Приходила уже несколько раз (получаю на бабушку соц.) - всегда доброжелательно и терпеливо всё объясняют, мои дотошные вопросы выслушивают спокойно, помогают разобраться и собрать все необходимые документы. В общем я благодарна сотрудникам, очень отзывчивые
Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли к посетителям больше внимания и такта. Спокойно и доходчиво объясняли какие доступны льготы и какие необходимы документы для их получения. Выражаю благодарность соцработнику Елене, обслуживающей дом 6 по ул. Ивана Сусанина, за неоценимую помощь во время карантина и доброе отношение к пожилым. Ведь нужно «воздавать должное родителям, а также бабушкам и дедушкам, ведь это угодно Богу».
Судя по отзывам подавляющего большинства идти туда нужно с официальным лицом и журналистами. Редко увидишь такое единодушие в оценках.Сам обращался в Соцзащиту , вменяемых ответов не получил, но предложили прийти 24 октября. Что ж , подождем,
😡🤔
Хамство, очереди, очковтирательство. Синдром вахтёра. Такое ощущение, что установка сотрудников - сделать так, чтобы к ним не приходили. Такая вот «оптимизация « работы: меньше людей приходит, больше экономия. Не подумайте, что я приходил туда за подачкой какой-то или «помощью», просто из любопытства посетил. Слава Богу если есть родственники, с кем прийти - у тех, кто туда приходит один - одна дорога: унижения и окрики. За 2000 рублей «помощи» стариков «прессуют» как если бы они их крали у тёток тамошних из кармана! МФЦ с видео и звукозаписью задаёт стандарт, которого тут и в помине не встретишь.
Берегите своих родных, помните о них!
До избрания депутатом, заведующая Мосякина С. Н. работало хорошо. И сдерживала директоров ОСО и клиентов. Можно было найти компромисс. Теперь ужас. Трудно застать вообще в филиале, а если застанешь, только и слышишь: мои девочки самые хорошие и все. Единственное решение обращатся напрямую в департамент, только тогда начинают работать.
Вы посмотрите что творится у комнаты где оформляютя эл.сертификаты и вещи. Народу как в метро и духота. Работают всего 2 сотрудника.
Настоящих работников, кто действительно работает и как надо и по человечески, можно пересчетать по пальцам.
Если проверка, наберут бабушек из хора, сфотографируют и вот мы какие хорошие.
Если не навести порядок то дальше будет хуже.
Центр считает меня малообеспеченных печенным а комиссия по распределению баллов на продукты признала зажиточным и отказала в начислении 2000 балов на продукты
По вине заместителя директора ПФР по району Западное Дегунино я не смог во время оформит документы для получения РСД в МФЦ!!!.....По этой причине я на 4 месяца лишился положенных мне по закону пенсионных льгот и РСД доплаты на пенсии,она причинила мне крупный материальный ущерб!!!... Она отказалась выдать мне положенную справку,при этом демонстративно сначала оформила эту справку,а потом порвала и выбросила в мусорную корзину!!!.....Заявила,что Ты у меня эту справку не получишь!!! Только через 4 месяца от другого сотрудника мне удалось получит справку,когда её не было на месте!!!.....