеопатией, кинезиологией. Делал мне и девушке массаж, вернул на место несколько позвонков.
Были приятно удивлены сервисом в отеле. Очень внимательный персонал. Хорошая кухня и большой выбор меню. Также удалось попарится в бане и хамаме. Хорошее место недалеко от города Домодедово. Приедем еще и будем бронировать банный комплекс отдельно
Отдыхаем второй раз - все нравится. Можно порыбачить плодотворно на реке Пахра, воспользоваться мангалами/беседками.Шикарный бассейн и баня, приятная кухня в ресторане. Однозначно 5 баллов
Данный отзыв относится к их ресторану и службе доставке, а не к отелю. Насчёт доставки необязательны, могут запросто отменить заказ "по техническим причинам". Заказали там еду в Аэропорт Домодедово за два часа до планируемого выезда. В итоге позвонили через 30 минут и отменили заказ. Очень подвели, так как в другом месте заказать уже не успели. При этом до этого у них делали заказ в аэропорт, было все ок, доставил управляющий рестораном. Еда, кстати, вкусная.
Хорошее место, рядом с водой, тихо и уютно. Приятный персонал и вкусная кухня. Отдых омрачило ворчливое и неприятное поведение управляющего данным заведением. Возвращаться в это место не планирую.
Гостица называет себя Парк-Отель, но до Парк-Отеля явно не дотягивает. Расположение не очень удобное, добраться можно только на автомобиле, далеко от всех рядом находящихся городов, едешь среди деревень, дачных поселков, СНТ, полей. Номера разные по качеству, где-то все более ли менее, где-то обгрызанная мебель, где-то сломанные крючки, где-то персонал не докладывает полотенца... С персоналом как повезет, есть очень приветливые и вежливые, есть нагловатые и неприятные, которые не готовы помочь и не клиентоориентированны! Например, если администратор на ресепшн спрашивает у гостя в какое время он придет на завтрак, гость ожидает, что к этому времени его ждут, а не, придя на завтрак к обозначенному заранее времени, он должен разыскивать персонал гостицы, в том числе администратора! Или, заселившись в номер в 20.00, гость ожидает тишины и покоя, а не работающую дрель за стеной! Парковка находится с обратной стороны гостиницы, но об этом можно узнать только у админтстратора, когда подъезжаешь к закрытым воротам гостицы, также как и информацию о wi-fi, не спросишь не узнаешь, в номере информации о wi-fi нет, только на ресепшн. Для женщины, которая следит за фигурой, завтрак вполне подходящий, для мужчины - более чем скромный.
Опасно для здоровья. Брали комфорт с питанием,еда домашняя,обычная. Плохо было от макарон с фаршем. 2 дня не могла прийти в себя. Бронили на 14 часов хамам и бассейн. Пришли,бассейн 3 на 2 метра,труба из бани выходит на сторону бассейна, вся зола в воде. Баню только начали топить в 14,вода в бассейне была холодной. У нас был час на посещение "спа зоны". На это же время были записаны еще 8 человек. Как в маленьком бассейне могут купаться 8 человек? Мы были там 30 мин. Хамам даже греть не стали,мы и не настаивали. Там было не чисто,в бане тоже. У реки должны были на пирсе стоять лежаки,в итоге сидели на пледе. Халат положили весь разодраный по швам. На ресепшн нет градусника. Цена такому отдыху 2 тыс максимум,но не 6. Мы не ожидали лакшери отель,но к такому были не готовы. Отравление добавило впечатлений.
П.С. фотограф молодец, в реальности там все очень печально.
Приятный персонал. Вкусная еда. Очень чистый номер.
Отличное место, чтобы спокойно отдохнуть и расслабиться.
Шикарная сауна, отличный звук на колонке, открытый подогреваемый бассейн, хамам и баня.
