Была на проф гигиене полости рта. В целом мне все понравилось, клиника хорошая, персонал на ресепшн приветливый. Специалисты хорошие, вежливые, всю процедуру спрашивают, все ли комфортно. Результат тоже понравился, разницу видно сразу. Единственное, писали мне при записи, что гигиена по акции 2600₽ будет, но взяли 2900₽, заметила уже только дома. Ну ладно, в принципе и так самая адекватная цена по городу. Но, конечно, хотелось бы чтобы у себя тогда пометки ставили в таких случаях на будущее.
Обратилась с кровоточивостью десен.
Пришла на профгигиену к специалисту Яне Олеговне, все очень понравилось.
Милая и улыбчивая администратор на ресепшене, сама клиника уютная и спокойная.
Огромное спасибо Яне Олеговне и ее ассистенту. Прекрасный чуткий специалист, чистку провела профессионально и уверено, дала нужные рекомендации по домашнему уходу, сейчас только к ней на повторную процедуру.
Профгигиена у Апариной Я.О.- все идеально, скрупулезно, вопросов нет, приду еще. Яне Олеговне большое спасибо.
Лечение кариеса у Волковой Е.О. - время покажет, сколько простоит пломба, но на первый взгляд сделано все очень хорошо, старательно.
А теперь минусы.
1. Финансовые недоговоренности.
Администратор озвучила стоимость лечения кариеса 4300, в итоге "удовольствие" вышло на 7100. Опустим тот факт, что мне восстанавливали стенку зуба, и за это сумма выросла до 5600, но отдельно за лечение под микроскопом (обычно оно входит в стоимость) и консультацию платить было неприятно. Так и не поняла, в чем была суть консультации, вопросов и жалоб у меня не было. Если 800 руб - это за консультативное заключение, в котором указано, на каких зубах пломбы и ретейнеры (а я это и так знаю) и профессиональная гигиена в качестве рекомендации, то это просто несерьезно.
2. Бумажная бюрократия.
Постоянное подписывание каких-то бумаг-согласий во время процедуры. При этом четкого озвучивания, какая будет стоимость и что она включает, не было. Так, в той же консультации я не нуждалась, о ней не просила, но в прайсе получила. А подпись рядом с пустой ячейкой "диагноз" удивила больше всего, - как-то это нечестно (дописать потом можно все, что угодно).
3. Время.
Лечение кариеса- 1,5 часа + "посидите, подождите, заполню документы" = неуважение ко времени посетителя. Опоздала везде, где только можно. Вопрос тот же: почему нельзя предупреждать о времени заранее, ведь в среднем лечение кариеса в других клиниках занимает 30 минут. Тут заложила час, но и его не хватило.
Вывод: качественную работу врачей очень сильно перекрывают указанные минусы.