Очень нравится работать с данной компанией и ее специалистами! Всё всегда очень оперативно и качественно. Пользуемся помимо самой 1С еще и отчетностью. Наш менеджер Елена постоянно напоминает о сроках и предлагает какие-то интересные акции.
Как клиенты компании «Деловые решения» (Договор на оказание услуги «Аренда 1С» и разовые консультации по работе с продуктами 1С), полностью удовлетворены уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Оперативная обработка заявок, приветливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочется отметить консультанта 1С, Николайчук Елену за помощь в сложных ситуациях по ведению бухгалтерского учёта и учета зарплаты в программе. Работу выполняет очень качественно! Человек очень вежливый, деловой и с ней приятно общаться! Благодарим за сотрудничество.
Много лет сотрудничаем с Компанией Деловые Решения. За всё время ни одного нарекания! Ребята молодцы! Всегда помогут оперативно и грамотно! Спасибо большое!
Быстро, грамотно и доступно - это про Деловые решения. Отличные сотрудники особенно наш, персональный менеджер Вадим. Всегда поможет в решении любых задач.
Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность сотрудникам компании за их профессионализм, отзывчивость и оперативность в решении всех вопросов. Особенно хочется отметить, что сотрудники всегда готовы пойти навстречу своим клиентам и предложить наиболее оптимальное решение возникшей проблемы.
Из плюсов-быстро создают личный кабинет, интуитивно понятно как загрузить свою базу. На этом плюсы закончились. После загрузки своей базы и установив в настройках время обновления, уточнив верно ли настроено и будет ли завтра обновлена база, получив утвердительный ответ оператора из поддержки, ожидала обновления. Но за 2 дня так и не дождалась. Снова обратилась в поддержку. Ответ-в тестовом режиме базы не обновляются. Хорошо, но почему не сказали сразу, не понятно. Заплатила за месяц, т.к тестовый период без обновления не интересен. Снова ожидаю обновления. Прошло 2 дня обновления нет. Задаю вопрос в техподдержку.. Ответ-у вас версия базовая, а нужна проф, и для этого нужно создавать заявку. Ребята! Почему нельзя сразу все сказать и сделать! Так и не дождавшись обновления, т.к возникли очередные трудности, попросила расторгнуть договор. Отправила заявление на расторжение. Но и тут есть подвох в договоре:расторжение в одностороннем порядке происходит только через месяц после отправки заявления. Месяц аренды конечно не такие великие деньги и я бы не стала даже писать этот отзыв. Но с тех пор прошло 2 месяца! И мне до сих пор шлют счета. Хотя даже на момент срока расторжения еще оставался положительный баланс, который должны были вернуть! На дублирующие письма с напоминаем о расторжении не реагируют. Не советую эту компанию бухгалтерам на аутсорсинге. Коллеги поймут насколько важно когда к концу года приходит клиент со старой базой и все сроки отчетности итак горят, а еще и со стороны 1с такие проблемы. В другой компании за день все подключили и обновили.
Хотел бы выразить свою благодарность компании Деловые решения. Сотрудничаю с ними уже несколько месяцев и за это время успел оценить профессионализм и ответственность их сотрудников. Первое, что меня приятно удивило, это оперативность реагирования на мои задачи. Кроме того, сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать по любым вопросам, связанным с 1С. В целом, я очень доволен сотрудничеством с компанией Деловые решения и рекомендую их услуги всем, кто ищет надежного партнера по 1С.
Выражаю свою благодарность Анастасии за её профессионализм и качество консультаций. Она всегда предоставляет актуальную и полезную информацию. Рекомендую ее как компетентного специалиста, который всегда готов помочь и ответить на все возникающие вопросы.
В Деловых решениях работают исключительно вежливые и грамотные специалисты. Сотрудники всегда на связи и оперативно отвечают на вопросы, особенно спасают в отчетный период.
Хочу сказать спасибо Екатерине за оперативную и качественную работу. Быстро помогла определиться с нужными настройками сервера и дополнительных услуг. Спасибо огромное!
Отличное качество услуг. Начиная от самой аренды и отчетности заканчивая доработками. Все специалисты грамотные и не только решают разные наши вопросы, но еще могут на доступной языке все объяснить, помочь настроить.
Искали надежного партнера по 1с. Важно было чтобы техподдержка нормально работала 247, так как у меня магазин круглосуточный, сотрудники часто меняются. Раньше по всем вопросам ко мне бежали, а теперь звонят в техподдержку и им во всем помогают.
Долго сомневались переходить в облако или нет и еще ни разу не пожалели что выбрали деловые решения и ушли к ним. Наталья -специалист высокого уровня, если наши девочки в бухгалтерии в чем-то сомневаются - всегда бегут к ней и та отвечает на все вопросы грамотно и оперативно.
