В отзывах все отмечают провизоров, их вежливость, может, конечно, только мне так везет, но второй раз подряд приходится обращаться с рецептом и сотрудники считают своим долгом буквоедствовать по поводу оформления рецепта и заниматься не своими обязанностями- отпускать товар, а делать нервы, причем , судя, по их поведению и ответам на вопросы, если у вас образцово оформленный рецепт, но вдруг именно вашего препарата у них нет, погонят за новым, поэтому лучше приходить с несколькими
Клиентоориентированность 0, ЧСВ запредельное
Немного ошиблась в формулировке запроса — в итоге фармацевт поняла меня не так и пробила мне не то лекарство. Проблема в том, что показала она, что пробила, только после оплаты — в итоге "простите, обмену и возврату лекарства не подлежат". Клиент — не медработник и может ошибаться, почему нельзя показать ему лекарство до покупки и спросить, это ли он хотел? Это работа в сфере обслуживания, так что выполняйте ее и показывайте то, что продаете, пожалуйста.
Хорошая, даже очень хорошая аптека. Персонал очень внимательный и добродушный Если нет лекарства подберут аналогичное. В целом асартимент большой. Советую!