К персоналу вообще никаких претензий! Абсолютно все ,кто встретился на нашем пути были отзывчивы,компетентны и вежливы! Все процедуры были проведены вовремя!
Единственное,чего бы наверное хотелось,так это освежить ремонт! И что бы персонал чаще награждали премиями!
Меня с трехмесячным ребенком возили на все необходимые процедуры,даже если кабинет находился в 5-и минутах езды от педиатрического отделения!
Отдельно хочу поблагодарить педиатра-заведующую отделением Наталью Анатольевна! Кому-то может показаться,что она строгая. В моем случае она компетентна была в решении проблемы! И это круто,когда профессионал требует четкого следования рекомендациям!
Педиатрическое отделение расположено рядом с парком Меньшиковского дворца. Ночью,я увидела,как на территорию поликлиники пробралась лиса. Побродила и ушла восвояси)))
В общем,кроху вылечили! Из окна палаты любовались историей! Домой приехали с положительными эмоциями! Дай Бог крепкого здоровья и долголетия всем сотрудникам!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Так сложилось, что нам сегодня 12.07.2024года пришлось обратиться в эту поликлинику за оказанием мед.помощи ребенку, а именно, перевязка после операции на пальце ноги. Направление из хирургического отделения Ломоносовской больницы, где на кануне нам оказали экстренную мед.помощь у нас было на руках. Но заведующая детской поликлиникой Денисенко Ольга Сергеевна нам отказала, так как плановая помощь оказывается по месту прикрепления медицинского полиса. Тот факт, что ребенок испытывает боль, да и, вообще, хирургическое вмешательство - это серьезно, никого не смутил. Так сложилось, что поехать по месту прописки мы не смогли, пришлось делать перевязку самостоятельно и состояние пальца меня очень беспокоит(фото прилагаю)
Никогда не писала жалоб, но эта ситуация из ряда вон выходящая.
Мы обратились с направлением на перевязку после операции, а не за справкой в бассейн.
Если у ребенка, не дай Бог, начнутся осложнения, я пойду дальше.
Нельзя отказывать в оказании помощи, детям тем более…
Так же, считаю необходимым отметить, что хамства со стороны персонала не было. Мне просто спокойно сказали, что «усидеть на двух стульях не получится». Вот Вам и «ДЕТСТВО», и «КЛЯТВА ГИППОКРАТА»
Искренне надеюсь, что никому больше не придется столкнуться с подобным в этой поликлинике, потому что необходимые меры будут приняты вышестоящим руководством.
Крайне сложно записаться к врачам, прием специалистов не каждый день, всего по несколько часов, само здание поликлиники на отлично, позаимствовали первый этаж у детского стационара. Раньше в пик заболеваемости шансов попасть в стационар было больше, так как было два этажа, сейчас могут отправить в другую больницу.
Но сама идея отделения детских специалистов от взрослой поликлиники хорошая.