Были 11-12 декабря 2021, впечатление двоякое - с одной стороны все компактно, продуманно, номера нормальные, а с другой - создалось впечатление, что гостей рады видеть только на ресепшене, а в столовке (по другому не назову) какая то безнадега. Переход между корпусами занимают столы банкетного зала, но присесть и поесть со своим нельзя, сразу налетают и прогоняют. Хамам большой, а бассейн наоборот небольшой и глубокий, половина которого выходит на открытый воздух, зимой прикольно, но его чистота вызывает брезгливость, учитывая, что там сеансы потоком и могут не ополаскиваться в душе после хамам предыдущие посетители. Есть монгальная площадка, шатер и футбольная площадка около речки, но в мороз там делать нечего. Короче место скорртать время между рейсами норм, но рассчитывать на полноценный отдых на выходные не стоит.
Тихий ужас!
Брали на «купи купон» за 2600 + доплата 10800
3 дня 2 ночи с питанием (беееее…..) посещением сауны + Релакс программа , массажи.
Начнём с того что фото вообще не соответствует действительности, за что спасибо фотографу и панорамной съёмки. В действительности все меньше а качество ремонта… точнее его отсутсвие. В общем обещанный номер ЛЮКС - это обычный номер с большой кроватью. Полное уныние.
Далее питание , если это так можно назвать !
В описание был обещан шведский стол.
На самом деле вас будут кормить гречкой, жаренной курицей, суп лапша. Салаты это отельная тема , повар как будто все объедки скидывал в эти салаты.
Еда - полное разочарование.
Сауна - более менее хорошая, есть хамам.
Бассейн один , располагается и в сауне и выходит на улицу. Но очень все ГРЯЗНО.
Халаты - дырявые, полотенца с пятнами !
Детская комната, вместе с «мини зоопарком» , где 2 кролика, морская свинка и птички, вонь стоит сами понимаете.
Во второй день нашего проживания заселилась свадьба. До утра шумели и не было отдыха, до жильцов персоналу было пофигу, нам ни разу не поменяли ни полотенца ни халаты , даже мусор не выносили! Даже мусор !
Отношение к гостям крайне не клиентоориентированно!
Питание - уровень дешманской столовой.
Грязно, холодно ( у нас не работал полотенцесушитель и батарея)
Все как то жиденько.
Единственное что понравилось так это массаж , и более менее хамам и сауна.
Понравилось,кормят очень вкусно и порции большие. Все очень понравилось правда погулять особо не где. Есть спа с горячим бассейном, зимой прям круто.
Единственное ща 4 дня так и не убрались ни разу и не поменяли белье
Были с мужем в этом отеле вчера. Ужасное впечатление от администратора с длинными серыми волосами девушки,очень недовольна тем,что люди туда приехали, пол дня сидела в курилке,на вопросы с таким нежелание отвечает,что и подходить не хочется. В номере не было ни воды,ни полотенцев. Подошла к ней,что бы принесли полотенца в номер,так и не было их,она даже не попросила уборщиц принести полотенца нам. Грязные халаты в номере,которые даже не отстирываются,это ужас,эти халаты наверно куплены ещё в 1970г,судя по виду,в пятнах покрывало. Это просто кошмар!!!кухня это отдельная тема,половина меню нет,а то,что есть,невкусно. Одна женщина выполняет работу и бармена,и повара,и официанта. Естественно, озлобленная,уставшая,измотанная,недовольна,что вы пришли в ресторан,еле ходит от усталости,было неприятно там находиться видя её страдания. Больше ни ногой туда. Сервис минус ноль. Поменяйте администратора на приветливую девушку,которая любит свою работу,а не та,что стоит и вас ненавидит,что вы приехали в отель, отвлекаете её.
Троечка. Был с девушкой, номер стандарт с континентальным меню . Взяли номер по купону.
+ Зона барбекю
+ Из за небольшого заезда, были одни в зоне Spa,хамам и открытый бассейн
+ Аэрохоккей
А теперь минусы.
Меню не континентальное -без выбора блюд. Что принесут, то и ешь. Еда в основном не вкусная , не смогли некоторые блюда есть. Например в обед подали резиновую рыбу.Обидно было за пиццу, в предложение от отеля входила пицца, заказали Диабло ,но очень не вкусная. Не смогли съесть. Из всего более, менее завтрак
- В номере была сломана вешалка в шкафу, постоянно сваливалась. На фото
- Пульта от кондиционера нет.