Несколько лет работаем с этой компанией. Начинали просто с аренды 1с, потом подключили отчетность, в прошлом году еще и кабинет сотрудника. По всем вопросам как менеджеры, так и техподдержка отвечают доступным языком и помогают решить любые проблемы.
Прекрасный сервис. Перевел сюда всех своих клиентов, которым доработки всякие делаю и мне удобно и им. Плюс еще и по БУ могут проконсультировать клиентов.
Решили обратиться в Деловые решения в связи с тем что предыдущий поставщик очень уж долго решал все вопросы. Особенно в отчетный период это сильно напрягало. Теперь таких сложностей не испытываем и очень рады, что решились перейти сюда.
Хочется сказать спасибо компании Деловые решения. Долго хранили 1С у себя на сервере, но вечно возникали какие-то проблемы то с обновлением, то с доработками, то вообще базы недоступны были. Постоянно искали каких-то спецов в интернете. Узнали случайно про аренду сервера в Аренде 1С и оказалось чт
Хорошая компания и сайт. Впервые нашла у них какую-то полезную для себя инструкцию. Потом узнала что еще и бесплатные консультации можно получать, если их клиентов являешься. Подключилась и не жалею. Очень удобно.
Отличная компания с грамотными специалистами. Особенно хочется отметить Куриленко Наталью. Это методист с большой буквы, нет такого вопроса который смог бы поставить её в тупик.
"Оперативно, профессионально, надежно, с настоящей любовью и заботой " - Первое впечатление от взаимодействия с коллективом!
Нам помогли решить все наши технические и организационные вопросы - замечательные : Екатерина, Аркадий, Инна, Александра.
Они просто волшебники, которые не только асы в своем деле но и внимательные, чуткие, добрые, искренние. У нашей компании появились настоящие друзья, к которым можно обратится за помощью , поддержкой. Они все вместе как открытое, безкорыстное сердце, которое дарит всем вокруг тепло и заботу. А в наше время это очень ценные качества! Мы очень довольны! (бухгалтер, технари, руководитель).
Сегодня 28.10.22 Вновь обратился за помощью. Мне помогал в этот раз Иван. Суперский человек, оперативно, душевно и профессионально! Только положительные эмоции. (Уважение и почёт организации за таких сотрудников)
Несколько лет работаем с компанией "Деловые решения". Очень довольны сервисом. Действительно компетентные сотрудники ( есть с чем сравнить). На все обращения реагируют оперативно, работают профессионально. Особенно хочется отметить Елену Черноскутову - внимательна, дружелюбна, всегда поможет, объяснит, ответит на вопросы. Спасибо всей команде "Деловых решений от компании" Леспрессо"! Вы лучшие!
Отличная организация, качественное обслуживание клиентов, цены приемлимые. Особенно хочу отметить Евгения хороший специалист и всегда может решить возникшую проблему в любое время.
Все работает отлично! Все вопросы решаются оперативно. Специалисты отзывчивые и всегда приходят на помощь в случае возникновения вопросов. Что очень важно, я знаю прямой контакт нашего менеджера и могу связаться с ней по вопросам работы программы.
Недавно зарегистрировал фирму. Вопросы связанные с установкой 1С и активацией ЭЦП (на нескольких компьютерах) решал с Еленой. Всё было сделано на очень высоком профессиональном уровне! При этом оперативно и доброжелательно. Большое спасибо Елене и вашей фирме за хорошую работу!
В компании высококвалифицированный персонал, особенно хочется отметить работу сотрудника по подключению ЭДО, эл отчетности Елену. Специалист высокого уровня, всегда готовый лояльно и быстро решить возникшие проблемы. Компанию советую для сотрудничества!!!
Компания на самом деле отличная - подключение, техподдержка, выполнение различных обработок для 1 С. Сама команда отличная, специалисты работают быстро, грамотно, для меня самой было важно - грамотно и правильно поставить им задачу, и работа выполнялась четко и быстро. Сервис очень удобный - оставляешь заявку, в течении дня -решение вопроса. Работаю с ними с 2017 года в одной компании, при переходе в холдинг - у другого учредителя - перевела все компании на облако и команду Аренду 1 С. Теперь работаю в другом холдинге у другого учредителя- и опять подключила - на облако и команду Аренда 1 С. Огромное спасибо - Сергею Маркушину, Александру Трифонову, Наталье Куриленко! Мне очень нравится работать с этой компанией и командой!!!
Сердечно благодарю всех сотрудников компании "Деловые решения". Уже прошло 3 года, как я с вами. И какое это счастье, что когда то я нашла вашу компанию и обратилась. Вы всегда на связи, отвечаете на все мои вопросы 24/7. А порой приходится работать и ночами, когда особенно загруженый рабочий режим. И как же здорово, что можно обратиться в любой момень и получить грамотную консультацию и помощь по программе. Отдельное спасибо менеджеру Елене Черноскутовой за отзывчивость и профессионализм. Я ваша клиентка на веки вечные.
