Заказывал набор посуды из Императорского фарфора. Доставили в срок, но одна чашка пришла разбитой. Выдали Акт. Претензию приняли. Хрупкие товары больше не буду заказывать через эту транспортную компанию.
Хорошая ТК, грузы доставляют вовремя. Из недостатков - самая дорогая из всех ТК. Иногда долго ожидаем выдачу груза, ходя очень много свободных грузчиков.
Нет четкого графика доставки (в начале предоставляют информацию о одном сроке доставки, потом её меняют по факту).
Система оповещения не отслеживает факта забора груза, т.е. даже после получения груза поступают СМС-ки и звонки о предоставлении услуг и т.п. Этьим просто данная транспортная компания показывает своё неуважение к клиентам.
Доставляют быстро и аккуратно, но в последнее время пытаются навязывать дополнительные услуги. После настоятельных требований исключают из счёта, но время тратится.
По качеству и удобству, наверное, лучшая ТК в городе. Много окон для оформления груза, девочки работают очень быстро. Много места для погрузки/выгрузки. Ребята на складе тоже шуршат как положено. Никаких узбеков и таджиков, что радует. Но, соответственно, немного дороже, чем в других ТК.
За доставку груза из Тольятти в Курск взяли с меня 750р. Очень дорого!!! Груз был 0,1м., вес всего 3кг. и стоил 2450р. Лучше бы почтой отправили. Больше никогда их услугами пользоваться не буду! И ни кому не советую!
Всегда был очень доволен, заказываю товар постоянно из Иваново Пользуясь только вашей компанией, Ну последняя перевозка меня огорчило каждую одеялко посчитали как место и упаковали все на один поддон. Сколько обращался в вашу компанию такое в первый раз. Объем составил 1,35 кубических метров на поддоне а мест 18 насчитали.
Тарифы высоковаты, но сервис на уровне.
В последнее время стади в тихую "навязывать" доставку до двери" впихивают ее в счета для организаций, рассчитывая, что не заметят.
Пришел товар . Посмотрел на сайте какие нужны документы- принес - не то. Собрал другие - принес- вообще не нужны документы. Нужен смс код . Он на стационарном мобильном телефоне . Пришлось ехать еще раз ,Задолбался
С данную ТК пришел груз, я заболела. Возможности получить товар нет. Товар они не отдают ни по доверенности, ни с моим паспортом другому человека. Никак. Отвратительно.