- Очень маленькая территория, не тянет на парк отель.
- Разная информация предоставляемая персоналом, на ресепшене сет можно заказать до 22 . Пришли на ужин, персонал кафе, сет можно заказать до 20.00 в итоге пришлось вместе с ужином заказать сет.
Итог на один раз, впечатлений особых от посещения нет.
Во время нашего пребывания в отеле проводилось сразу 3 свадьбы,при этом в 22 часа вся громкая музыка закончилась и только в 23 часа стали бить салюты.Всю ночь было тихо.В номерах звукоизоляция достаточно хорошая-слышно только звуки из коридора.Питание вкусное,обслуживание за два дня было и хорошим и очень долгим-смотря чья смена.
Есть небольшая детская площадка со сломанной и травмоопасной горкой,качелями,песочницей и теннисным столом.
Расположен у реки.
Есть Хамам,небольшой бассейн с тёплой водой-записываться необходимо заранее.
Отель не для отдыха,а скорее для гостей свадебных церемоний.
Очень похожа на дачу, только с огромным зданием на участке. Заказывали бассейн с хамамом, бассейн разделенный, одна вроде как часть находится в бане ( она не работала или не работает вовсе - незнаю), вторая часть бассейна находится на улице, короче поплавать не удастся(:
Хотела спа заказать, но мне сказали, что пока нету, Хамам обычный.
На втором участке, который находится через дорожку там рыбалка, шашлыки и место для справления какого нибудь праздника. В тот день когда мы приехали, там была свадьба. Понятно, что мы посмотрели из далека, чтобы не мешать людям отдыхать.
Кормят нормально, но естественно без выбора, но об этом мы знали)
Посмотрели, но больше не поедем туда
Чудесный отель! Гармоничная обстановка, Позитивная атмосфера И самая лучшая на свете официантка Диана никогда и не забывал! В этом отеле у меня появилось очень много знакомых с которыми мы теперь будем общаться долгое время желаю всем посетить этот отель не пожалеете!!
1. Работа персонала
Администраторы, управляющие не умеют работать с клиентами
Не опрятно выглядят
Не дают полную информацию
Не умеют обходить углы при назревании конфликта
Не клиентоориентированы
Не вежливы и относиться посредственно
2. Грязная детская комната
Ужасный запах от контактного зоопарка, находится в одном помещении с детской комнатой
Клетки все в отходах, вокруг клеток на полу также все в отходах
Запах стоит ужасный
Летают мухи по всей комнате
Игрушки разбитые и очень грязные
Покрытия на полу нет, просто кафель
3. В люксе есть только холодильник, раковина, стол/стул, кровать - все!
4. В стоимость проживания не входит бассейн, нужно оплачивать отдельно 1200₽
Ждать пока «прогреют» часа 2
И еще они сами не знаю, что продают за услуги. Я хотела в бассейн, в чеке выбили банный комплекс, а после разбирательств сказали, что я хамам оплатила.
Мы оплатили, пошли с ребенком в так называемый «спа комплекс», а это просто ужас, вокруг грязь, по всему комплексу администратор и гости ходят в уличной обуви, повсюду мухи, мебель все затертая, в бассейне вода мутная. Выглядит так, как будто грязные делишки в этом месте делаются.
Попросила вернуть деньги, так как мы не стали там оставаться, на что получили отказ
Управляющий вел себя предвзято и попустительский, не выдал чек сразу, только когда потребовала для заявления
Ужасное отношение к постояльцам
Очень расстроена, что выбрали это место для отдыха, никому его не порекомендую.
Видимо привыкли, что заезжают только транзитные пассажиры, которые не смотрят на сервис
Неплохое место. Но номерной фонд не вполне соответствует заявленным трем звёздам. Зато отличный СПА, сауна и замечательный бассейн. Хорошее место для проведения мероприятий.
Праздновали свадьбу , прошло всё на высшем уровне , еда супер вкусная, номера чистые убранные, молодоженам люкс в подарок, вообщем всё очень понравилось , советую !)