Отличный сервис, оперативная поддержка, быстрая работа файловых баз, бесплатные автоматические обновления, бесплатная подписка ИТС, довольно недорого особенно в сравнении с конкурентами, нет ограничения на количество открытых одновременно баз.
Сайт у них понятный и удобный для аренды 1С. Но техническая поддержка "никакая", программисты на очень низком уровне, выполнить ничего не могут, сколько не обращалась. Про методическую поддержку вообще промолчу. Так что, если у Вас бизнес чуть сложнее аренды офисов не рекомендую, намучаетесь. Раньше все было значительно лучше, да и секретари не хамили и не бросали трубки.
Выражаю огромною благодарность сотруднику компании ООО "Деловые решения" ,Черноскутова Елена, Иван Васильев и Горохов Михаил Очень грамотные специалисты. Большой спасибо от ООО "ОПТИМА ЛЕКС".
Всем доброго здравия! Деловые решения, это ошеломительно крутая компания! К большому сожалению я столкнулся с ОПГ под названием НЭП(Независимая экспертиза проектов). Обдирут Вас без всякого зазрения совести, а по итогу ничего. Было принято решение найти нового партнера по 1С. Компания "Деловые решения" молнеиносно отреагировали! IT Иван, в 11м часу вечера подключился, скачал 1С, на следующий день я, довольный, счастливый уже работал с новым, профессиональным партнером 1С! 1С запускается так быстро, что я не успеваю от монитора отвернуться! Менеджеру Екатерине отдельная благодарность, она большая умничка! Чуть позже, я у Екатерины спрашивал, а как у Вас называется компания, хочу отзыв оставить, а то все так быстро произошло. Рекомендую бесконечно эту компанию! Они лучшие из лучших!!!! Благодарю Вас, "Деловые Решения"!
Сервис очень нравится. Грамотная тех поддержка, которая круглосуточно готова оказать помощь в решении возникших вопросов. Спасибо за оперативную работу и отзывчивость.
Большое СПАСИБО Елене Черноскутовой за отзывчивость, терпение и желание помочь: благодаря таким людям работа пользователей становится приятной и комфортной, т. к. все возникающие вопросы и затруднения решаются быстро и вариативно! ))
Желаем в Новом Году всем сотрудникам Деловых решений (как и самой организации) успехов и процветания! ))
СНТ "Шмель" (ИНН 5042021481)
Долго выбирала компанию и не ошиблась. Профессионализм и оперативность-главные критерии, плюс цены демократичные. Отдельное спасибо Екатерине за помощь. Тех. поддержка на высоте.
Работаю с Деловыми решениями с 2017 года. Нареканий нет, менять точно не собираюсь. Специалисты всегда на связи, спасали меня не только днем, но и в ночные часы. Работают профессионально, быстро и качественно все - и технические специалисты и подключение 1С отчетности. За что им огромное спасибо!
Работаем в облачной 1с уже четвертый год. Сервис очень удобный.
Технические сложности возникают редко, но даже если такие случается, тех поддержка всегда готова прийти на помощь и оперативно решить проблему. Специалисты всегда на связи по телефону или в чате в личном кабинете.
Мы несколько раз пользовались услугами доработки, тоже впечатления от услуг положительные - все возникающие вопросы быстро решаются между специалистом 1с и самим постановщиком задачи. При необходимости специалист позвонит спросит, если что-то непонятно по ТЗ.
В целом мы очень довольны сервисом и коммуникацией с компанией. Спасибо!
Работаю с данным облачным сервисом сравнительно не давно, но приятно удивлена качеством предоставляемых услуг и профессионализмом сотрудников. Быстро решают возникшие проблемы, проводят консультации по работе в программах 1С - что очень полезно, так как иногда стандартные решения не подходят для выполнения определенных задач в 1С. Я безумно довольна работай работой в данном сервисе!!!!
По многочисленным отзывам и сравнению в интернете нашла компанию Аренда 1с, консультации очень подробные, все сотрудники квалифицированные , на любой вопрос дают точные ответы. Меню личного кабинета очень понятное. Регистрация секунды. Не задумываясь оформила с ними договор и при оплате в первый день дали месяц второй бесплатно. Надеюсь на длительное сотрудничество.
Прекрасный сервис, очень удобно. Отдельное спасибо службе технической поддержки, а именно: Маркушину Сергею. Все вопросы решаются быстро и качественно, а это очень важно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2022
С компанией ООО "Деловые решения" сотрудничаем 2 года. Арендуем у них сервер и лицензии хотим сказать, что полностью удовлетворены уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует техподдержка, быстро реагирует на все запросы через почту и на сайте. Очень грамотные специалисты. Спасибо за высокое качество оказания услуг!