Все круто передаем часто по России вовремя без брака и не очень дорого . Спасибо грузоперевозчику. Обслуживание супер как в НФЦ , много окон и персонал хороший
15.05.2024 около 14:30 обратился в офис на Полярной улице для отправки груза из 12-ти мест в Санкт-Петербург. Груз был выгружен на паллет, после чего сотрудник заявил, что все коробки отправить нельзя и груз он не примет. На вопрос почему, ответил, что в данном офисе груз принимается в объёме до 1м³. Объём моего груза составил 1,52м³. После такого безапелляционного ответа пришлось все коробки перегружать обратно в машину и ехать в другой офис. Груз конечно был отправлен усилиями другого офиса, но осадочек в виде потерянных 3-ёх часов рабочего времени остался. Кроме того, я уточнил информацию на сайте деловых линий, и выяснилось, что грузы в офисе на Полярной улице принимаются в объёме до 4,3м³... (скриншот прилагаю).
На лицо вопиющий непрофессионализм и неклиентоориентированность сотрудников данного офиса. Считаю такое поведение недопустимым. Не рекомендую 👎
Место понравилось, расположен рядом с домом. Вечером заехал отправлять заказ, думал как везде очереди будут, в итоге за 5 минут без очередей сдал заказ. Понравилось что всё оформление находится в одном месте, не надо бегать по территории с одного офиса в другой!