Хороший магазин с детскими товарами,но чистоты в примерочных недостаточно.Это всё-таки магазин для детей и примеряя ребенку одежду хочется это делать в чистоте.
Просто барахолка какая то, вещи часто мятые, глазу не на чем остановиться, дорого качество вещей среднее, игрушки, конц товары, детское питание очень дорого цены завышены
Очень нравится магазин. В основном, заказываю в интернет магазине, получаю товар здесь. Всегда вежливые продавцы консультанты, быстрое обслуживание. Хорошее качество товара.
Широкий ассортимент товаров для детей от детского питания до игрушек, аккуратная выкладка товаров, все доступно и красиво оформлено. Все необходимое легко найти. Вежливый, компетентный персонал, Отличные акции, высокое качество товаров. При желании можно заказать доставку. Часто пользуюсь.
Что касается гипер сити Детский мир, отвращение со стороны персонала. Товар хороший, есть акции. Распродажи. В этом плане 👍. Персонал ((хамит , консультации нет ни какой, в плане того, что я не могу достать с верхней полки. Они не помогут. Ответ у них простой, у нас нет консультантов! Касса вообще отдельная история, очередь!!! Один кассир!! У стоики администратора, все продавцы это администраторы!!! В данном магазине на своем месте только охранник, к которому нет претензий)
Очень понравился магазин, купили сынишке ходунки и качель, покупкой довольны, очень большой выбор одежды, детского питания , игрушек и т д. Жаль , что в г. Шадринске нет такого магазина, были бы постоянными покупателями.
Добрый вечер, хочу поделиться впечатлениями о детском магазине. Я часто одеваю деток в этом магазине и зачастую уже скидку дают. Персонал вежливый всегда подскажут все что нужно. Качество товара меня радует.
В магазине чисто, уютно. Площадь достаточно большая, что не вызывает проблем в передвижении по магазину. Ассортимент очень хороший, даже лучший по городу. Единственный минус--сколько раз оформляли интернет - заказы, получали смс-оповещение о готовности, приезжали чтобы получить и оплатить, но не тут то было... Заказа на стойке нет. Подходим к администратору, оказывается наша заявка ещё даже не поступила для сбора, а мы по каким-то причинам получили смс-оповещение о готовности. Данный момент крайне неприятен. Тратишь время, чтобы добраться на др. конец города, чтобы получить заказ, около часа стоишь на ресепшене и ждёшь, когда твой заказ соберут, а в итоге оказывается, что данный товар разобрано, его нет в наличии. В остальном посещение данного магазина радует.
Необоснованно дорого у вас все, за счет брэнда магазин, а он уже не особо и популярен, отходят они от статуса крупного бизнеса. А цены ну только если по акции что то покупать
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 13 уровня
24 мая 2023
Выбор товаров конечно большой, но многое что есть в Детском мире в ТЦ Воробьевы горы уже в зале, здесь нет, скидки хорошие только через приложение, на кассах постояно очереди.
Очень понравился магазин, большой, просторный, можно свободно гулять и выбирать товар, выбор огромный! При нахождении в этом городе, обязательно ещё раз загляну👍👍👍
Захожу в Детский мир редко, т.к. отношение постоянно отвратительное со стороны кассиров. На кассе вечно какие-то проблемы возникают, то очередь непонятно как движется, одним можно на кассу другим нельзя, то наличку не принимают, то ценник не соответствует, причем всегда в большую сторону, а если отказываешься из-за этого, то обязательно увидишь закатанные к небу глаза и недовольную физиономию! Сегодняшний день оказался одним из худших, девушка общалась очень грубо, а в конце на вопрос есть ли бонусы на карте рявкнула "НЕТ", хотя они там были, я в личном кабинете потом проверила! Уважаемая администрация, это ваше отношение к покупателям такое, раз продавцы ТАК себя ведут, значит им это позволено и с ними никакой разъяснительной работы не ведется по поводу клиентоориентированности. Обратите внимание на негативные отзывы, их о поводу общения персонала с покупателями огромное количество!
Посетив этот магазин получили кучу эмоций,к сожалению отрицательных.выбрали игрушку с ценником1299.на кассе называют цену 2610.объяснение последовало предельно простое-не на ту полку выложили товар.сплошной бардак в магазине
Отношение к клиентам отвратительное, в плане доставки товаров по интернет заказам. Уже много раз доставка не осуществляется в указанное время. В службе поддержки клиентов извиняются и уверяют в том, что проблема будет решена и исправлена. Доставку заказов ожидаем больше суток, и в итоге заказ отменяется детским миром, клиента об этом оповещают только через 10 часов. НО если клиент не отменяет заказ, значит он нуждается в товаре, который он заказывает...
Ужасное несоответствие цен!!! Такого отвратительного отношения к покупателям нигде не встречала. Вместо того , чтобы признать вину и сказать, что разберемся с ценниками, мне было сказано, что смотреть надо на штрих код , а не на цену. Очень жаль , что у такой крупной организации такие сотрудники, которые не только не могут решить вопрос, дак еще обвиняют клиентов , причем в грубой форме, указывая при этом, что говорите с заместителем( какой с вас зам, если вокруг вас такой бардак)
В кибердни цены радуют. Товары качественные. Магазин очень нравится. Большой выбор детского питания, но внимательно смотрите сроки годности!!!Недавно приехала за кашей ребёнку, причём за одной из самых дорогих на козьем молоке, дак абсолютно все виды этой каши на полке оказались просрочены на два дня!!!!Позвала консультанта, она их забрала и рявкнула, что свежих на складе нет. Ситуация очень неприятная.
Продавцов не найти, не у кого спросить. На полках бардак. Взяли набор косметики стоял под одним ценником на кассе цена оказалась прилично дороже ( ценник не от него был , а его ценника вообще там не было) .
Ужасное абслуживание. Как по интернет заказам так и при пакупке лично. Хамаватая админестратор. И некоторые кассиры как с другой планеты)))) Да могут в интернет заказ вам положить просроченную детскую кашу. Так что всегда проверяйте срок годности!
Хороший магазин, но с интернет заказами у них постоянные проблемы, как не приедешь забирать, то нет на нужных полках, а то и вовсе не собран, хоть и статус готов к выдаче! Постоянно очереди!
Добрый день,хотела бы выразить своё недовольство о детском мире.
Цены на товары нету от слова совсем,а если есть то на кассе она совсем другая. Позор такому магазину!!!!
Расстроена((( Люди, проверяйте чеки на кассе! лишний товар (один вид товара пробит дважды), на кассе - простояли в очереди с маленьким ребенком более 40 минут!!! Конечно сама виновата, что не проверила, но осадок остался от такого обслуживания ((( Но руководство решает данные вопросы, даже удаленно решили, так что, настроение немного улучшилось, во всем разобрались и объяснили. Пока ставлю 4 на первый раз.
Хороший магазин, ассортимент большой. Но с моей точки зрения, цена на многие товары завышена. И не всегда цены товара и наличие в магазине совпадают с данными сайта.
Заказала самокат на сайте рано утром. Пришла смс,что товар ждёт в секторе В. Приехали вечером , а товар ещё не собирали даже,т к работников говорят мало, ничего не успевают. Гуляли по Гиперу ещё 2 часа ,но заказ так и не положили к тому же ещё и нахамил сотрудник магазина
Была вчера покупала детское питание, пюре, соки, мясо полнейшее не соответствие цен. И каждый раз это у вас такое, девочки не успевают, значит нужно пополнять персонал чтобы было соответствие цен. А таким образом вы вводите в заблуждение покупателя. А это не очень хорошо. И на Пичугина 6 тоже беда с цениками.